............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

Izmir Doner&Lagman house 

​Кафе
4.3
1460 баға

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер903

Мәзір2

Фото125

4.3
1460 баға
​Madiyar Tasbolatov​8 пікір
Вчера была в ресторане «Измир». С самого начала сервис оставил неприятное впечатление: при входе не поздоровались, просто молча дали меню и ушли. Позже я позвала официантку, чтобы сделать заказ. Она подошла, но заказ принимала невнимательно — постоянно сидела в телефоне. Я рассчитывала, что она что-то посоветует, поможет с выбором, но она молчала и просто записывала то, что я говорила. Я отдельно попросила принести чай вместе с едой, однако чай принесли первым. Когда подали блюда, не было даже элементарного «приятного аппетита» — официантка быстро ушла и снова начала сидеть в телефоне. При этом хочу отметить, что еда вкусная, к кухне претензий нет. Но, к сожалению, сервис полностью портит общее впечатление от ресторана. Считаю, что официант должен выполнять свою работу ответственно и с уважением к гостям. В данном случае было видно, что человек не заинтересован в своей работе и относится к ней формально. Особенно обидно, что из-за таких сотрудников страдает репутация действительно хорошего ресторана. Если работа не нравится, возможно, стоит выбрать другое место, а не вредить заведению. Работа официанта — это не только про деньги, но и про ответственность. Я сама работала официантом и могу сказать, что так сервис выглядеть не должен. Осталось неприятное впечатление.
Толығымен оқу
Izmir Doner&Lagman house, кафе
бүгін, ресми жауап
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что посещение нашего кафе оставило у вас неприятные впечатления. Мы…
​B Kai​10 пікір
Мой самый любимый и вкусный донер здесь ❤️
Izmir Doner&Lagman house, кафе
10 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день! Большое спасибо, что выбрали нас😍 Ждём снова🤗
АЖ
​Асхат Жумадилов​1 пікір
Очень вкусно
Izmir Doner&Lagman house, кафе
9 қаңтар 2026, ресми жауап
Огромное спасибо за отзыв🥰 Ждём вас снова❤️
​Maliksh 💙​5 пікір
Самый вкусный салат с баклажанами❤️❤️❤️❤️❤️
Izmir Doner&Lagman house, кафе
10 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день! Большое спасибо, что выбрали нас😍 Ждём снова🤗
​Куаныш Жанайдаров​4 пікір
За обслуживание посчитали за что? За то что я сам себе обслуживал что ли хозяин заведения если вы комменты читаете разберитесь
Толығымен оқу
Izmir Doner&Lagman house, кафе
10 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что посещение нашего кафе оставило у вас неприятные впечатления. Мы…
AN
​Aigerim Nurzhanova​15 пікір
Мы постоянно сюда приходим. Официанты вежливые, порции большие и еда всегда вкусная. Официант Куралай обходительная, молодец!
Izmir Doner&Lagman house, кафе
7 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день! Большое спасибо, что выбрали нас😍 Ждём снова🤗
AA
​Akhmadi A​2 пікір
Хотел сделать заказ, писал на ватсап не отвечают звонил тоже не отвечают, я разочарован(
Толығымен оқу
Izmir Doner&Lagman house, кафе
10 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что посещение нашего кафе оставило у вас неприятные впечатления. Мы…
​Анёка .​6 пікір
Уютное кафе с приятной атмосферой. Вкусный кофе, свежие десерты и внимательный персонал. Отличное место, куда хочется возвращаться. Отдельно спасибо официанту Бекарыс,такой приятный и секси
Толығымен оқу
Izmir Doner&Lagman house, кафе
7 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день! Большое спасибо, что выбрали нас😍 Ждём снова🤗
ДК
​Даурен Кадирбек​10 пікір
Очень понравилось заведение Izmir. Отдельное спасибо администратору Улару — вежливый, внимательный и профессиональный, сразу создаёт приятное впечатление Блюда вкусные всё свежее подача аккуратная Атмосфера уютная, сервис на высоком уровне. Обязательно придём ещё и будем рекомендовать
Толығымен оқу
Izmir Doner&Lagman house, кафе
7 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день! Большое спасибо, что выбрали нас😍 Ждём снова🤗
СУ
​Саид Утеген​9 пікір
Официант Бекарыс профессионал своего дела очень вежливый и лоялен к клиентам приду еще раз😊
Izmir Doner&Lagman house, кафе
7 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день! Большое спасибо, что выбрали нас😍 Ждём снова🤗
​Oralbek Öteğûlov​21 пікір
Пасталары өте дәмді екен. Маған ұнады. Құралай деген қыз қызмет көрсетті. Жақсы екен. Ризамын.
Izmir Doner&Lagman house, кафе
7 қаңтар 2026, ресми жауап
Қайырлы күн! Бізді таңдағаныңыз үшін үлкен рахмет 😍 Сізді қайта күтеміз 🤗
NA
​Nursultan Astana​32 пікір
Не вкусно
​Антон Макареевич​68 пікір
Лучшая кафешка на районе По мне входит в топ 3 самых вкусных донеров в Астане В кафе всегда чисто, уютно, не стыдно придти с семьей или друзьями.
Izmir Doner&Lagman house, кафе
7 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день! Большое спасибо, что выбрали нас😍 Ждём снова🤗
AU
​Apple User​31 пікір
Торт алдым керемет шай тегін берді жақсы қарсы алды
Izmir Doner&Lagman house, кафе
7 қаңтар 2026, ресми жауап
Қайырлы күн! Бізді таңдағаныңыз үшін үлкен рахмет 😍 Сізді қайта күтеміз 🤗
АТ
​Айдын Тлеубергенов​15 пікір
Приехали с семьей пообедать. Пока сидели все время заносили продукты, сырое мясо, через парадный вход, сквозняк и антисанитария, проходной двор какой то. Кухня очень плохая, самса маленькая и холодная, просили не острый лагман, принесли максимальной остроты, детская котлета пережаренная, турецкое блюдо не помню название говядина пересоленная, курица в кислом соусе жесткая. Думал наконец нормально поем в восточке вместо кофебумов всяких, но сильно пожалел что пришел сюда.
Толығымен оқу
IV
​Igor Vishnevsky​4 пікір
♥️
Толығымен оқу
Izmir Doner&Lagman house, кафе
11 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день! Благодарим вас за обращение. Хотим объяснить, почему мы просим оплату до принятия заказ…
​Амир Амир​88 пікір
Не рекомендую покупать донер в утреннее время. Покупал 2 панини с курицей в воскресное утро 10 ноября 2024 года, примерно в 9.40 ч. по времени Астаны. Мясо оказалось подсохшим. Ощущение будто ночью нарезали и до утра держали. Хотя ранее донеры были свежими и вкусными. Дополню свой отзыв. Так как являюсь неравнодушным клиентом данного заведения, спешу сообщить рук-ву о том, что сыр “Фета” не является халяльным (добавки сомнительные). Поэтому вам срочно необходимо провести ревизию всех ингредиентов!
Толығымен оқу
Izmir Doner&Lagman house, кафе
11 қараша 2024, ресми жауап
Добрый день! Мы очень сожалеем о не приятном впечатлении после посещения нашего заведения, для более…
​Абылай Ерболат​20 пікір
Кассаға жауап бере ма не нәрсеге жауап беретінін білмеймін бір қазақ қарындас жұмыс жасайды.Қазақша сұрақ қойсаң орысша жауап береді.Қазақша жауап беріңіз десем менсінбей қарайды.Өзі қазақ болғанына қарамай.Мен қай тілде сұрақ қоямын сол тілде жауап талап етуге құқым бар білмейді ма үйренсін.Орысша білмейтініңізге біз кінәлі емеспіз деген сөзді қалай түсінуге болады. Немесе тілді білетін адам тұрсын.2-ші ден түрі өте суық қанша келсеңде қатулы тұрады.Біз тұтынушымыз сондықтан талап етуге құқымыз бар.Шара қолданыңыздар.Өз елімізде өз қара көздерімізден қазақша жауап беруді талап ететін күнге жеттік міне
Толығымен оқу
EC
​ERIK Consiouss​5 пікір
1️⃣Девушка заказала по телефону выслав им скриншоты двух разных лагманов по картинке думая, что это лагман. НО ПО ФАКТУ ЭТО НЕ ЛАГМАН, это совершенно другое блюдо Блюдо называлось Бай Сай Фун Тяо Ру - это не ЛАГМАН, это блюдо где вместо лапши из теста крахмальная ФУНЧОЗА 2️⃣Сказал менеджеру, что платить за НЕ ЛАГМАН Я НЕ МОГУ. Менеджер упорно настаивала, чтобы Я ПЛАТИЛ за блюдо, которое не является этим блюдом 3️⃣Далее залетает в разговор официантка и начинает со мной вести разговор с позиции менеджера и сказала мне «ДЛЯ НАС ЭТО ЛАГМАН» Я задал ей вопрос, а вы менеджер или официант? После этого вопроса она снова вошла в свой прежний режим обязанностей - это выполнять роль официанта 4️⃣Спрашиваю менеджера, почему официант разговаривает со мной с позиции менеджера, это же бардак ? На что менеджер мне ответила «ОФИЦИАНТ МОЖЕТ ОТВЕЧАТЬ КАК МЕНЕДЖЕР» Вы представляете? Официант может резко стать менеджером у них в заведении. Я говорю “вы это мне на полном серьезе в слух говорите, что официант может говорить, как менеджер?” БАРДАК В УПРАВЛЕНИИ ПОЛНЫЙ! 5️⃣На мое недовольство менеджер сказала, можете вызвать милицию. Тогда Я сказал, допустим Я вызову милицию и они согласятся со мной и скажут , что это НЕ ЛАГМАН, тогда вы не будете просить с меня денег ? Менеджер сказала НЕТ, ВСЕ РАВНО ДОЛЖНЫ ОПЛАТИТЬ и ОФИЦИАНТКА ТАК ЖЕ МНЕ КАК МЕНЕДЖЕР ГОВОРИЛА НЕЕЕЕТ, ДОЛЖНЫ ПЛАТИТЬ ТАК КАК ЗАКАЗАЛИ!!! 6️⃣Я менеджеру говорю, и указываю на фото и говорю - это НЕ ЛАГМАН. Она упорно спорила и говорила, что это ЛАГМАН! На это у меня даже есть ВИДЕО ДОКАЗАТЕЛЬСТВО, АБСУРД ПОЛНЫЙ В ОБЩЕМ ЗАСТАВИЛИ МЕНЯ ЗАПЛАТИТЬ ЗА ЭТО БЛЮДО. НИЖЕ НА ФОТО ПО ФАКТУ ВСЕ ВИДНО, что ТАМ ПЕРВОЮ БЛЮДО 1️⃣Гуйру Ганфан - НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ЛАГМАНОМ, а находится в меню «ЛАҒМАНДАР” 2️⃣Гонбян Цомян - частично является лагманом, только потому что это хотябы тесто - лапша 3️⃣Бай Сай Фун Тяо Ру - это вообще не лагман , так как в нем нет лапшы из теста, вместо этого там ФУНЧЕЗА. вот его девушка и заказала
Толығымен оқу
Izmir Doner&Lagman house, кафе
24 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый День, нам очень жаль что вы столкнулись с такой ситуации. Не могли бы вы предоставить чек для…
БА
​Баян Аманжол​15 пікір
Жамал мен Саяға көп рақмет Жарады,өте жоғары қызмет
Izmir Doner&Lagman house, кафе
30 қараша 2025, ресми жауап
Баян, огромное спасибо за добрые слова о нашей работе 💛 И, конечно же, ждем вас снова.
ММ
​Мария Марич​10 пікір
Похоже что ресторан не клиентооринтирован. Написали в ватсап что бы сделать заказ. Игнорируют, будто одолжение делают отвечая. В итоге уточнили что хотели бы заказать, и админша молчит. Так и не ответили в итоге нам
Толығымен оқу
Izmir Doner&Lagman house, кафе
14 ақпан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, спасибо за отзыв! Для прояснения ситуации не могли бы подсказать последние 4 цифры ваш…
АС
​Азизбек Салиев​3 пікір
Все вкусно
​Zarina Özkaya​11 пікір
Больше никогда не закажу от сюда еду, сервис ноль, обслуживание ноль. Привезли сырую пиццу, холодную ледяную, донер на лаваше и на багете вообще не положили, рамен положили как отходы от кого то, пельмени пару штук и за все это 15 тыс, это что за ужас.... Администратор говорит что ни при чем, там забыли положить, допечь, курьер во время не отвёз все виноваты кроме них. 1.5 часа ждали доставку, когда расстояние от дома 2.5 км, 10 мин езды. В итоге мы получили 5-6 штук пельмени, рамен как будто дно кастрюли заливали и сырая пицца. Верните мои деньги!!!! Это что за издевательство????? Я бы Вам вообще ноль поставила за еду, за сервис, за доставку и за отношение к клиентам
Толығымен оқу
​Lina Kemalova​27 пікір
Заведение Izmir находиться в нашем доме,она расположена внизу моего квартиры,и я постоянно по телефону заказываю еду,когда готова я забираю.Сегодня так же написала в их рабочи телефон не ответили ,и я пошла в зале 2 столика больше ни кого нету ,девушка на кассе очень грубая,она ответила что типа не успевает, людей почти нету,сама создает себе проблемы.Вы так теряете своих клиентов!!!!Я уже не хочу у вас что то заказывать) кассир который принимает заказы это лицо ваще го заведения!!!!Поменяет на спокойного ,вежливого сотрудника!Ее Асель .В итого заказ принял официант.
Толығымен оқу
Izmir Doner&Lagman house, кафе
18 шілде 2024, ресми жауап
Здравствуйте! Очень жаль, что Вам не понравилось. Качество продуктов у нас на строгом контроле и, во…
​Islam Baltabay​14 пікір
Заказал питу и панини через Яндекс еду, пита была хорошей однако салат в панини был не свежим😒👎
Толығымен оқу
Izmir Doner&Lagman house, кафе
11 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, благодарим вас за ваш отзыв, и приносим свои извинения. Наши панини готовится на тосте…
Гл
​Городская легенда​5 пікір
Обслуживание хромает и вечно не докладывают соусы,
Izmir Doner&Lagman house, кафе
11 желтоқсан 2025, ресми жауап
Спасибо, что написали. Извиняемся за недоклады соусов и неудобства. Мы работаем над исправлением и обязательно улучшим сервис. Ждем вас снова!
AU
​Apple User​5 пікір
09.12.2025 Последний месяц, к сожалению, стало заметно, что качество блюд в вашем кафе сильно ухудшилось. Если раньше всё было вкусно и приятно, то сейчас почти каждый визит приносит разочарование. Сегодня еда снова оказалась слишком пересолённой — настолько, что есть было невозможно. Вкус полностью терялся из-за избытка соли, и это уже не первый раз. Очень неприятно, что кухня перестала контролировать качество приготовления. Такое впечатление, что блюда не пробуют перед подачей. Из-за этого впечатление от посещения полностью портится. Мы старались дать шанс, думали, что это разовый случай, но, к сожалению, ситуация повторяется весь последний месяц. Поэтому вынуждены сказать, что больше не будем ходить в это кафе. Очень жаль, но продолжать посещение нет смысла, когда каждый раз сталкиваешься с ухудшением качества. И, исходя из этого опыта, рекомендовать ваше заведение другим тоже не можем. Надеемся, что руководство обратит внимание на работу кухни и сделает выводы, потому что раньше у вас действительно было приятно.
Толығымен оқу
Izmir Doner&Lagman house, кафе
11 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день! Благодарим вас за такой подробный отзыв. Приносим искренние извинения за то, что качест…
​Ayagyoz Narbotayeva​39 пікір
Заказала через Яндекс еду донер и пиццу, лучший донер что пробовала в Астане 🔥 молодцы зёмы ✊🏻✊🏻
Izmir Doner&Lagman house, кафе
5 желтоқсан 2025, ресми жауап
Ayagyoz, благодарим вас за добрые слова о нашей работе💛 И, конечно же, ждём вас снова🙌🏻
АК
​А К​3 пікір
Честно не хотела писать отзыв!но безответственное отношение ресторана прям расстроила! заказ готовился очень долго ,курьер пришел ещё и ждал когда будет готов !так вместо обещанных 30-40 мин ,расстояние которое я близкое, Они доставили через 1,5 часа только Все остыло, бургеры сухие ,фри безвкусное холодное ужас просто ,один морс понравился и сырный соус нормальный ! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ДАННОЕ ЗАВЕДЕНИЕ!чеки и время все предоставлено
Толығымен оқу
Izmir Doner&Lagman house, кафе
30 қараша 2025, ресми жауап
Уважаемый гость, Прежде всего хотим искренне поблагодарить вас за то, что нашли время поделиться сво…
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ