Операционный менеджер в теннисный клуб ROYALACE
Обязанности:
- Ведение регулярных коммуникаций с активными клиентами для обеспечения их удовлетворенности.
- Решение возникающих вопросов и проблем, связанных с посещением занятий и использованием услуг компании.
- Ведение клиентской базы данных и актуализация информации о клиентах.
- Сбор обратной связи от клиентов для улучшения качества обслуживания и сервисов.
- Ведение клиентской базы данных и актуализация информации о клиентах в CRM-системе.