............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

Shef Tour 

​Турагенттіктер
4.9
63 баға

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер54

Бағалар

Фото76

4.9
63 баға
AU
​Apple User​10 пікір
Хочу оставить отзыв и искренне поблагодарить Айгерим. Она подобрала для нас тур на Новый год — всё было продумано до мелочей. Очень приятно, что Айгерим всегда была на связи: оперативно отвечала, помогала по любому вопросу, бронировала даже места в самолёте. Несмотря на то, что всё решалось удалённо, при необходимости она сама звонила на ресепшен в отель и решала ситуации напрямую, не дожидаясь ответа от туроператора. Это огромный плюс и показатель настоящего сервиса. Спасибо за заботу, ответственность и спокойствие во время поездки. Однозначно рекомендую!
Толығымен оқу
ST
Shef Tour
9 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день! Спасибо вам за отзыв и оценку, рады стараться ❤ От лица Айгерим и всей команды Shef Tou…
AN
​Aiym Naserkhanova​1 пікір
Спасибо большое тур. агентству за наш незабываемый отпуск ! Все прошло идеально , без лишних переживаний и проблем.Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Айжан за профессионализм и внимательное отношение! Уже третий год путешествую вместе с вами, и каждый раз всё организовано на высшем уровне. Всегда учитываются все пожелания, всё чётко, спокойно и без лишних переживаний. Спасибо за надёжность, заботу и отличный сервис. С удовольствием буду обращаться к вам снова и рекомендовать всем знакомым!
Толығымен оқу
ST
Shef Tour
30 желтоқсан 2025, ресми жауап
Айым, большое спасибо за приятный отзыв 😉 Будем рады видеть вас снова в Новом году и желаем побольш…
EI
​Eldana Izakova​13 пікір
Самые лучшие 🩷 спасибо Галие Уже второй раз за год летим с вами! Всегда на связи, вежливо отвечают на все интересующие вопросы
ST
Shef Tour
23 желтоқсан 2025, ресми жауап
Спасибо, Елдана за приятный отзыв. Благодарим, что выбираете нас и доверяете свой отдых 🙏 Приходите за новыми путешествиями, будем рады вас видеть 💛
GR
​Gauhar R​18 пікір
Менеджер Айжан, просто супер!!!! Обратилась с запросом на каникулы осенние. Учитывая что это было не реально, высокие цены и запросы в горящий период. Айжан подобрала нам просто шикарный вариант с отелем который я хотела и перелет air Astana. Отдых был замечательный. Айжан все процессы детально объясняла, полностью до вылета уточняла все ли документы взяли. Была на связи и уточняли все ли у нас хорошо. Будем еще обращаться в shed tour.
Толығымен оқу
ST
Shef Tour
23 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день, Гаухар. Cпасибо за ваш отзыв, мы рады что ваш отдых был таким прекрасным! ☀️ Благодарим…
ЖА
​Жанна Аскарова​2 пікір
Хочу оставить отзыв о турфирме Shef Tour. Летом мы с мужем летали в Турцию, и отдых прошёл просто замечательно — всё было на высшем уровне! 🌴✈️ Отдельная огромная благодарность нашему менеджеру Айжан. Она сопровождала нас от самого начала и до конца поездки, всегда была на связи, помогала по всем вопросам и переживала за наш комфорт. Благодаря ей отдых получился спокойным и без забот. Если отдых — то только Shef Tour, и только к Айжан! Большое спасибо за прекрасные эмоции и отличный сервис ❤️
Толығымен оқу
ST
Shef Tour
23 желтоқсан 2025, ресми жауап
Жанна, спасибо вам большое за такой приятный отзыв. Мы очень рады, быть частью ваших приятных воспом…
​Азизбек Атакулов​4 пікір
Саламатсызба быз келдык сызге алгысымыз шексыз Рахмет айтамыз оте куштыы барыб дем алыб кайтык барганда келгенде дакументте еш кандай проблема болган жок транспорт бары кутыб алыб акелыб бары жаксы кушты болды жанеде дем алысымыз коб болсын Рахмет…☺️☺️☺️ Айсулу сызге Рахмет
Толығымен оқу
ST
Shef Tour
23 желтоқсан 2025, ресми жауап
Азизбек, жылы лебізіңіз бен сеніміңіз үшін шын жүректен алғысымызды білдіреміз! 🙏 Сапарыңыз сәтт…
AZ
​Aimira Zhukasheva​14 пікір
Очень понравилось обслуживание и цены👍🏻👍🏻👍🏻 Подберут под любой запрос👏🏻 Несколько раз уже летали вместе с Shef Tour и каждый раз восторг!
Толығымен оқу
ST
Shef Tour
24 желтоқсан 2025, ресми жауап
Аймира, благодарим за отзыв и высокую оценку 🙏 Мы рады, что стали частью ваших приятных воспоминани…
AK
​Almas Karimov​15 пікір
Отличное турагентство! Обращались за подбором тура — всё прошло быстро и очень комфортно. Отдельное спасибо менеджеру Айсулу: внимательно выслушала все пожелания, предложила несколько отличных вариантов и всегда была на связи. Благодаря её помощи поездка прошла идеально, без лишних переживаний. Обязательно будем обращаться ещё и рекомендовать друзьям!
Толығымен оқу
ST
Shef Tour
24 желтоқсан 2025, ресми жауап
Алмас, благодарим вас, очень приятно получать обратную связь. Мы работаем для вашего комфортного отд…
AA
​Aida Aida​20 пікір
Наш оператор Айсулу, мы до сих пор под впечатлением от отдыха в Тайланде 😍 все было под контролем вашим не доезжая даже до аэропорта)) благодаря этому получилось расслабиться полноценно 😍😍 благодарю еще раз, до следующего путешествия 😘
Толығымен оқу
ST
Shef Tour
24 желтоқсан 2025, ресми жауап
Аида, благодарим за высокую оценку 🤗 Будем ждать вас за новыми путешествиями в Новом году!
AK
​Ayaulim Kalabaeva​4 пікір
Недавно вернулись из Таиланда брали тур через агентство Шеф тур,и остались очень довольны! Все было организовано четко: перелёт, трансферы, отель - без сбоев. Агент Айсулу всегда была на связи, помогала с вопросами, подсказала интересные места. Сам Таиланд - это отдельная магия: тёплое море, вкусная еда, невероятная природа и доброжелательные люди. Особенно запомнились острова, ночной рынок и массажи :) Спасибо агентству за заботу и внимание к деталям - сделали отдых комфортным и без стресса. Обязательно обратимся ещё раз!
Толығымен оқу
ST
Shef Tour
24 желтоқсан 2025, ресми жауап
Аяулым, большое спасибо за теплые слова 💛 Мы рады стать частью ваших приятных воспоминаний о поездк…
U
​User​4 пікір
Благодарю менеджеру Айгерим за организацию отдыха! Оперативно подобрали тур, по приемлемой цене, с нужной локацией
ST
Shef Tour
18 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, спасибо большое, что выбираете нас☀️ Ждём вас снова, за путешествиями со вкусом!✈️🌎
​Aigerim Aknazarova​8 пікір
Огромная благодарность менеджеру Шолпан за профессиональное сопровождение тура! Она учла все наши пожелания, предложила лучшие варианты, была на связи 24/7 и помогала даже по вопросам вне тура. Благодаря её заботе отдых прошёл идеально!
Толығымен оқу
ST
Shef Tour
13 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Aйгерим! Большое спасибо за теплый отзыв и отличную оценку работы Шолпан 🤗 От всей ко…
АА
​Аягоз Аскарова​1 пікір
Здравствуйте!хоту оставить отзыв о вашей компании а именно менеджер Шолпан 🌸 девушка приятная,все грамотно разъяснила,все четко отработали документы все такое, мы выбрали подходящий нашему бюджету отдых который оставил приятные эмоции и доверительные отношения с вашей компанией благодаря менеджеру Шолпан! Рахмет вам!теперь только с вами🌸
Толығымен оқу
ST
Shef Tour
13 қараша 2025, ресми жауап
Аягоз, здравствуйте, спасибо вам большое за добрые слова 🩷 Всегда вам рады и ждем вас снова за путе…
MS
​Maksat Smagulov​5 пікір
Спасибо Shef tour за поездку, все прошло на высшем уровне, подобрали лучший тур. Отдельная благодарность Айгерим, за ее профессиональность и организованность🔥
Толығымен оқу
ST
Shef Tour
4 қараша 2025, ресми жауап
Maksat, добрый день! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку работы Айгерим! Ждём вас снова, за пут…
ЭА
​Эльмира Аманбаева​2 пікір
Сәлеметсіздерме мен өзімнің алғысымды осы турагенствада жұмыс жасайтын ! Айжан ханымға алғыымды айтамын осы кісінің арқасында 2 рет шет еліне саяхатқа шығып жатырмыз еңбегіңіз жемісті болсын барлығы керемет көңілден шықты алдағы жылдарда сізбен бірге жұмыс жасаймыз деп ойлаймын алғысым шексіз көңілімнен шықты.
Толығымен оқу
ST
Shef Tour
4 қараша 2025, ресми жауап
Эльмира ханым, сіздің осындай жылы пікіріңізге үлкен рақмет! 🌷 Сапарларыңыз сәтті өтіп, көңіліңізде…
SA
​Shynar Abakova​6 пікір
Добрый день! Хотела оставить положительный отзыв Shef Tour за прекрасный отдых! Нам тур подбирала Шолпан, очень вежливый грамотный туроператор! Все объясняла , предлагала разные варианты , наши предпочтения учитывала. Во время отдыха была 24/7 на связи. От данной работы мы отлично отдохнули! Спасибо большое за отдых!!! ☀️☀️☀️👍👍👍
Толығымен оқу
ST
Shef Tour
24 қыркүйек 2025, ресми жауап
Добрый день, Шынар! Спасибо за высокую оценку! Мы рады, что отдых и наша работа, оставили у вас самы…
СД
​Сандугаш Демесинова​2 пікір
Вернулись с отдыха, который подобрала Шолпан, море эмоций радости и благодарности👍👍👍 профессионал своего дела , очень чуткий и дружелюбный человек🙌🏻 побольше бы таких людей ! однозначно будем обращаться к ней ещё 👍
Толығымен оқу
ST
Shef Tour
23 қыркүйек 2025, ресми жауап
Сандугаш, большое спасибо за теплый отзыв и оценку 💛 От имени Шолпан и всей команды Shef Tour, благ…
НК
​Нурсулу Касимова​11 пікір
Вернулись с отдыха под впечатлением , все очень понравилось 😻 Спасибо команде Shef Tour , Дане и Шолпан, за помощь с выбором города, отеля . За организацию нашего тура 👏🏻👏🏻👏🏻
Толығымен оқу
ST
Shef Tour
19 қыркүйек 2025, ресми жауап
Добрый день, Нурсулу. Спасибо большое, за приятный отзыв и оценку 🤗 Ждем вас снова, за путешествиям…
ZK
​Zh. Ka.​5 пікір
Это был наш первый заграничный отдых со всей семьей. Выбрали тур у Shef Tour и нисколько не пожалели. Нам подобрали шикарный отель Centara Mirage Dubai. Очень крутой отель со вкусной едой, около 10 бассейнов детских и взрослых, песчаный пляж и много других развлекательных площадок. Это 10 из 10. Хочу поблагодарить команду Shef Tour за вашу работу, все подробно рассказали объяснили и были на связи 24/7 во время всего отдыха. Дана и Шолпан вы лучшие в своем деле. Теперь дальнейшие туры буду брать у вас и рекомендовать всем своим друзьям.
Толығымен оқу
ST
Shef Tour
19 қыркүйек 2025, ресми жауап
Cпасибо, что выбрали нас для организации вашего семейного путешествия! Мы рады стать частью ваших пр…
ZZ
​Zh Zh​1 пікір
Вы лучшие Shef tour!!!❤️❤️❤️ Отдельная благодарность Айжан и Айсулу🫶
ST
Shef Tour
19 қыркүйек 2025, ресми жауап
Жансая, благодарим вас за приятный отзыв. 😘 Ждем вас снова, за путешествиями со вкусом! Пусть каждая ваша поездка будет наполнена яркими эмоциями!☀️
SK
​Sash Kemir​12 пікір
Дорогая Шолпан!я хотела бы выразить вам свою искреннюю благодарность за отлично организованный отдых! От начала и до конца все было продумано до мелочей, и я чувствовала себя окруженной заботой и вниманием.Благодаря вашей работе, я смогла полностью расслабиться и насладиться отпуском. Большое спасибо за ваш профессионализм и теплый прием!отдыхали в Рас аль Хайме в отеле «Radisson”с 30 июля-по 5 августа
Толығымен оқу
ST
Shef Tour
8 тамыз 2025, ресми жауап
Уважаемая Саша, спасибо за приятный отзыв!🫶 Ваши теплые эмоции после отдыха, самая главная награда…
AS
​Ainur Sarsenova​6 пікір
Незабываемый отдых провели с самымми близкими людьми в Грузии, а помог в организации тура Шефтур, а в частности менеджер Шолпан😘 на связи 24/7, на все наши вопросы отвечала четко, сиюминутно, что позволило нам быть максимально комфортно! Огромная благодарность Шолпан вам, теперь только к Вам за следующими впечатлениями ❤️❤️❤️
Толығымен оқу
ST
Shef Tour
8 тамыз 2025, ресми жауап
Уважаемая Айнур, спасибо за приятный отзыв и атмосферные фотографии! 🌸 Лучшая награда для нас - ваш…
АА
​Азамат Аскаров​2 пікір
Айжан, спасибо за организованный отдых!
Толығымен оқу
ST
Shef Tour
11 тамыз 2025, ресми жауап
Азамат, огромное спасибо за отзыв. Будем ждать вас снова за путешествиями со вкусом! 🤗 Благодарим ч…
​M M​2 пікір
Спасибо большое менеджеру Айжан, отдых организован на высшем уровне!!!
ST
Shef Tour
11 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте, благодарим вас, очень приятно получать обратную связь 💛 Рады работать для ваших ярких впечатлений! 🫶
ГИ
​Гульвира Изакова​8 пікір
Спасибо большое менеджеру Галие, очень помогла с выбором тура, была на счет с нами 24/7, ездили недавно в Эмираты, отдых прошел отлично. В следующий раз теперь только с вами буду выбирать тур. 🌹
Толығымен оқу
ST
Shef Tour
11 тамыз 2025, ресми жауап
Гульвира, здравствуйте! Спасибо большое, очень приятно получать обратную связь! 🌸 Благодарим за дов…
БТ
​Бахит Тикибаева​1 пікір
Турагенству Shef Tour огромный рахмет, отдых прошел замечательно, просто супер. Менеджер Galya была всегда с нами на связи 24/7,. Рекомендую всем данное турагенство Shef Tour и ваш отдых пройдет на ура🥰🤩😍.
Толығымен оқу
ST
Shef Tour
11 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Бахит. Благодарим за позитивный отзыв 💛 Рады, что ваш отдых был ярким и оставил самые…
DD
​Di Di​30 пікір
Спасибо за подбор тура , отличный отдых! Спасибо Шолпан, Галие нашему менеджеру. Все на высшем уровне!
Толығымен оқу
ST
Shef Tour
11 тамыз 2025, ресми жауап
Di, здравствуйте, спасибо вам за отзыв 🤗 Мы рады, что вам всё понравилось 💛 Команда Shef Tour, раб…
NE
​Nata Er​4 пікір
Ездили отдыхать во Вьетнам, подобрали тур по всем нашим критериям. Полное сопровождение во время тура. Спасибо большое! Оператор Айжан всегда на связи!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ST
Shef Tour
10 шілде 2025, ресми жауап
Ната, спасибо за позитивный отзыв! Мы рады, что ваш отдых оставил приятные впечатления 😘 От лица Ай…
АК
​Акбота Касымхан​2 пікір
Керемет демалыс сыйлаған “Shef Tour” тур агенттігіне алғысымды білдіргім келеді, қол жетімді бағада, керемет демалып қайттым, тағы қалғым келді😍💃🏻 Менеджерім Айжан ханымға үлкен алғыс🫶🏻🫂 24/7 кез келген сұрағыма жауап беріп, кері байланыс бергені үшін. 😍 Және сыйлықтарыңызға рақмет 🧳 🎁 Өте сапалы, маған қатты ұнады😍👏🏻
Толығымен оқу
ST
Shef Tour
9 шілде 2025, ресми жауап
Ақбота, керемет пікіріңіз бен жылы лебізіңіз үшін үлкен рахмет! 😊 Сіздің демалысыңыз ойдағыдай өтке…
DU
​Dinara Utegenova​5 пікір
Спасибо , Shef Tour за прекрасную поездку, за организованность , и спасибо за подарочек 💐
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ST
Shef Tour
3 шілде 2025, ресми жауап
Динара, спасибо за ваш позитивный отзыв. Ваши яркие впечатления от поездки и теплые воспоминания - с…
​Кырмызы Жаманкулова​14 пікір
Керемет демалыс сыйлаған шеф тур компаниясына рахметімізді айтамыз. Әсіресе менеджер Шолпан күн түн демей барлық сұрағымызға жауап беріп, түсіндіріп Хайнаньға барғанша, одан кейін қайтуымызды бәрін қадағалап отырды. Керемет естен кетпес сәттер сыйладыңыздар❤️❤️❤️
Толығымен оқу
ST
Shef Tour
3 шілде 2025, ресми жауап
Кырмызы ханым, осындай жылы лебіздеріңіз бен алғыстарыңыз үшін шын жүректен рақмет! Біздің команда…
JK
​Julia Koverga​10 пікір
Спасибо тур оператору Галие)Очень остались довольны поездкой во Вьетнам👍Побольше Вам благодарных клиентов)
Толығымен оқу
ST
Shef Tour
3 шілде 2025, ресми жауап
Юлия, спасибо за ваш позитивный отзыв и пожелания. Мы рады, что ваш отдых прошел замечательно, фото…
​Меруерт Закарина​8 пікір
Съездила в Египет с данной турфирмой. Очень довольна качеством услуг. Особенно тур агенту Галия. Рекомендую.
ST
Shef Tour
8 мамыр 2025, ресми жауап
Меруерт, благодарим вас за позитивный отзыв! Желаем вам много cолнечных путешествий вместе с Shef Tour!
MS
​M S​10 пікір
Хочу поблагодарить вашу турфирму за невероятную возможность — этой зимой я выиграла путёвку в Египет, и поездка превзошла все мои ожидания! Особое спасибо хочу сказать менеджеру Галия за внимательное отношение, поддержку и организацию. Она помогала на каждом этапе — от оформления документов до решения всех вопросов по поездке. Благодаря её профессионализму всё прошло легко, комфортно и без лишних забот. Отдых получился незабываемым! Спасибо вашей команде за яркие эмоции и отличный сервис!
Толығымен оқу
ST
Shef Tour
8 мамыр 2025, ресми жауап
Благодарим вас за прекрасный отзыв, желаем чтобы удача всегда была на вашей стороне! Пусть будет еще…
БА
​Бекниязов Атанияз​12 пікір
100% рекомендую, менеджер Галия огонь, всегда внимательна, интересовалась как дела, координировала, спасибо большое.
Толығымен оқу
ST
Shef Tour
8 мамыр 2025, ресми жауап
Атанияз, благодарим вас за позитивный отзыв! Мы рады, что ваша поездка прошла отлично, ждем вас снов…
ЛК
​Любовь Кадацкая​5 пікір
Хочу оставить отзыв о поездке в Египет , Шолпан менеджер Турагенства , всегда была на связи , тур подобрала соответветственно цена - качества , в Египте не в первый раз , поэтому ехали просто лежать на пляже и отдыхать. Уже не первый раз выезжаем в отпуск с данным турагентством , желаем Вам процветания и побольше довольных клиентов !!!
Толығымен оқу
ST
Shef Tour
21 сәуір 2025, ресми жауап
Любовь, благодарим вас за теплый отзыв! Желаем вам еще больше солнечных путешествий вместе с Shef To…
MZ
​Miras Zhakupov​1 пікір
✈️✈️✈️🇪🇬🇪🇬🇪🇬Керемет демалыс ұйымдастырып бергендеріңізге көп рахмет! Бәрі ұнады! 👍🏼👍🏼👍🏼 келесіде тағы міндетті түрде сіздерден аламыз бұйырса! Істеріңіз алға баса берсін! Рахмет! ✊🏼✊🏼✊🏼 Дана ханымға көп рахмет!
Толығымен оқу
ST
Shef Tour
13 мамыр 2025, ресми жауап
Мирас мырза, жылы лебізіңіз үшін үлкен алғыс айтамыз! Сапарыңыз сәтті өткеніне қуаныштымыз. Әрқашан…
LA
​Lyailim Askerbekova​6 пікір
Керемет демалыс ұйымдастырып берген Дана ханымға үлкен рахмет!Отельіміз енді воопще супер болды!От и до бәрін ұйымдастырып,түсіндіріп берді!Енді тек сіздерден ғана аламыз тур!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ST
Shef Tour
13 мамыр 2025, ресми жауап
Ляйлим ханым, шынайы пікіріңіз үшін үлкен рақмет! Демалысыңыз ұнағанына қуаныштымыз. Дананың еңбегін…
ЛМ
​Лилия Мамышева​4 пікір
Отель подобрали просто отлично!!! Очень комфортно отдохнули. Менеджер Галия, все время отпуска была на связи, интересовалась все ли устраивает:)) обязательно вернемся за новыми турами и впечатлениями ❤️
Толығымен оқу
ST
Shef Tour
9 сәуір 2025, ресми жауап
Лилия, благодарим за теплый отзыв! Ждем вас снова, за новыми яркими путешествиями!
​Франц Подвысоцкий​25 пікір
Брал тур в Тайланд,все безумно понравилось. Сопровождение было во время всего путешествия,за это отдельная благодарность. Думаю,это наш не последний тур☺️
Толығымен оқу
ST
Shef Tour
12 наурыз 2025, ресми жауап
Франц, благодарим вас за позитивный отзыв! Желаем много путешествий и ярких открытий!
US
​U S​7 пікір
здравствуйте, меня зовут Улан, и хочу сказать Огромное спасибо! Перед тем как бронировать тур, я думал лететь самостоятельно, но чуть не выбрал отель, который находится очень далеко от города. В итоге мне помогли и подобрали классный отель по отличной цене! Еще в самом лучшем районе West Bay (надеюсь правильно написал) Огромное спасибо турагенту Шолпан, всегда была на связи, и всей команде в целом. Был в офисе всё объяснили, рассказали, поддерживали на каждом этапе, Рахмет улкен
Толығымен оқу
ST
Shef Tour
21 ақпан 2025, ресми жауап
Улан, благодарим Вас за приятный отзыв! Пусть каждое ваше путешествие с Shef Tour будет наполнено яр…
АЗ
​Адильхан Зеннатов​10 пікір
Отличное тур агентство, выбирали много с чем но самый выгодные цены в данном тур агентстве. Отдельное спасибо Галие, подобрала отличный отель, по самым вкусным ценам 😍
Толығымен оқу
ST
Shef Tour
18 ақпан 2025, ресми жауап
Адильхан, здравствуйте! Огромное спасибо за отзыв и высокую оценку.
ШК
​Шолпан Конарбай​8 пікір
К сожалению, еще до начала путешествия в Катар у меня сложилось крайне разочаровывающее впечатление о работе данного турагентства, в частности о менеджере Галия. Главная проблема — полное отсутствие нормальной коммуникации с клиентом. Сразу после покупки тура (которую мы совершили буквально на второй день после первого контакта) начались длительные ожидания ваучеров и билетов. Да, я понимаю, что задержки могли быть связаны с туроператором, но со стороны агентства не было даже попытки проактивно сообщать о ситуации. Все вопросы приходилось задавать самостоятельно, а ответы приходили с большим опозданием, без каких-либо объяснений. Когда, наконец, нам прислали все документы (билеты, страховку, ваучеры), никаких дальнейших инструкций не последовало. Менеджер не объяснила, как ими пользоваться, нужно ли нам самим регистрироваться на рейс или это сделают за нас. Уже после самостоятельного изучения ваучера мы с мужем обнаружили информацию о возможном депозите в отеле — о чем нас никто не предупреждал. Когда я написала Галие с просьбой уточнить этот момент, она ответила, что спросит. Затем просто исчезла. В итоге, когда она все же прислала ответ, оказалось, что ей уже давно ответили, но она не удосужилась сообщить мне об этом своевременно. Я понимаю, что у турагентства много клиентов, но базовая коммуникация — это не привилегия, а стандарт качества обслуживания. До этого я пользовалась услугами других агентств, где менеджеры сами проявляли инициативу: оперативно информировали обо всех нюансах, объясняли детали тура, рассказывали про отель. Здесь же, наоборот, складывается ощущение, будто не я клиент, а менеджер. В целом, сам тур мы выбрали хороший, но качество обслуживания агентства оставляет желать лучшего. Надеюсь, руководство обратит внимание на эту проблему, ведь подобный подход к работе сильно портит впечатление от поездки еще до ее начала.
Толығымен оқу
ST
Shef Tour
5 ақпан 2025, ресми жауап
Шолпан, благодарим вас за отзыв и ваши замечания по работе менеджера. Своевременная коммуникация, де…
​Иван Иваныч​203 пікір
Брали тур в тайлэнд , очень круто провели отпуск. Рахмет 👌
ST
Shef Tour
4 ақпан 2025, ресми жауап
Благодарим вас за отзыв! Пусть каждое ваше путешествие c Shef Tour будет наполнено приятными эмоциями.
DY
​Dilyara Yermagambetova​14 пікір
Лучшие! Самые отзывчивые и надежные. Быстро реагируют на обратную связь ❤️ Галия - вообще чудо!
ST
Shef Tour
31 қаңтар 2025, ресми жауап
Диляра, благодарим вас за теплый отзыв! Мы рады дарить вам приятные эмоции и отличные впечатления!
Ж
​Жангуль​5 пікір
Спасибо огромное менеджеру Галия🩷 Самые лучшие цены и сервис) Поездка и сама организация тура была как надо) Точно мой не последний тур с ними 😘
ST
Shef Tour
16 қаңтар 2025, ресми жауап
Жангуль, благодарим вас за отзыв. Желаем вам много ярких путешествий вместе с Shef Tour.
АД
​Акмарал Джулдасова​15 пікір
Самое честное агентство!!! 🔥🔥🔥Участвовала в розыгрыше и выиграла путевку во Вьетнам! 💣 Благодарю Дану за организацию нашего отдыха. Очень компетентная, приятная, отзывчивая девушка. 🤗На любой вопрос, в любое время дня ответит, проконсультирует. Отдых с Shef tour- это уверенность, надежность, безопасность! Большое спасибо! Всем рекомендую 👍🏼👍🏼👍🏼
Толығымен оқу
ST
Shef Tour
9 қаңтар 2025, ресми жауап
Акмарал, поздравляем вас еще раз и благодарим за положительный отзыв! Ждем вас за новыми впечатления…
​Жулдыз Ж​35 пікір
Нереально благодарна Дане и Галие за шикарный отдых с мамой,лучшее тур агентство,все туры только через них и всем советую😻 Успехов Вам и процветания желаю!!!😘
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ST
Shef Tour
5 қаңтар 2025, ресми жауап
Жулдыз, cпасибо за отзыв и добрые пожелания. Мы очень рады, что ваше путешествие прошло хорошо и пое…
​Medet Kakenov​1 пікір
Хочу выразить огромную благодарность нашим Тур агентам Дане и Галие за великолепный отдых в 2024 году! Такого профессионализма я еще не встречал, Дана и Галия сопровождали от начала до конца путешествия, подобрали отель, организовали индивидуальный трансфер, отдыхали в течение года два раза в Египте и в Актау, цены были с хорошими скидками. Благодаря такой клиентоориентированности отпуск прошел идеально! Очень рекомендую!
Толығымен оқу
ST
Shef Tour
5 қаңтар 2025, ресми жауап
Медет, благодарим вас за прекрасный отзыв. Пусть в новом году у вас будет еще больше приятных путеше…
0.
​01TSE .​2 пікір
Большой Рахмет вашей компании и отдельно директору Дане за то что помогли с организацией отличного отдыха в Тайланде. Благодарю за то что подобрали нам хороший отель все было в шаговой доступности как вы и говорили, ну и конечно цена порадовала. Вернулись с прекрасными воспоминаниями и морем эмоций. Теперь за отдыхом только к вам)
Толығымен оқу
ST
Shef Tour
30 желтоқсан 2024, ресми жауап
Оралхан, благодарим вас за теплый отзыв. Желаем в новом году еще больше путешествий и положительных…
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ