............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Төмен бағалар дәріханасы 

Аптека
4.6
274 баға
Тиімді бағалар
ЖарнамаЛицензия нөмірі: 25029307 Лицензиар: "Қазақстан Республикасы Денсаулық сақтау министрлігі Медициналық және фармацевтикалық бақылау комитетінің Астана қаласы бойынша департаменті" республикалық мемлекеттік мекемесі
4.6
274 баға
❤✨
❤️ ✨7 пікір
22 декабря примерно в 18:30 мы зашли в аптеку за успокоительным, так как дёргался глаз на нервной почве. Фармацевтом был парень. Мы попросили какое нибудь лёгкое успокоительное, которое он мог бы продать, на что он в грубой форме ответил, что нужно идти к неврологу. После повторного вопроса о том, что он мог бы посоветовать, он предложил якобы «успокаивающие капли для глаз». Мы доверчиво купили их по его совету, а по приходу домой выяснилось, что капли «Альбуцид» лечат бактериальные инфекции глаз, но никак не имеют успокаивающего эффекта! По всей видимости, фармацевт просто захотел быстрее от нас отвязаться и продал самые дешёвые капли, которые первыми пришли ему на ум, что я считаю неуместным. В первую очередь он фармацевт, а в аптеке есть много препаратов, которые продаются без рецепта. Мы не просили ничего запрещённого или того, что продаётся только по рецепту. Мы чётко обозначили проблему и сказали, что нам нужно успокоительное. Фармацевт мог посоветовать ту же валерьянку, толку было бы больше, а вместо этого продал капли, которые имеют совершенно другое действие. На что он надеялся? Что мы не прочитаем инструкцию и не заметим? Это некомпетентно с его стороны. Считаю, что подобное отношение к покупателям недопустимо, особенно в сфере, связанной со здоровьем людей. Какой бы ни была проблема клиента, если человек чётко и спокойно объясняет, что именно ему нужно, логично ожидать помощи или хотя бы корректной консультации, а не формального ответа и попытки побыстрее завершить разговор. Аптека это не магазин, а место, где люди рассчитывают на профессионализм, внимание и ответственность Рассчитываю на то, что данная ситуация будет рассмотрена руководством аптеки, а с сотрудником проведут разъяснительную работу, чтобы в дальнейшем клиенты получали корректные рекомендации и действительно подходящие препараты
Толығымен оқу
АТ
Айгерім Ташенова1 пікір
Сафина 🐒51 пікір
Нурлан Комекбаев13 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
МБ
Мерейбек Бекайдарұлы5 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Н
Назгуль12 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ДД
Дамир Дакенов1 пікір
MM
Maxim Max4 пікір
АЖ
Айгерим Жапарова11 пікір
Doknan Damir12 пікір
Толығымен оқу
Аптека низких цен, аптека
19 маусым 2025, ресми жауап
Здравствуйте, оставьте пожалуйста, Ваши контакт. Наши коллеги свяжутся с Вами, для выяснении обстоят…
MM
Makpal Mrs.18 пікір
DS
Daniyar Sanakov10 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Алтынай Амирова114 пікір
ДА
Данияр Ахметов6 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ЭЛЯНОРА19 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ZS
Zhandos Seitzhanov7 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
АК
Айдар Калиев24 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ЖШ
Жанат Шинтаев40 пікір
BD
Beibut Dosmurzinov2 пікір
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ