............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Lime 

​Магазин одежды
4.2
388 баға
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
156
Бағалар
Фото
17
4.2
388 баға
155 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
​Valeriya Zhurauskaite​17 пікір
Сегодня приобрела блейзер в Lime в последнем размере. Уже в магазине заметила, что на изделии есть затяжка на видном месте — на плече, а также плохо закреплены пуговицы: они буквально болтаются и выглядят так, будто могут оторваться в любой момент. При этом в магазине был ещё один экземпляр моего размера, но его нельзя было приобрести в тот же день из-за внутренних правил (после возврата вещь сутки находится на складе). Учитывая, что блейзер был нужен в этот же день, альтернативы по сути не было. Неприятно, что в подобных ситуациях не предусмотрены ни скидка, ни какое-либо решение — в итоге вещь с дефектами продаётся за полную стоимость.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Lм
Lime, магазин одежды
26 наурыз 2026, ресми жауап
Добрый день! Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление. Мы регулярно работаем над совер…
АИ
​Айдана Искакова​8 пікір
Были в мужском отделе, сервис желает лучшего скорей всего из за нехватки консультантов. И самое важное их склад бездонная нарния, можно ждать вечность. К качеству и ассортименту нет претензий.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Lм
Lime, магазин одежды
10 қазан 2025, ресми жауап
Айдана, добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы примем во внимание полученную информацию для…
​Ярик Морозов​8 пікір
Консультанты быстро помогли, очень хороший магазин
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Lм
Lime, магазин одежды
24 наурыз 2026, ресми жауап
Ярик, добрый день! Благодарим за положительную обратную связь. Мы рады стараться для вас. Желаем в…
ДЖ
​Дина Жумадилова​35 пікір
Что за качество за 99 990 тг😡 Купила нашумевший тренч, довольная что урвала свой размер, приехала домой, хотела покрасоваться перед зеркалом, одела и хотела снять отлетели 2 кнопки😢 Как это понимать??? Думала прилепить на место, не получилось, это заводской брак или что непонятно
Толығымен оқу
Lм
Lime, магазин одежды
18 наурыз 2026, ресми жауап
Дина, добрый день! Благодарим за отзыв. Сожалеем, что у вас осталось негативное впечатление о качес…
DO
​Denis Orl​3 пікір
Хорошее качество в мужском отделе. На женском тоже присмотрелись. Пришли за одной моделью обуви, но нужного размера не было. Девушка с чёрными волосами подсказала другую обувь и куртку, которую мы купили. Обслуживание было супер, обязательно вернёмся за остальными вещами👍🏻
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Lм
Lime, магазин одежды
30 қараша 2025, ресми жауап
Денис, добрый день! Благодарим за высокую оценку сервиса. Мы всегда рады стараться для вас! Команд…
​Sanzhar Koshkarbayev​31 пікір
В целом магазин хороший, но в примерочных очень грязно! Неприятно былт примерять. Консультанты отзывчивые, все ок, но грязь. -2 звезды за не соблюдение чистоты
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Lм
Lime, магазин одежды
28 шілде 2025, ресми жауап
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Нам важно, чтобы посещение фирменных м…
II
​Inka Inka​7 пікір
В магазине только что покупала дочке одежду, хотела сразу её надеть, так как мы замарались. Кассирша была неприветливая, стояла и сильно кашляла прямо на одежду и вокруг, даже не прикрывая рот и не отворачиваясь. Должна же быть какая-то этика поведения?
Толығымен оқу
Lм
Lime, магазин одежды
27 наурыз 2026, ресми жауап
Добрый день! Искренне сожалеем, что посещение магазина оставило у вас негативное впечатление. Мы ре…
​Darina Bazylkhan​8 пікір
Вчера, 17.03.2026 приобрели женские джинсы в вашем магазине. Цена на этикетке составляла 27 990 тенге, однако на кассе товар пробился по цене 30 990 тенге, что мы заметили уже после того, как оплатили. Мы вежливо попросили пригласить менеджера. Сотрудник сообщил, что позовёт, но спустя около 10 минут к нам снова подошла та же девушка и сказала, что помочь не может, так как, по её словам, на товаре была наклеена неверная этикетка. В качестве решения нам предложили выбрать другие джинсы по данной цене, что нас не устроило, поскольку нам была нужна именно выбранная модель. Как человек, работающий в сфере ритейла более 5 лет, хорошо понимаю данные процессы и нормы. Согласно статье 24 Закона РК «О защите прав потребителей», покупатель имеет право приобрести товар по цене, указанной на ценнике. К сожалению, в данной ситуации сотрудники магазина не смогли корректно решить вопрос и не предложили решения в рамках закона. Также не было даже элементарных извинений, что дополнительно испортило впечатление от посещения. Сомневаюсь, что после такой ситуации вернемся в ваш магазин, да и ваша компания от этого не станет хуже. Но, всем знакомым будем уже рекомендовать другие варианты магазинов, кроме вашего.
Толығымен оқу
Lм
Lime, магазин одежды
20 наурыз 2026, ресми жауап
Дарина, добрый день! Искренне сожалеем, что посещение магазина оставило у вас негативное впечатлени…
​Zhan K.​51 пікір
Хороший магпзин, ассортимент отличный как и качество.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Lм
Lime, магазин одежды
8 қазан 2025, ресми жауап
Добрый день! Благодарим за положительную обратную связь. Мы рады стараться для вас. Желаем вам хорошего настроения и приятных покупок! Команда LIMÉ
​Marcielle Timur​9 пікір
Хочу поблагодарить консультанта Сырымбека за отличную работу. С первого момента был очень внимателен, спокойно выслушал, что именно я ищу, и реально попал в запрос. Ничего не навязывал, но при этом постоянно был рядом и подсказывал по делу — по размеру, посадке, как лучше будет смотреться и с чем сочетать. Чувствуется, что человек разбирается в одежде и искренне хочет помочь, а не просто отработать смену. Благодаря Сырымбеку покупка прошла легко и комфортно, без суеты и лишних сомнений. В итоге ушёл с отличным настроением и удачными покупками. Очень крутой сервис, такие консультанты действительно делают лицо магазина.
Толығымен оқу
Lм
Lime, магазин одежды
5 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день! Благодарим за высокую оценку работы магазина. Мы продолжаем совершенствовать наш проду…
​Диляра Абдрахман​15 пікір
большой ассортимент. и персонал хороший 👍🏻
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Lм
Lime, магазин одежды
16 қазан 2025, ресми жауап
Диляра, добрый день! Благодарим за положительную обратную связь. Мы рады стараться для вас. Желаем…
MK
​Mariya Khortseva​4 пікір
Мужской отдел отличный, большой выбор одежды. Спасибо консультанту Назерке
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Lм
Lime, магазин одежды
21 қыркүйек 2025, ресми жауап
Добрый день! Благодарим за положительную обратную связь. Мы рады стараться для вас. Желаем вам хорошего настроения и приятных покупок! Команда LIMÉ
DE
​D Erzhanovna​16 пікір
Хороший магазин 👍 впервые сделала там покупку, вроде вещи качественные.
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
Lм
Lime, магазин одежды
8 қыркүйек 2025, ресми жауап
Дария, добрый день! Благодарим за высокую оценку работы магазина. Мы продолжаем совершенствовать на…
ЕС
​Екатерина Смирнова​35 пікір
Очень понравился мужской отдел, купили много качественных и базовых вещей. Консультанты очень доброжелательные.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Lм
Lime, магазин одежды
4 тамыз 2025, ресми жауап
Екатерина, добрый день! Благодарим за положительную обратную связь. Будем рады вновь встретить вас в фирменном магазине. Команда LIMÉ.
​arin ✌🏿​32 пікір
Ужасно
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Lм
Lime, магазин одежды
5 қазан 2025, ресми жауап
Марат, добрый день! Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление. Будем благодарны, если с…
AM
​Assem McCoy​10 пікір
Мало того, что одежда качества ниже среднего, так еще и сервис на нуле. Отсутствие корзин для покупок. Политика во входе в примерочную с не более чем восьми позициями + категоричный отказ придержать 2 лишние вещи минутку. Сотрудники абсолютно никак не заинтересованы в продажах. Испортили настроение, а менеджер абсолютно никак не отреагировала на мою жалобу. Больше к Вам не прийду P.s. Это платье изо льна из коллекции Lime studio (которые должны быть хорошего качества) я взяла с собой в отпуск в Италию. Я сорвала этикетку, одела и собралась в ресторан, но лямка порвалась! Оно мне не мало, чтобы взять и порваться! Итого: вечер был испорчен потому что я такого не ожидала и не взяла ничего в запас.
Толығымен оқу
Lм
Lime, магазин одежды
26 қыркүйек 2025, ресми жауап
Добрый вечер! Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление. Мы работаем над совершенствова…
​Assel A​14 пікір
Здравствуйте! 7 сентября приобрели платье с загрязнениями, консультанты сказали что если пятна не отойдут можно будет сдать даже без бирки, на кассе подтвердили и на обратной стороне чека подписали, что имеются загрязнения и возможен возврат. Не стала рисковать стирать платье и возвращать без бирки, сдала в химчистка, однако по непонятным обстоятельствам химчистка даже не приступила к работе. Сегодня 14е сутки с дня покупки товара - 21 сентября!!! На основании Статьи 14 Закона Республики Казахстан «О защите прав потребителей» — «Право потребителей на обмен или возврат товара надлежащего качества»:Товар надлежащего качества можно вернуть или обменять в течение 14 дней (не считая дня покупки!!!), если он не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке или комплектации. Однако сегодня 21 сентября на кассе товара был не принят (при этом есть бирки не сорваны, чеки подтверждаются), соответственно не был осуществен возврат денежных средств. Магазин не зная прав потребителей занимается реализацией товара с нарушениями Закона!!! Сдавать товар поехал супруг, он не стал спорить и привез платье домой. Прошу связаться со мной по телефону:+77051994111 в противном случае вынуждена буду бороться за свои права в соответствующей инстанции.
Толығымен оқу
Lм
Lime, магазин одежды
22 қыркүйек 2025, ресми жауап
Добрый день! Оформить возврат товара надлежащего качества можно в течение 14 календарных дней с мом…
ЛХ
​Лязат Х​7 пікір
Прошу дать мне обратную связь, касательно возврата денег за возврат товара. Заявление писала в Астане 01 сентября.До сих пор сумму не вернули Администратор зала принимающий заявление сказала 3ираьочих дня ,уже прошло
Толығымен оқу
Lм
Lime, магазин одежды
5 қыркүйек 2025, ресми жауап
Лязат, добрый день! Рекомендуем продублировать отзыв на почту клиентского сервиса support_kz@lime-s…
YM
​Yermira Makhatova​6 пікір
Не покупайте ничего через их сайт, иначе, если вам вдруг не подойдет размер, то вы не сможете вернуть товар в магазин, а вам придется заполнить форму, отправить ее по почте, потом распечатать ее, САМИМ ЛИЧНО пойти в сдэк, приложить данное заявление к товару и отправить посылку на указанный адрес. Соответственно, ждать, когда товар дойдет до них, пока они рассмотрят ваше заявление и потом вам еще нужно несколько дней ждать возврата денежных средств. Повторяю, через сайт лучше ничего не заказывать, только если вы точно уверены, что вещь вам подойдет.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Lм
Lime, магазин одежды
18 шілде 2025, ресми жауап
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Понимаем, что текущие условия возврата могут быть неудо…
​Аружан Абай​25 пікір
Экономите на пакетах? Покупала 8 вещей только что , попросила второй пакет сотрудница с недовольным выражением лица ответила: «Зачем вам второй?Было неприятно, будто прошу что-то лишнее. Сервис оставил неприятное впечатление, персонал недоброжелательный. Оказывается, подобный случай с пакетами уже был
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Lм
Lime, магазин одежды
30 маусым 2025, ресми жауап
Аружан, добрый день. Искренне сожалеем, что посещение магазина оставило у вас негативное впечатлени…
MA
​Moldir Amankossova​11 пікір
Фудболка алғам качества🔥 Бағасы тоже жақсы болды👍
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Lм
Lime, магазин одежды
13 тамыз 2025, ресми жауап
Добрый день! Благодарим за положительную обратную связь. Будем рады вновь встретить вас в фирменном магазине. Команда LIMÉ.
Ая
​Анастасия я​1 пікір
ь
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
Lм
Lime, магазин одежды
7 тамыз 2025, ресми жауап
Максим, добрый день! Благодарим за положительную оценку. Мы рады стараться для вас. Желаем вам хорошего настроения и приятных покупок! Команда LIMÉ.
​Арсен​4 пікір
Отличный магазин одежды, обслуживание на высоте, спасибо персоналу! Консультант Алимжан уже в третий раз помог выбрать подходящую по стилю одежду!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Lм
Lime, магазин одежды
9 маусым 2025, ресми жауап
Арсен, добрый день! Благодарим за положительную обратную связь. Будем рады видеть вас снова в фирменном магазине. Команда LIMÉ.
​Жанерке Жанатқызы​5 пікір
Покупала у вас пиджак ещё в ноябре. Всё это время лень было распарывать пришитый карман. Сегодня разбирала гардероб, решила наконец-то это сделать — и из кармана выпали два кольца! Скажите, как они туда вообще могли попасть? Вы точно продаёте не ношеные вещи? Как ваш постоянный клиент, я искренне не хочу верить в то, что могла получить ношеную вещь. Но честно скажу — на сердце тяжело от увиденного. Прошу прояснить эту ситуацию во благо меня и моего доверия к вам, чтобы моё мнение о вас и дальше оставалось положительным.
Толығымен оқу
Lм
Lime, магазин одежды
18 маусым 2025, ресми жауап
Жанерке, добрый день. Искренне сожалеем о возникшей ситуации. Все наши изделия проходят строгий кон…
M
​Mirik​11 пікір
Все по кайфу, подземная парковка близко ко входу, удобно подъехать со всюду
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Lм
Lime, магазин одежды
10 маусым 2025, ресми жауап
Добрый день. Благодарим за положительную обратную связь. Мы рады стараться для вас. Желаем вам хорошего настроения и приятных покупок! Команда LIMÉ.
ДТ
​Диляра Турлубекова​27 пікір
Переодически захаживаю в Lime. Сегодня снова, но хочу сказать что очень сильно высокомерные консультанты, извините я не пришла в какой-нибудь ньюйоркер, можете более доброжелательно себя вести! Выбрала костюм брючный, майку, подхожу на кассу, говорю, можно у вас полежит, я еще хочу глянуть, пройтись, кассир-парень, мне говорит на какое время, у нас так не принято. Что? В смысле не принято??? Я не оставляю вещи на день, чтоб они лежали, пока я по своим делам хожу, или как на базаре прошу их придержать. Не пойму в чем проблема, спрашивает точно время, какое точное время ? Я откуда знаю, может 5 минут пройдусь и уйду, может захочу еще что-нибудь примерить. В общем отбил все желание на дальнейший шопинг. И в целом будьте доброжелательнее к своим клиентам!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Томирис 🖤​6 пікір
Очень разочарована обслуживанием в магазине LIME. Сотрудники абсолютно некомпетентные: не могут нормально проконсультировать, путаются в ассортименте и отвечают с явным безразличием. Создаётся ощущение, что персонал не обучен и не заинтересован в помощи покупателям. На вопросы отвечают неуверенно или вовсе игнорируют, приходится буквально «выпрашивать» информацию. Атмосфера в магазине неприятная,никакого сервиса и уважения к клиенту. Ожидала гораздо большего от такого бренда, но по факту осталась только негативная эмоция. Больше возвращаться не хочется🙌🏻
Толығымен оқу
Lм
Lime, магазин одежды
11 сәуір 2026, ресми жауап
Добрый день, Томирис! Искренне сожалеем, что посещение магазина оставило у вас негативное впечатлен…
DT
​Daulet Tolegen​2 пікір
На днях посещал магазин, светло красиво, цены нормальные, и консультанты красивые, приятные, хорошо знают свою работу, особенно мальчик ходил Игилик вроде зовут, молодец 👏
Толығымен оқу
Lм
Lime, магазин одежды
27 наурыз 2026, ресми жауап
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы искренне рады, что посещение магазина оставило у вас приятные…
AM
​Anara Me​37 пікір
Нравится широкий ассортимент выбора одежды. Ассистенты в зале приятные ребята, вежливые, очень стараются угодить клиентам. Единственный момент, пожелание девушкам на кассе быть немного повежливее дружелюбнее к клиентам. Немного портит настроение когда кассиры разговаривают и ведут себя высокомерно. Спасибо.
Толығымен оқу
Lм
Lime, магазин одежды
20 наурыз 2026, ресми жауап
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы продолжаем совершенствовать наш продукт и сервис, что…
at
​a t​2 пікір
Хочу поблагодарить консультанта мужского отдела Айнуру. Я сам не любитель ходить по магазинам, но она сильно облегчила задачу. Бегала, искала нужные размеры, все быстро и четко, как мне надо✊ Девушка выручила и подобрала отличные вещи со вкусом👍 НО! Жена зашла позже в ваш бутик и осталась недовольна женским отделом - там все было не так быстро и качественно, 0 внимания, с этим надо поработать.
Толығымен оқу
Lм
Lime, магазин одежды
17 наурыз 2026, ресми жауап
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы работаем над совершенствованием сервиса, чтобы покуп…
🌸🌸
​🌸 🌸​14 пікір
Девчата всеее ждете открытия))) я тоже прям каждый день жду)))) мой любимый магазин 😂 Вообще интересные такие! Могли бы сказать дату и всё Девочки, Напишите пожалуйста как откроют магазин, я приеду сразу же за новинками))
Толығымен оқу
Lм
Lime, магазин одежды
16 наурыз 2026, ресми жауап
Добрый день! За информацией об открытии магазина рекомендуем следить в социальных сетях и на сайте…
LL
​L L​7 пікір
где инфа про вновь открытие в астане? вы же планировали 10.03, не могу на сайте актуальную инфу или в соц сетях найти
Толығымен оқу
Lм
Lime, магазин одежды
16 наурыз 2026, ресми жауап
Амина, добрый день! Информации о датах открытия на текущий момент нет. Рекомендуем следить за инфо…
АX
​Алина X​26 пікір
Почему нигде нет информации про открытие? Пишите смотрите на сайте и соцсетях, а там 0 инфы. Напишите уже конкретно
Толығымен оқу
Lм
Lime, магазин одежды
16 наурыз 2026, ресми жауап
Алина, добрый день! Информации о датах открытия на текущий момент нет. Рекомендуем следить за инфо…
​Л. Р.​11 пікір
Единственный отдел в Астане закрыт, в отзывах на вопрос даты открытия никакой конкретной информации не дают.
Толығымен оқу
Lм
Lime, магазин одежды
28 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый день! Сожалеем, что у вас осталось негативное впечатление. За информацией об открытии магаз…
​Altynay Amantaeva​5 пікір
Я из города Актобе и хочу заказать одежду из вашего магазина, но в приложении при выборе страны доступна только Россия, Казахстан не выходит. Можно ли оформить заказ через сайт или как-то по-другому?
Толығымен оқу
Lм
Lime, магазин одежды
2 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый день! Благодарим за отзыв. Покупка в приложении LIMÉ доступна для доставки по России. Оформ…
​Аида Дуйсекова​6 пікір
Добрый день, магазин в меге закрыт, куда обращаться для возврата товара, почему на сайте нет информации? Обратная связь не работает!
Толығымен оқу
Lм
Lime, магазин одежды
24 қаңтар 2026, ресми жауап
Аида, добрый день! ТЦ Мега Silk Way г. Астана закрыт на реконструкцию с 20.01.2026. Покупки с 07.0…
FS
​Fhjutg Sggejy​7 пікір
Хотели оформить возврат, написали заявление . Сказали до 10 января будет ответ. Звонила 8-9 января им, сказали, что они перезвонят сами. Никто так и не позвонил. Перезвонила 19 января узнать ответ. Продиктовала им другой адрес почты, сказали отправят ответ туда. Прошло 3 дня ответа нет.
Толығымен оқу
Lм
Lime, магазин одежды
22 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Будем благодарны, если сможете прислат…
DM
​Dinara Makul​5 пікір
Самый ужасный магазин и качество отвратительно!!🤢 покупала у них кофту за 40 тыс и катышки сразу появились! Ужасное качество, не рекомендую!!! Деньги на ветер!!!! Бешенная цена ещё🤮
Толығымен оқу
Lм
Lime, магазин одежды
20 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день! Благодарим за отзыв. Сожалеем, что у вас осталось негативное впечатление о качестве то…
​Amir Sadyk​4 пікір
Очень понравился магазин, покупал пиджак на свадьбу друга. Помогал сотрудник Сырымбек очень ему благодарен!
Lм
Lime, магазин одежды
8 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день! Благодарим за положительную обратную связь. Будем рады вновь встретить вас в фирменном магазине. Команда LIMÉ
​AllSee​12 пікір
хороший магазин , зашёл в пик скидок и собрал себе два образа , девушка тоже подобрала себе пару . Огромное спасибо консультантам Карине и Сырымбеку , помогли с выбором вещей , с размерами и ответили на все интересующие вопросы по вещам . Буду рад прийти снова
Толығымен оқу
Lм
Lime, магазин одежды
6 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день! Благодарим за положительную обратную связь. Мы рады стараться для вас. Желаем вам хор…
РК
​Рабия Корган​7 пікір
Хотели бы поблагодарить Сырыма, подошли с просьбой подсказать, очень помог, подсказал, померил, спасибо
Lм
Lime, магазин одежды
5 қаңтар 2026, ресми жауап
Рабия, добрый день! Благодарим за отзыв. Мы искренне рады, что посещение магазина оставило у вас приятные впечатления. Команда LIMÉ.
​Islam Myrzabekov​14 пікір
отличный магазин, покупал джинсы. Помогал сотрудник по имени Сырымбек, обслужил принёс размеры, грамотно, быстро и главное с улыбкой, остались хорошие впечатления.
Толығымен оқу
Lм
Lime, магазин одежды
5 қаңтар 2026, ресми жауап
Ислам, добрый день! Благодарим за положительную обратную связь. Будем рады вновь встретить вас в фи…
СН
​Салтанат Набиева​45 пікір
Нас обслуживал сотрудник по имени Сырым (парень с косичками). Его поведение было крайне некорректным: ухмылки, хамский тон, он позволил себе вступить в спор с моей мамой. Ситуация была неприятной и абсолютно недопустимой для сферы сервиса. Позже к разговору подключилась администратор, однако вместо того, чтобы сгладить конфликт, она лишь усугубила ситуацию. На мой прямой вопрос: «Как зовут сотрудника?» я получила полный игнор. Только с третьего раза администратор ответила в грубой форме: «Спросите у него сами». В завершение мы услышали фразу о том, что якобы мы «испортили им настроение», что стало последней каплей. Такое отношение к клиентам считаю недопустимым. Мы с мамой были в шоке от уровня сервиса и откровенного хамства. Прошу руководство обратить внимание на поведение указанных сотрудников и принять соответствующие меры.
Толығымен оқу
Lм
Lime, магазин одежды
3 қаңтар 2026, ресми жауап
Салтанат, добрый день! Искренне сожалеем, что посещение магазина оставило у вас негативное впечатле…
АА
​Алихан Ахметов​18 пікір
Вчера обслуживал парень в дредах (заплетенные волосы), ужасно обслужил, не отвечал на вопросы, лицо проще можно сделать, когда что-то спрашивают
Толығымен оқу
Lм
Lime, магазин одежды
31 желтоқсан 2025, ресми жауап
Алихан, добрый день! Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление. Мы работаем над соверше…
AK
​A K​25 пікір
Зачем мужчинам заходить в женскую раздевалку? Шторы в примерочной lime не закрывают полностью всю кабинку, поэтому очень дискомфортно там снимать одежду, так как мужчины заседают в примерочной. Пусть сопровождающие ждут у входа. А тому кассиру, который сразу отмахнулся от этого замечания, нужно больше клиентоориентированности научиться.
Толығымен оқу
Lм
Lime, магазин одежды
31 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Нам важно, чтобы посещение фирменных м…
ЖА
​Жазира Ахаева​9 пікір
Ирина волшебно обслужила меня, у нее превосходный вкус, она сэкономила мне столько времени, матери двух детей🥺 благодаря ей я буду звездочкой на корпоративе ✨❤️
Толығымен оқу
Lм
Lime, магазин одежды
19 желтоқсан 2025, ресми жауап
Жазира, добрый день! Благодарим за положительную обратную связь. Мы рады стараться для вас. Желаем…
DT
​Dinara Tasbulatova​11 пікір
Добрый день, 11 декабря 2025 года в 13:12 я оплачивала покупку на сумму 61980 тенге, но на вашем терминале Фридом не отразилось. Деньги списали и ушли, чек не дали и товар тоже. Возврата средств до сих пор нет. Деньги вами приняты. Директор магазин Ирина не дает внятного ответа по возврату средств.
Толығымен оқу
Lм
Lime, магазин одежды
25 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Если вопрос актуален - продублируйте…
ДК
​Диана Куралова​12 пікір
Огромное спасибо Карине, нашла мне все что искала, хоть людей было очень много! Карина супер 🥹🫶🏼🤩 в целом все девочки молодцы 🥹
Толығымен оқу
Lм
Lime, магазин одежды
15 желтоқсан 2025, ресми жауап
Диана, добрый день! Благодарим за положительную обратную связь. Мы рады стараться для вас. Желаем…
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ