............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Qazaq qonaq yi 

Қонақтарға арналған үй
4.5
398 баға
4.5
398 баға
Санат Орынгалиев5 пікір
ME
Mukhtar Ernazarov33 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Sagintai Abi6 пікір
МК
Мерей Килишбаева12 пікір
Крайне разочарованы сервисом. Заранее забронировали гостевой дом на 16 декабря для празднования дня рождения. 14 декабря решили внести оплату, но столкнулись с абсолютно непрофессиональным отношением. Нам начали говорить, что мы «молодые», что мы обязательно будем пить и «засорим» дом — без каких-либо оснований. Такое отношение к клиентам недопустимо. Также стоимость аренды постоянно менялась: сначала называли одну сумму, затем другую, потом третью, а в итоге озвучили совершенно другую цену. Никакой прозрачности и честности. Отдельно возмутило условие, что без заказа еды у них стоимость гостевого дома составляет 1.000.000 тенге, то есть клиентов фактически вынуждают заказывать еду только у них. Об этом заранее никто не предупреждал. В результате — потраченное время, испорченное настроение перед праздником и полное разочарование. Не рекомендуем данный гостевой дом из-за некорректного отношения и неадекватных условий.
Толығымен оқу
Б
Бакытжан14 пікір
DM
Di Miss4 пікір
Согласна с предыдущими негативными отзывами относительно отсутствия клиентоориентированности. Хотели забронировать весь коттедж на семейное мероприятие, но администратор Лашын перебила всё желание: равнодушная и не заинтересована в привлечении клиентов. Деньги, деньги, деньги. Обещала перезвонить, поговорить с руководством относительно некоторых вопросов, однако обратной связи не дождались. Её интересовало лишь что мы будем заказывать и сколько денег оставим. Как сказали, что мы подумаем и будем ждать её звонка, она даже не захотела нас проводить до двери и попрощаться) Приехали с большим желанием забронировать, но разговор с ней оставил осадок и перебило всё желание. Было понятно, что они будут следить за всем, что вы принесете и потом будут взвешивать в граммах, добавляя сумму к итак высокому ценнику) У них очень высокая цена, а клиентоориентированность такой цене совсем не соответствует! Уехали с неприятным осадком. Думаю, что за такую цену можно было б и улучшить клиентоориентированность)
Толығымен оқу
dilya_dee .2 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
A0
Almas 054 пікір
A*
Ai *2 пікір
Если бы можно было поставить 0, то поставила бы 0. В сауне 3 разных входа, через которые на протяжении всего нашего пребывания там ходили разные люди (посетители с другого мероприятия), непонятные мужики. За 4 часа нашего там пребывания, мы устали уже просить админа, чтобы разобрался с людьми и не пускал уже никого через сауну. Забрел пьяный мужчина, вообще шок! а мы были с детьми. Расслабиться не удалось от слова совсем. Изначально обещали 10% скидку на сауну в честь дня рождения, но и этого не было, хотя в переписке все имеется. С собой нельзя ничего, даже воду, заказывайте у нас, сок 1 литр за 2790. Заставили заказать по кухне, еда оставляет желать лучшего! Крылышки оказались не дожаренные. По гражданскому кодексу уже давно запрещать подобное нельзя! Что хочу, то и творю называется. В чек вписали тапочки, которые мы даже не просили, так как были со своими. Нет никакой клиентоориентированности! Открыли заведение и считают что все, все подо мной что ли? Что за отношение к посетителям? Админ совершенно не компетентен, не может обеспечить безопасность своих же посетителей. Впечатление осталось не из приятных! Настроение испорчено! Не советую! Абсолютно! Не тратьте свои нервы! Найдите другое заведение и будьте спокойны!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ