............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Roots 

​Көкөністер / Жемістер
4.5
451 баға

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер274

Бағалар1

Фото39

4.5
451 баға
Mz
​Madina zn​56 пікір
15 февраля приобрела в данном магазине продукты на сумму более 26 000 тг.17 февраля при нарезке ананаса выяснилось, что он полностью гнилой внутри …продукт пришлось выбросить. Незамедлительно связалась с магазином. Отправила видео, фото, чек и подробно объяснила ситуацию. Попросила вернуть деньги за некачественный товар и обратить внимание на качество продукции в целом. В ответ получила отказ с формальной ссылкой на то, что прошло более 24 часов с момента покупки. Аргумент, мягко говоря, странный,та как проверить ананас изнутри до покупки или до разрезания невозможно. Получается, магазин продаёт товар ненадлежащего качества и снимает с себя ответственность, если вы не разрезали его в первые сутки😁. Руководство магазина не проявило ни желания разобраться, ни минимальной клиенториентированности. Даже обсуждать ситуацию дальше отказались. Делаю вывод,что в этом магазине в случае покупки испорченных продуктов клиент остаётся один на один с проблемой и компенсация не предусмотрена, а сервис в спорных ситуациях отсутствует. Рекомендую покупателям учитывать это перед покупкой.
Толығымен оқу
​Aizat Nurlan​16 пікір
Көкөністер, жеміс-жидектеп әрқашан балғын күйде
R
Roots
14 ақпан 2026, ресми жауап
Сізге ұнағанына өте қуаныштымыз! Пікіріңіз үшін рахмет 🙌
NK
​Nazerke Karakonys​2 пікір
Время работы написано с 9, подошли 9:42 закрыто 😑
Толығымен оқу
R
Roots
14 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв — благодаря вам мы становимся лучше 🍎🍊 Нам очень жаль, что не у…
​Gera A​5 пікір
Хороший выбор и приемлемые цены, но максимально не приветливый персонал. Ни здравствуйте, ни до свидания не услышишь, на вопросы отвечают нехотя, с каждым разом отпадает желание ходить в магазин этот.
Толығымен оқу
R
Roots
3 ақпан 2026, ресми жауап
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что сервис в нашем магазине оставил негативное впечатление. Мы…
KS
​Kanat Shumanakh​15 пікір
Хороший выбор, свежие овощи и фрукты! Адекватные цены, с приложением вообще пушка, скачиваешь и получаешь дополнительную скидку. Вот доставку бы запустили и вообще ляля 👌
Толығымен оқу
R
Roots
25 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте, Kanat, спасибо вам большое за ваш отзыв и оценку, приходите в гости ещё 🤝
НИ
​Нургалым Исенов​2 пікір
Очень нравится этот магазин! Ассортимент большой, хорошее качество и приемлемые цены! Ребята молодцы, помогают с выбором!
R
Roots
25 қаңтар 2026, ресми жауап
Спасибо большое за такой приятный отзыв! 😊 Очень рады, что вам понравился ассортимент и сервис. Всегда рады помочь!
​Бауыржан Таттимбетов​16 пікір
Научитесь обращатся с клиентами, недовольные, на вопросы недовольно отвечают, хотел закупится, не стал делать все желание пропало
Толығымен оқу
R
Roots
18 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв — благодаря вам мы становимся лучше 🍎🍊 Нам очень жаль, что не у…
​Aruzhan Kassymova​16 пікір
Сами рекламируют онлайн доставку и при этом сами же ее нормально не могут сделать. Целый день ее собирали и оформляли при том что я сразу список нужного написала. Сказали что все есть, а потом отказывается что чего-то нет и придётся ждать. Сами забывают о клиентах пока не напомнишь о себе. Просто максимально безответственные сотрудники. Что этот филиал что другой нет клиентоориентированности. Почему такие овощные не понимают, что конкурентов в Астане очень много, с намного более хорошим обслуживаем. Это так наивно считать что с таким сервисом можно бизнесу рости. Больше заказывать оттуда не буду!
Толығымен оқу
R
Roots
18 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв — благодаря вам мы становимся лучше 🍎🍊 Нам очень жаль, что не у…
AO
​Aidana Omarova​3 пікір
мен ушын жумыс ыстеп турган адамдар сиякты. если не хотите отвечать на вопросы, не работайте в такой сфере!
Толығымен оқу
R
Roots
18 қаңтар 2026, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Пікіріңіз үшін рақмет — сіздің арқаңызда біз одан әрі жақсара түсеміз 🍎🍊 Күткен үм…
АА
​Алихан Алдибаев​9 пікір
Супер
R
Roots
18 қаңтар 2026, ресми жауап
Благодарим за доверие 🤗 Будем стараться и дальше 💛
AB
​Aruzhan B​5 пікір
Цены ложные. В инсте одно, по факту другое. Клубнику продали за 1750, голубику 1190. Обидно
Толығымен оқу
R
Roots
9 қаңтар 2026, ресми жауап
Цены, указанные в сторис, являются клубными. К сожалению, произошла ошибка — эта информация не была…
АТ
​Адина Тлеубаева​10 пікір
Отличный выбор и приемлемый цена! Хороший сервис! Упаковали корзину бонусом☺️ очень приятно ☺️
R
Roots
9 қаңтар 2026, ресми жауап
Благодарим вас за доверие 😌 Мы работаем для вас ❤
НЖ
​Нуржан Жумабеков​5 пікір
Менеджеру РахатАли респект!👍
R
Roots
9 қаңтар 2026, ресми жауап
Огромное спасибо за отзыв и оценку ❤ Обращайтесь 🤝
АШ
​А Шайзина​2 пікір
31.12 число . Хотели хорошенько закупиться. Пришли за 20-25мин до закрытия сказали «мы полы помыли, закрыто». Кассир стоял с другом, друг его торопил. Спасибо
Толығымен оқу
R
Roots
9 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв — благодаря вам мы становимся лучше 🍎🍊 Нам очень жаль, что не у…
​Mеирхат Аубакиров​29 пікір
Парень закрыл магазин раньше времени хотя было еще 20 минут стоял с другом который его торопил мол нужно ехать отговорка что якобы помыли полы и не могут впустить 🤦🏻‍♂️ по качеству продуктов претензий нет
Толығымен оқу
R
Roots
9 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв — благодаря вам мы становимся лучше 🍎🍊 Нам очень жаль, что не у…
АК
​Айдахар Кошкарбаев​10 пікір
Магазин Roots приятно удивил качеством фруктов — всё свежее, ароматное и аккуратно выложено. Персонал приветливый, помогают с выбором. Отличное место для тех, кто ценит качество и натуральный вкус. Roots — это магазин, где действительно заботятся о качестве. Фрукты всегда на высоте, вкус как будто только с сада. Очень доволен покупками, рекомендую всем!
Толығымен оқу
R
Roots
27 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Айдахар. Спасибо вам большое за теплые слова 🙏 Приходите к нам ещё💛
АЖ
​Айгуль Жанузакова​1 пікір
Понравилось как собрали праздничную корзину из фруктов. Все свежее и качественное. Также корзину оформили бонусом. Еще приятная часть, если скачать приложение и через приложение обслуживаться, то цены на продукцию дешевле. Магазин просторный и выбор большой. Рекомендую покупать в этом магазине.
Толығымен оқу
R
Roots
27 желтоқсан 2025, ресми жауап
Айгуль, добрый день, большое спасибо, что выбираете нас 🤗 Мы всегда вам рады 💛
​Данагуль К​24 пікір
Жаксы магазин ,купили фрукты упаковали как положено ,вежливые продавцы !🙌
R
Roots
27 желтоқсан 2025, ресми жауап
Данагуль, здравствуйте. Благодарим за приятный отклик 🤗 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов ❤
​Какая Разница​11 пікір
Гнилые овощи, не перебирают их, продают заплесневелые.
Толығымен оқу
R
Roots
27 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв — благодаря вам мы становимся лучше 🍎🍊 Нам очень жаль, что не у…
BG
​Balnur Gabiden​3 пікір
Брала пельмени у них, запах и состав маргарин. В этикетке об этом не указано! Химичат и врут. Цена заоблачная за продукцию, если бы делали как заявлено - нет проблем, буду платить, так зачем врать то, и мешать в пельмени маргарин. Филиал Сауран. Update Связались из магазина Салават, Roots тоже сделали возврат средств. Быстро среагировали, все уладили 👍
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
R
Roots
14 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв — благодаря вам мы становимся лучше 🍎🍊 Нам очень жаль, что не у…
DI
​D. Ismailova​1 пікір
Всегда свежие товары, есть хорошие акций. Всегда широкий ассортимент; быстрое обслуживание
R
Roots
14 желтоқсан 2025, ресми жауап
Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, будем рады видеть вас снова 💛
КЗ
​Кристина Зверева​15 пікір
Классные цены,ассортимент огонь 🔥
R
Roots
14 желтоқсан 2025, ресми жауап
Спасибо большое! 🔥 Очень рады, что вам понравились цены и ассортимент — стараемся для вас 💛
​Kmanarbekova ⠀​40 пікір
Овощи и фрукты очень свежие 👍🏽 Было бы ещё лучше, если бы сделали доставку прямо через приложение.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
R
Roots
8 қараша 2025, ресми жауап
Спасибо за отзыв! 😊 Нам очень приятно, что вы оценили свежесть наших овощей и фруктов. Пока доставк…
АА
​Алма А​6 пікір
Выбор маленький, все какое-то уставшее
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
R
Roots
8 қараша 2025, ресми жауап
Добрый день! Спасибо, что поделились впечатлением! Нам очень важно знать, как вы оцениваете наш ассо…
Д
​Доброжелатель​51 пікір
Люблю ваш магазин , жаль нету на правом берегу , постоянно езжу к вам ! Всегда есть акции , приложение супер . Авокадо по акции это бомба 👍👍🙌Рахмет
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
R
Roots
8 қараша 2025, ресми жауап
Добрый день. Спасибо за добрые слова о нашей работе 🙏 Ждем вас в гости снова и снова.
SS
​Sayahat Sapar​16 пікір
Жалпы алғанда, тауарлардың сапасы жақсы, әсіресе жемістер мен көкөністер әрдайым балғын болады. Бағалары да орынды, тіпті нарықтағы басқа орындармен салыстырғанда бағалары бәсекеге қабілетті еді. Бұрын жеткізу қызметін жиі пайдаланатынбыз — өте ыңғайлы болатын. Бірақ соңғы жарты жылдан астам уақыт бойы «жақында қайта іске қосамыз» деп уәде беріп келесіздер, алайда жеткізу қызметі әлі ашылған жоқ. Бұл, өкінішке қарай, көп клиенттер үшін ыңғайсыз жағдай туғызуда. Соңғы ретте жеткізгеніңізде де қатты кешіктіріп, қонақтардың алдында ыңғайсыздандырып жібердіңіздер! Қала ішінде өз дүкендеріңіз көп емес, барған кезде де кейбір тауарларды таба алмадық, таңдауы аздау болды. Жалпы, тауарлар сапасы жақсы, өнімдеріңіз балғын. Егер жеткізу қызметін қайта іске қоссаңыздар, бұрынғыдай тұрақты клиенттеріңіз қайта оралары анық.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
R
Roots
2 қараша 2025, ресми жауап
Пікіріңізге және бізге білдірген сеніміңізге үлкен рақмет! Өнімдеріміздің сапасы мен балғындығына жо…
СЖ
​Счастливая Женщина​79 пікір
Цены дороже чем в галмарте, 👎зачем то придумали какую то клубную карту, типа со скидкой тогда, хотя и со скидкой цены высокие, ни кому не советую, лучше и дешевле закупиться в супермаркетах
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
R
Roots
26 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв — благодаря вам мы становимся лучше 🍎🍊 Нам очень жаль, что не у…
AM
​Anar Makhanbetova​8 пікір
Фрукты овщ. свежий рекомендую 👍
R
Roots
26 қазан 2025, ресми жауап
Anar, добрый день! Благодарим вас за такой приятный отзыв. Приходите ещё ❤
​Имя Фамилия​159 пікір
Хорошие овощи и фрукты, всегда все свежее и недорого. А еще у них есть приложение, вообще удобно сделали. Сразу видно, работают над собой +уважение
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
R
Roots
26 қазан 2025, ресми жауап
Добрый день. Спасибо, Имя, за ваш отзыв и оценку 🤗 Будем рады вам всегда 💛
КО
​Клара Оспанова​1 пікір
Свежие товары
R
Roots
26 қазан 2025, ресми жауап
Добрый день! Благодарим за приятный отклик 🙏 Мы рады, что вам всё понравилось 💛
RB
​Roza Buleshova​1 пікір
Все свежие , советую всем👍
R
Roots
20 қазан 2025, ресми жауап
Спасибо вам большое за отзыв и оценку 😉 Будем ждать вас снова ❤
AR
​Aliya Raimberdiyeva​43 пікір
Всегда свежее все и цены радуют 🙌🏼
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
R
Roots
9 қазан 2025, ресми жауап
Благодарим, что выбрали нас. Приходите к нам ещё, всегда рады 🌸
DK
​Dias Karakoishiev​2 пікір
👍
R
Roots
4 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Dias. Спасибо вам за доверие 😌 Мы всегда вам рады!
AK
​Arlan Khissapov​1 пікір
В магазине все очень чисто, и продавец-бала хорошо советует продукты. Все очень понравилось, и сам магазин и сами продукты! Рекомендую!
R
Roots
4 қазан 2025, ресми жауап
Arlan, добрый день, спасибо за добрые слова! Были рады помочь ❤
​Nursit i​3 пікір
Бары кушты маган унады
R
Roots
4 қазан 2025, ресми жауап
Рахмет! Өнімдеріміздің дәмі ұнағанына өте қуаныштымыз 😊 Сізді тағы да күтеміз!
Гл
​Городская легенда​2 пікір
Кассир бала красавчик, адамгершылыгы бар барын накты айтат керек затынды умытырмай респект 👍🏻
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
R
Roots
4 қазан 2025, ресми жауап
Рахмет! Осындай жылы пікіріңіз үшін алғысымыз шексіз 😊
​Mukataev Ermakhan​2 пікір
Отте дәмді кенес берем осыдан алыңыздар😍
R
Roots
4 қазан 2025, ресми жауап
Рахмет үлкен! Дәмін ұнатып, басқаларға да кеңес бергеніңізге қуаныштымыз 😍🙏
ГЖ
​Гульдан Жумагалиева​30 пікір
Постоянно покупаем овощи и фрукты только здесь. Всё всегда свежее, качественное и вкусное. Очень нравится, что всегда дают возможность самому выбрать, персонал вежливый и внимательный. Отличный магазин, спасибо! 🥦🍎🍊
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
R
Roots
30 қыркүйек 2025, ресми жауап
Благодарим, очень приятно получать обратную связь ❤
КД
​Козыбакова Дамегуль​1 пікір
Бары оте керемет келыныздер!
R
Roots
24 қыркүйек 2025, ресми жауап
Сіздерге ұнағанына өте қуаныштымыз.❤️🤗
НТ
​Назия Темирбекова​2 пікір
Продавцы очень вежливые. Огромный ассортимент фруктов и овощей, по приемлемым ценам👌
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
R
Roots
24 қыркүйек 2025, ресми жауап
Благодарим за добрые слова о нашей работе 🔥
​Tома 🍀​50 пікір
Конкурсы обман, людей обманывают нагло, если им говорить, просто игнорят! Все ложь, не доверяйте свою еду им
Толығымен оқу
R
Roots
19 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв — благодаря вам мы становимся лучше 🍎🍊 Пожалуйста, напишите нам…
AU
​Ardak Uzembayeva​15 пікір
Не соответствует рекламе
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
R
Roots
19 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв — благодаря вам мы становимся лучше 🍎🍊 Пожалуйста, напишите нам…
ГС
​Гульдана Сарсембаева​7 пікір
Очень нравиться этот магазин, особенно скидки! Всегда все свежее! Большой выбор! И приятный цены!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
R
Roots
3 қыркүйек 2025, ресми жауап
Спасибо большое за доверие 🤗 Мы работаем для вас❤️
​Irrav 96​30 пікір
Кайф! Всегда свежие фрукты и ягоды! Еще бы продавали малину не ящиками вообще цены бы не было!
R
Roots
23 тамыз 2025, ресми жауап
Спасибо большое за отзыв! 😊 Мы рады, что вам нравятся наши фрукты и ягоды, ждем вас снова 🤍
​G S​3 пікір
Сауран 13 филиалындагы оте унады
R
Roots
20 тамыз 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Пікір қалдырғаныңызға рахмет. Сізге ұнағанына өте қуаныштымыз. Болашақта сізді қайта күтеміз ❤
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ