............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Myrza Brand 

Магазин национальной одежды
4.6
241 баға
4.6
241 баға
СИ
Сауле Испулова8 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
СА
Сауле Абсадыкова5 пікір
Ерлан Изматов7 пікір
MA
Mira Asan3 пікір
RR
Rose Roses2 пікір
Обращение к руководству магазина @myrza.brand Магазин действительно радует — уютная атмосфера, хороший выбор одежды, достойный по дизайну. Но, к сожалению, качество клиентского сервиса ужасно хромает. • Консультанты часто игнорируют покупателей, не здороваются, не предлагают помощь, не проявляют интереса. • Вопросы по ассортименту (аксессуары, одежда, наличие размеров) остаются без внятных ответов. • Сотрудники не ориентируются в товарах и не пытаются разобраться. • На входе создается ощущение, что «ты мешаешь», а не пришёл как гость и покупатель. • Элементарный этикет общения с клиентами отсутствует. Это не индивидуальная проблема — наблюдается в целом по персоналу. Особенно важно: чехол для одежды слишком маленький — одежда в нём мялась, и, что хуже всего, сам чехол не помещается в бумажный фирменный пакет. Вешалки не выдают, хотя одежда часто приобретается в подарок. Получается, что покупатель тратит деньги, но о дальнейшей упаковке и удобстве не позаботились. Если магазин позиционирует себя как современный бренд, нужно предусматривать такие базовые вещи: • Размер чехлов и пакетов • Удобная упаковка • Клиентоориентированность • Обученные сотрудники, умеющие не только продавать, но и уважительно общаться Лицо любого бренда — это сотрудники. Без уважительного, внимательного сервиса даже качественный товар теряет ценность.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AA
Anar Alkeyeva14 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Дико 🔖2 пікір
ТД
Тайлер Дерден47 пікір
КА
Кайрулла Абдрахманов5 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
MB
Myrza Brand, магазин национальной одежды
7 сәуір 2025, ресми жауап
Спасибо большое за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы остались довольны. С любовью и заботой созда…
ЖК
ЖАНАР КУНЧАЕВА3 пікір
OD
Ospan Dias2 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AP
Assem Pirimkulova13 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ZM
Zhansaule Myngtay9 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
IB
Inju Boranbay6 пікір
Кеш жарық! Жақында той жасап қазақтың дәстүрі бойынша шапансыз болмайды деп,Жолдасыма алатын болған соң бірнеше брендтерден қарап киіп көріп біраз аралап осы Мырза брендке тоқтадық, тігісі, сапасы және ыңғайлы болып үстімізге отыра салды. 4 шапан алдық Байсал шапаны, Хан шапанынан екеу, тағы біреу атамызға. Алла істеріңізге береке берсін, осындай сападағы отандық өнімдеріміз көбейсін! Негізі ең бастысы мен үшін барлық жерде персоналдардың қызметі сол үшінде отзыв шын ниетіммен қалдырайын деп арнайы жазып отырмын. Гүлжан деген қызбен жұмыс жасадық қандай тәрбиелі, барлағын түсіндіріп тауып заказымызды дер кезінде тіктіртіп Алматы қаласынан алғызып, барлығын асығыс болсақта үтіктеп әдемілеп жұмысын толық қанды на высшем уровне атқарып берді. Рақмет үлкен! Гүлжан ісіңе береке тілеймін. Рекомендую Мырза брендті обслуживание на высшем уровне.
Толығымен оқу
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ