............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Thomas münz 

Дүкен
3.7
43 баға
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
33
Бағалар
Фото
11
3.7
43 баға
33 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
​D K​52 пікір
8 марта была в Меге хотела купить себе сапоги, попросила у консультанта с коробки вытащить, так как одна была большая, а вторая пара нормальная, в ответ услышала что у меня самой ноги такие 😂 спросила ли есть доставка на дом, та же консультант в очках темных, опять в ответ , есть да, но мне к зарплате добавки не будет ответила она 😄 вообщем обслуживание 0% по идее собиралась купить, сапоги прям понравились, но из за обслуживание передумала, пускай ваши сотрудники соблюдают этики пожалуйста, я не продавать, а покупать пришла)
Толығымен оқу
КП
​Ксения Петрова​63 пікір
Липкий пол. Консультанты не приветливы.
АТ
​Аяжан Темиртасова​20 пікір
Купили шарф для супруга. Перед покупкой несколько раз уточнили, не будет ли он линять, и нас уверили, что с качеством всё в порядке. Однако уже через два дня носки шарф стал оставлять куски шерсти на одежде. Когда мы обратились за возвратом, менеджер Алия, которая и продавала нам шарф, повела себя просто неадекватно, на нашу просьбу о возврате отвечала агрессивно, и даже предложила Администратору «отшлепать её» за такое поведение. Обслуживание ужасное! Больше в этот магазин не вернемся и никому не посоветуем.
Толығымен оқу
​Мухит Темиртасов​13 пікір
Обязательно нужно провести тренинги по работе с клиентами. Купил шарф на прошлой неделе, при покупке спросил не будет линять? Нет вы что ответила менеджер Алия. После 2-3 дней носки начал оставлять куски шарфа на костюме. Пришел попросить возврат так как меня не устраивает качество товара, менеджер Алия сразу начала с агрессии, нет нет по закону вы носили и не вернете, не давала сказать ни слова, попросил пообщаться с кем нибудь кто более компетентен. На последок менеджер Алия сказала отшлепать ее, не знаю что имелось ввиду. Ответ старшего менеджера был такой он не «линяет», он «скатывается». Все об этом знают из менеджеров, но почему то меня не захотели предупреждать. В общем я не сильно обеднел от этих денег, но больше не вернусь сюда, так как отношение к покупателю, после покупки пропадает.
Толығымен оқу
ФК
​Феруза Колокольцева​18 пікір
Ужасный сервис . Мы уже стояли на кассе для покупки товара , и тут выяснилось что цена на кассе и на витрине отличаются. Продавец начал говорит что цена оказывается не от данного товара стоит. По закону РК мы попросили дать товар по ценнику на что нам намекнули что лучше нам молчать, в конце по хамски ответили «этот товар Вам не продается». У Вас работает женщина в очках с короткой стрижкой пора бы ее заменить , такого хамства как проявила она я нигде не видела. Мы бы без проблем купили этот товар если бы Ваши продавцы хотя бы извинились
Толығымен оқу
​Влад К​25 пікір
Ценники не соответствуют. На кассе цена выше, вместо того чтобы извиниться и продать по цене указанной на товаре, как это должно быть согласно закону, нам отказали и сообщили что обувь не продаётся. Админ абсолютно не компетентная, даже не соизволила как то решить ситуацию, не хотите - не покупайте, вот вам и клиентоориентрование! На товаре написано страна Германия, что вводит в заблуждение посететеля, по факту бренд Германия, но весь товар изготавливается в Китае. В общем не советую
Толығымен оқу
АГ
​Аида Габитова​2 пікір
Хамское отношение к клиентам. Зашла с ребенком , когда хотела померить обувь , двухлетний ребенок наступил на кеды, на что я ему сразу сказала что нельзя наступать и он убрал ногу, администратор в это время как начала кричать на ребенка, он испугался и начал плакать. Я ей говорю зачем вы на ребенка кричите , я ему сказала он сразу убрал ногу, так она ещё и начала клеветать что якобы он уже на вторую обувь наступил. Сказала ей проверить по камерам , она мне «буду я теперь после каждого клиента камеры проверять». Очень долго спорила со мной на повышенном тоне. Никакой этики. Она должна была мне сделать замечание , а не кричать на ребенка. Дальше говорит , «жду пока вы снимите обувь», с намеком на то чтоб я ушла с магазина, хотя я хотела купить эти кроссовки. Вообщем никому не рекомендую. Чтоб вы понимали , это даже не продавец , а администратор так ведет себя с клиентами. Раз уж у вас такое отношение к детям, при входе напишите что нельзя заходить с маленькими детьми.
Толығымен оқу
❤❤
​❤️ ❤️​10 пікір
Классный магазин 👍 широкий выбор
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ