............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

Баян Сулу 

​Сұлулық студиясы
3.4
415 баға

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер376

Бағалар

Фото171

3.4
415 баға
​Аружан Алимбетова​12 пікір
Мне понравилась мастер айгерим 1 сделала красивое наращивание ресниц за 1,5часа вышла красиво и недорого. 👍🏼 Но есть нюанс, делала наращивание ногтей Мастер была без настроения грубая Не уточняя сделала квадратную форму немного другой когда я сказала что не нравится такая форма и на обеих ногтях разные формы она сделала недовольное лицо. И исправила только 2 ногтя когда я спросила про остальные 3 она тупо сказала “істемейтін мен” почему нельзя просто послушать запрос клиента? За что мы деньги платим? Мастера многие грубые и неприятные. Насчёт ресниц они классные, ногти тоже хорошо вышли Проблема только в грубом неуважительном отношении к клиентам.
Толығымен оқу
​Жансая .​4 пікір
Девушки посмотрите этот отзыв,идти в этот салон не стоит!!! Делала маникюр в данном салоне.(У мастера Рано)вроде бы топ мастер но не может нарастить ногти,просила наращивание на геле,начали делать на типсах! мастер обиделась что я отказалась и начала агрессивно снимать мне типсы,пилкой пропилила аж до ногтей,я сидела в слезах потому что больно а она просто игнорировала Я в процессе и вначале говорила не хочу,но Меня проигнорировали,уже какой час сижу в слезах,так как не могу даже волосы в хвост собрать,любое касание к ногтю вызывает сразу боль и вообще научитесь принимать вину а не сваливать клиенту! Изначально было выполнено наращивание (типсы), от которых я отказалась и попросила их спилить. В процессе снятия мастер спилил ногтевую пластину до крови — ногти стали крайне тонкими, болезненными, местами повреждены до живой ткани. Это доставило сильный дискомфорт и требует длительного восстановления. Считаю такую работу грубым нарушением техники и норм безопасности. Прошу руководство обратить внимание на мастеров и соблюдение стандартов оказания услуг.
Толығымен оқу
​Акбота Айжарикова​1 пікір
Хочу оставить крайне негативный отзыв о наращивании ногтей в данном салоне. Процедура была очень болезненной😭 во время работы все пальцы кровоточили, сейчас они болят, кожа в ранках. Работа выполнена грубо и неаккуратно. Формы ногтей все разные, ногти скрючены вниз, выглядят как крючки, общий вид крайне неэстетичный. Отдельно хочу отметить, что заранее не предупреждают, что не умеют делать гелевое наращивание и работают только на типсах. Имя мастера, к сожалению, не знаю. Во время процедуры я молчала, чтобы не обидеть мастера, но, как оказалось, я была не единственной в такой ситуации. Рядом сидела девушка (похоже, несовершеннолетняя), которую записала мама, и у неё возникли те же проблемы. Девушка постеснялась сказать мастеру напрямую и написала маме, что ей не нравится результат. Мама позвонила в салон с просьбой вернуть деньги — после этого мастер начала ругаться на девушку, упрекать, почему она сама ничего не сказала. Более того, все мастера салона накинулись на неё, что выглядело крайне непрофессионально и неприятно. После ухода девушки её мама позвонила ещё раз, произошёл конфликт, и после звонка мастера между собой обсуждали ситуацию, позволяя себе агрессивные и недопустимые высказывания. В том числе звучали фразы о том, что клиенты якобы «хотят делать маникюр в дешёвом месте», «пусть тогда идут в ТЦ Артём и делают за 10–15 тысяч» и подобные комментарии. Считаю такие высказывания унизительными и неуместными, тем более что стоимость услуги составила не 5–6 тысяч, а 8–10 тысяч, что является средней рыночной ценой, а вовсе не «дешёвым вариантом». Атмосфера в салоне стала просто токсичной и небезопасной. Очень разочарована. Раньше часто делала ногти у мастера Бану, всё было хорошо, но, видимо, она больше здесь не работает. В результате — испорченный день, минус настроение и необходимость переделывать ногти в другом месте.
Толығымен оқу
​Карина Абдраимова​3 пікір
Заплатила 7 000 тг за наращивание ногтей+ 700 тг за снятие обычная средняя цена, не бесплатно. За эти деньги я рассчитывала хотя бы на нормальное отношение и базовый профессионализм. Просила аккуратное наращивание, показала референс. В итоге криво, толсто, видно, что мастер Айгерим не умеет нормально клеить типсы. Когда я сказала, что результат меня не устраивает, и спокойно попросила просто аккуратно снять, стало ещё хуже. Мне порезали кутикулы до ранок, покрытие сняли не полностью, а где-то повредили ногти. Отдельно поведение мастера. Айгерим жёстко хамила, позволяла себе фразы вроде: «Если хочешь нормальный маникюр надо было идти в нормальный салон». Это звучало как прямое унижение клиента. Извинений не было вообще. Администратор ситуацию никак не урегулировала просто безразличие. Я даже закрыла глаза на антисанитарию, но хамство, непрофессионализм и полное отсутствие ответственности это уже перебор. Говорит, что не ценится труд мастера, со мной спорила говоря «потратила время, материалы и т.д» я говорю « я же заплатила за ее труд» не прося взамен возврата. Итог: испорченные ногти, травмы, хамство и потраченные деньги. Категорически не рекомендую. Референс в конце. Делайте выводы сами.
Толығымен оқу
​Makosyaa ❤️​2 пікір
😍
​perizat madiyarovna​2 пікір
Хочу переделать? Слишком идеально!!!!!! Мастер Зере✨✨✨
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Акханым Дощанова​10 пікір
Не рекомендую это место. Мастер работала очень небрежно и сделала процедуру болезненной. Во время маникюра получила раны, про соблюдение чистоты и стерильности вообще молчу. Я надеялась, что боль пройдёт, но уже 4й день, а ранки до сих пор не зажили, есть жжение и дискомфорт.При этом цены у них на уровне хороших студий, а качество услуг абсолютно не соответствует стоимости. Очень разочарована.Я зря заплатила 10к?
Толығымен оқу
ЖА
​Жанеля Амирова​9 пікір
Самый ужасный опыт. Делала наращивание у мастера Айгерим — и больше сюда не вернусь. Ногти сделали просто ужасно: криво, неаккуратно, покрытие неровное. При этом ещё и возникли сомнения в стерильности инструментов — за безопасность здесь, похоже, никто не отвечает.Когда написала по своей проблеме, вместо помощи получила хамство. Оператор отвечает фразами: «я работаю, чтобы детей накормить» и «если вы экономите на своей красоте — это не моя вина». Вместо решения — споры, грубость и попытка переложить вину на клиента. Салону наплевать на качество и людей: ни сервиса, ни уважения, ни ответственности. Так с клиентами обращаться нельзя. Не советую. Сохраните здоровье, деньги и нервы — обходите стороной.
Толығымен оқу
ШР
​Шахризада Раимбек​8 пікір
Просто треш девушки. Мастера вообще не умеет общаться с клиентами, тем более грубо. К сожалению, столкнулась с крайне непрофессиональным и неуважительным отношением со стороны мастеров. Общение было грубым, без элементарной клиентоориентированности. Администратор не попыталась разобраться в ситуации и заняла позицию безразличия. Я сказала кто нибудь сможет переделать но админ замолчал и игнорила мои сообщения Мастер Айгерим сама мне написала и сказала *Идеалный маникюр каласан идеальный салонга бар* как она общается с клиентами Отдельно удивило, что в качестве «объяснения» плохого результата мастер начала обвинять особенности моих ногтей, заявив, что они «слишком маленькие». Считаю, что профессионал должен уметь работать с разной формой и длиной ногтей, а не перекладывать ответственность на клиента. ценить труд — не значит закрывать глаза на плохое качество услуги. Как клиент, я оплачиваю работу и имею полное право рассчитывать на аккуратный и профессиональный результат, а также уважительное отношение. При таком подходе возникает сомнение в объективности многочисленных положительных отзывов. Делайте выводы перед посещением.
Толығымен оқу
……
​… …..​9 пікір
Девушки, хочу вас предупредить. Мастера неадекватные, с клиентами общаются крайне непрофессионально и грубо. Отношение просто ужасное. Если вы не умеете работать с клиентами, тогда вам не место в сфере услуг. Я обращаюсь к вам как платящий клиент: я оплачиваю ваш труд и свою красоту, и имею полное право на качественную услугу. Маникюр был очень плохого качества. Я спокойно попросила переделать, сказала, что готова оплатить, но в ответ мне заявили, что они «капризных клиентов не принимают». Это вообще нормально? Одна из мастеров позволила себе сказать, что я капризная и не ценю чужой труд. Простите, но ценить труд это не значит терпеть халтуру. Если вы работаете с людьми, вы обязаны делать это с уважением и профессионализмом, а не с раздражением и хамством. С таким персоналом далеко вы не пойдёте. Обязательно обращусь к руководству, потому что с такими сотрудниками страдает репутация всего заведения.Делайте выводы, прежде чем идти туда и доверять свою красоту.
Толығымен оқу
СС
​Сабина Сагадатова​5 пікір
Очень красиво и аккуратно сделали спасибо вам )
​Валерия 🫦​7 пікір
К сожалению, осталась крайне недовольна данным салоном. Администратор/оператор вёл себя грубо и некорректно, позволял хамский тон и в итоге отказал в записи без внятного объяснения, что само по себе недопустимо для сферы услуг. После процедуры наращивания ресниц возникли серьёзные проблемы: глаза покраснели, начали чесаться и болеть, появился жгучий дискомфорт. Это вызывает большие вопросы к качеству материалов и соблюдению техники безопасности. Опыт оказался негативным. Не рекомендую данный салон и надеюсь, что руководство обратит внимание на работу персонала и безопасность оказываемых услуг. С оператором/администратором разговаривала в адекватном тоне , не позволяла себе грубости . В ответ получила максимально хамское поведение в свою сторону. Неоднократно ходила в этот салон , только из-за одного мастера и записывалась через самого мастера . И сегодня впервые столкнулась с таким неуважением к клиентам
Толығымен оқу
​Zako _01​3 пікір
просто ужаасс..
​Айжан Джангирбаева​17 пікір
Была у мастера Айгуль маникюре,кабинет304с, и я в полном восторге! Маникюр получился просто идеальный – ровное покрытие, аккуратная кутикула, всё сделано с большой любовью к деталям. Айгуль работает очень быстро, что для меня тоже важно, и при этом качество просто на высшем уровне. Так же хотелось, отдельно поблагодарить мастер Айдану за педикюр. Отлично сделала педикюр, почистила и отшлифовала пятки, порекомендовала о дальнейшем уходе ног. По больше вам благодарных клиентов
Толығымен оқу
LK
​Laura Kkkk​2 пікір
Мама записалась на маникюр но когда снимали гель испортили пластину ногтей распилили до того что она теперь руки ни в холодной ни в горячей воде не может помыть.Ногти болят вчера плакала от боли!Как так можно?!Какие мастера у вас там работают?!Мастер Рано даже если жаловалась что больно делала вид что все нормально хотя видела в каком состоянии ногти?!Администратор вообще косо смотрела каждый раз когда Мама говорила что больно и шипит!Буду жаловаться на еотиниш на ваш салон!Ужасно ещё и деньги взяли за это слов нет
Толығымен оқу
AZ
​Aruzhan Zh​20 пікір
Хочу оставить отзыв о работе салона. Хожу сюда около 6 месяцев, но за это время столкнулась с серьёзными минусами. Мастера у вас слишком часто меняются — только привыкнешь к одному, и через пару месяцев он уходит. Это неудобно и портит доверие. С администратором ситуация ещё хуже. Я написала «Салеметсіз бе», в ответ получила «Здравствуйте». На просьбу общаться на казахском администратор отправила голосовое и сказала,что «училась на русском и писать не может». Я русский знаю, просто принципиально спросила на казахском, потому что это уважение к клиенту и государственному языку. После моего сообщения администратор просто прочитала и не ответила и я даже не смогла записаться. Такое отношение недопустимо. Прошу обратить внимание на работу администратора, иначе салон будет терять клиентов
Толығымен оқу
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ