............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Oasis 

Қонақ үйлер
4.5
255 баға
Жарнама«ДубльГИС» ЖШС.
4.5
255 баға
N N22 пікір
Лидия Шишкина14 пікір
Не рекомендую!!!!Если не хотите половину времени кататься в лифте, а другую половину ждать чистого белья..... Первая проблема, у них не работают карты на этажи на которые Вас заселяют. Нам дали 16 этаж, в итоге мы не смогли туда уехать с первого раза, вернулись на ресепшен, поменяли карту для лифта, заселились и ушли по делам. Когда вернулись в номер, обнаружили, спячего неизвестного мужщину 🤦‍♀️. Пошли на ресепшен разбираться, нам дали номер на 13 этаже. Но! Теперь нужно спуститься на 1 этаж, чтобы там прошили карту для 13го этажа. Спустились, прошили, садимся в лифт, опять не можем уехать. Снова идём на 1 этаж, просим ещё раз перепрошить карту, потому что карта не срабатывает, нам говорят, что на нужно на 3 этаж, потому что у самого оазиса проблемы с картами. С горем пополам добрались мы до 13 этажа, и обнаруживаем, что все постельное белье в волосах!!!!!! И волосы везде, белье, полы, стол.... Начинаем звонить на ресепшен, телефон не берут. Пошли на ресепшен, с просьбой поменять белье, дали 1 комплект, потому что больше чистого комплекта нет 🙄(а нас 2 двое). А ещё очень сильно сквозит из окон (кто с детьми заселяться планирует, имейте в виду). История закончилась тем, что нам сделали возврат средств, но в целом клиентоориентированность отсутствует. Ребят, если Вы оказываете подобные услуги, необходимо поднять свой уровень обслуживания.
Толығымен оқу
Гл
Городская легенда10 пікір
Виталий Ч9 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ДТ
Дина Темиргалиева3 пікір
Дмитрий .76 пікір
КК
Карат Ким48 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Райана Қадырбекова38 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Zamzagul Zabirova14 пікір
NK
Nursat Kulumkanov2 пікір
EB
Erbolat Bazarbekov15 пікір
AA
Anuar Aitkali11 пікір
Nl
Nastya l10 пікір
Добрый день, остановились в вашем отеле к сожалению не было горячей воды, культурно попросили пересчитать стоимость проживания. Так как уведомления, что будет отключения не было, мы с дороги вчера , сегодня утром на встречу не смогли помыться. Ваша сотрудница вместо того , чтобы урегулировать ситуацию начала ехидничать и говорить, что мы просто хотим денег. Вы серьезно??? Считаете что у меня есть желание ругаться за деньги, здесь был вопрос принципа, что не предупредили, даже не удосужились вести себя корректно. Не хотела сделать частичный возврат, то терминал не работала то еще что-то в итоге достала 3000 наличными с кассы отдала и начала ехидничать. Я оставила эти деньги ей , возврат не взяли и дело не в деньгах, отношение очень непрофессиональное, просто ужасно. За 30000 тг сидели грязные без возможности помыться. wi-fi не работает. Ужаснейшее место !!!!!
Толығымен оқу
Ерлан Сулейменов27 пікір
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ