............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

Sen Sulu 

​Косметика / Парфюмерия
4.4
453 баға

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер112

Бағалар

Фото29

4.5
453 баға
ST
​Sabina Tabyldiev​14 пікір
Хотела подойти в магазин, но не была уверена что Вы работаете.На мой вопрос о том, работают ли они, меня перенаправляют в телеграм. Всегда закупаюсь вашей косметикой, но покупала ранее в ЗЯ.Там сервис был намного лучше, думала может в этот раз напрямую у вас куплю, но после такого обращения к клиенту, точно отпало желание у Вас что то брать.В следующий раз буду закупаться в ЗЯ, там был более позитивный опыт.
Толығымен оқу
АТ
​Азима Тойлыбай​5 пікір
👍Sen Sulu
​Ayaulym Akhayeva​1 пікір
Очень понравился магазин косметики Sen Sulu. Большой выбор качественной косметики, всё аккуратно и красиво оформлено. Цены приятные, часто бывают хорошие акции. Отдельно хочу отметить консультанта Данелю — очень вежливую, внимательную и профессиональную. Она помогла подобрать именно то, что мне нужно, всё подробно объяснила и дала полезные советы. Остались только положительные впечатления, обязательно приду сюда снова! 💄✨
Толығымен оқу
​Актоты Ерболкызы​3 пікір
Обслужили быстро , приятно проконсультировали
​Назира Темир​13 пікір
Сегодня до скольки работаете?
​Ardana Bakhitzhan​3 пікір
Очень красиво смотрится😍😍😍😍
​Nuri ✨​1 пікір
Писала в Sen Sulu по поводу заказа отвечают крайне медленно, одно короткое сообщение раз в несколько часов. Каждый вопрос приходится уточнять по нескольку раз. Решила, что покупать у них ничего не буду. Я понимаю, что бренд сейчас на вершине своей популярности, но с таким уровнем общения они в глазах обычных покупателей сильно теряют. Очень надеюсь, что отношение к клиентам пересмотрят, потому что впечатление осталось неприятное.
Толығымен оқу
​Сабина Шахманова​12 пікір
Очень разочарована общением с данным продавцом. Цены меняются каждый раз, как только задаёшь простой вопрос. С одного номера называют одну стоимость, с другого — уже совсем другую, причём разница огромная и абсолютно необъяснимая. На вопросы отвечают противоречиво, путаются в информации, то говорят, что товар есть, то что его «вообще нет», потом предлагают что-то другое, при этом логики ноль. Сервис на крайне низком уровне: ни прозрачности, ни последовательности, ни уважения к клиенту. Такое ощущение, что продавец сам не понимает, что продаёт и за сколько. Очень неудобно и неприятно — доверия после такого не остаётся.
Толығымен оқу
​Ерасыл Мухтаров​7 пікір
👍👍👍
​Нурай .​3 пікір
Темааа😍
​Еркежан .​13 пікір
Люблю продукцию этого бренда, но сервис однозначно нужно улучшать! Купила Адвент календарь (спасибо за доп. подарочки) и пол дня его оформляла, менеджер явно не ценит время клиента это раз, а второе мой муж поехал за заказом и на ресепшене с ним не поздоровались а сказали «Вы курьер?»🤦‍♀️ Считаю это не совсем правильный подход в работе с клиентами, во-первых поздоровайся (мой муж поздоровался сразу), во-вторых если не знаете как обратиться то просто задайте вопрос «Вы по какому вопросу?», все-таки базовые вещи которые надо знать считаю. Даже если к Вам пришел бы курьер, Вы что не считаете правильным поприветствовать его?! Айнура, большая просьба про информируйте свой персонал чтобы клиенты к Вам шли, а не уходили☺️
Толығымен оқу
​Mol’dir Tokaeva​9 пікір
Покупала в магазине помаду с гравировкой — идея очень красивая, и сам процесс понравился. Однако впечатление от покупки сильно испортилось. После того как сделали гравировку и показали крышку, мне, к сожалению, положили не тот оттенок. Уже на работе я заметила подмену и обратилась в магазин с просьбой решить вопрос. К сожалению, элементарных извинений я так и не услышала — вместо этого мне сказали, что я «сама должна была заметить». После долгих разговоров курьера всё-таки отправили, но осадок остался. Хочется, чтобы в будущем сотрудники были внимательнее к клиентам и не перекладывали ответственность, ведь уважительное отношение и простое «извините за недоразумение» иногда значат больше, чем сам товар.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Ayaulym Abiken​4 пікір
Отличный магазин. Очень вежливые и отзывчивые консультанты
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​q​4 пікір
🫶🫶🥰🥰🥰
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Ayash 🤎​15 пікір
Блеск для губ и пудра шикарныее
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Гулназ Исмагулова​1 пікір
👍🏻
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Rabiyuwwa M​54 пікір
5/10. Ничего особо не понравилось , только чизкейк может
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Kamilla​3 пікір
Качественно🔥🔥
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ