............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Napapijri 

Әйелдер киімі
3.9
29 баға
3.9
29 баға
NA
Nurasyl Amangeldi9 пікір
Serik A52 пікір
Подарили сертификат, пришел купить себе футболку, тут кассир заявляет,что срок истек,был на три месяца. Я попросил управлющего магазина ее на работе не было, номер ее не дали и она переписываясь с кассиром не изьявила желание переговорить с “наглым покупателем который знает свои права”. После, мне все таки удалось переговорить с директором бутика -Асель, от которой я не услышал к сожалению ни внятного обьяснения ни извинений. Пришлось разговаривать на словах закона. Решили свою проблему и продлили сертификат(я не знаю,может мне нужно было извиняться и спасибо говорить🤣) Ребята продавцы и кассир молодцы, четко и понятно проконсультировали, показали хороший сервис, предлогая разные цвета и фасоны. Очень воспитанные. А вот руководителям(Асель особенно), маркетолагам и юристам нужно работать над собой, и показывать свой профессионализм. Маркетологи должны придумать и оповещать о правелах сертификатов, акций и т.д., юрист должен проверить на законность,а руководитель бутика должен приземлиться,он всего лишь директор этого бутика а не владелец Вселенной😉, Должен быть лицом этого бренда и всегда с улыбкой разговаривать с клиентами, быть подкован юридически , выходить первым на переговоры если возникает проблема или вопрос у покупателя а не через What’s App писать своим сотрудникам,что бы не давали номер а взяли мой😁 Вещи норм, но к сожалению как говориться впечатление осталось не айс, такое ощущение,что за дурака держат пока не покажешь клыки……
Толығымен оқу
N
Napapijri
23 шілде 2025, ресми жауап
Спасибо за ваш развёрнутый отзыв и за то, что поделились своим опытом. Нам очень жаль, что ситуация…
KU
Kuralay Urazayeva22 пікір
Толығымен оқу
N
Napapijri
23 шілде 2025, ресми жауап
Спасибо за тёплые слова в адрес Талшын! Рады, что её внимание и профессионализм сделали ваш визит пр…
eurofighter ‘52 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
JK
Jerry Kerry25 пікір
Sailandroo 🕸️9 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Д
Дана12 пікір
НА
Назерке Абсалямова5 пікір
Танк Боксерский14 пікір
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ