............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Amiland 

​Балалар ойын залдары
4.7
1108 баға
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
547
Бағалар
Фото
169
4.7
1108 баға
515 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
​Томирис ...​15 пікір
Замечательное место, с потрясающим обслуживанием! Огромное спасибо всей команде— такой классный коллектив: ребята молодые, очень энергичные и невероятно доброжелательные, работают с такой искренней улыбкой, что сразу создаёт праздничное настроение. Редко встретишь такой вовлеченный персонал. Отдельно хочу поблагодарить менеджера Руслана за отличную организацию Праздника🤍. Спасибо, что всегда были на связи и так оперативно отвечали и решали все мои вопросы. Всё прошло просто чудесно, чувствовали себя желанными гостями от начала до конца. Мы очень довольны,дети счастливы, родители спокойны. Все чисто, безопасно и очень дружелюбно.Рекомендую🔥
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Dina Shkubarova​6 пікір
Вчера были в этом месте. Честно говоря, ожидание и реальность очень далеки друг от друга. Начну с самого начала: 1) Входная группа. Расположена очень неудобно. Ты заходишь, вроде как должен в отдельной зоне снять одежду, обувь и зайти дальше, чтобы не заносить с улицы грязь. По факту, там и раздевалка, там и кафешка маленькая, там и касса для билетов, там и заказ еды. Сумбурно, неудобно. 2) Территория. Честно, купилась на рекламу что 700 кв., думала будет просторно. По факту, тесно до невозможности. В площадь в 350 кв. встроили второй этаж, потолки низкие, игровые зоны тесно расположены друг другу, ощущение будто каждый кв.метр хотели максимально использовать. 3) Безопасность. За 4 часа нахождения там около 5 раз играла сигнализация, не знаю пожарная это была, или обычная . Но сам факт, что там постоянно какая тревога бьёт, не даёт покоя. Полы холодные. Сегодня в инсте опять высветилась реклама амилэнда, где они делали фейерверки. Учитывая, что там негде ступить, при пожаре будет давка. Везде торчат провода. 4) Еда. Неудобно, когда нет полноценной зоны, где можно не спеша покушать. Есть отдельное помещение, куда можно со своей едой зайти и покушать. Но когда так много людей ждёт очереди, уже и кушать не можешь с удовольствием. На ходу покушали и побежали. Ребёнку конечно понравилось, он ведь пришёл играться и веселиться. А вот мне как взрослому, который ко всему прочему должен обеспечить безопасность и комфорт малышу - НЕ ПОНРАВИЛОСЬ. Однозначно, сюда больше не придем, но за опыт спасибо:)
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
СА
​Сауле Айтжанова​20 пікір
Решила здесь отпраздновать день рождения сына. К самой игровой претензий нет - довольно чисто, много развлечений для деток. Но есть претензии к администрации заведения. До предоплаты любезны и внимательны, после предоплаты интерес к клиенту у них пропадает. Пришли праздновать день рождения, оказалось, что менеджер ЗАБЫЛ предупредить о том, что кухня у них работает только по вечерам. Пришлось оставить приглашенных гостей, и судорожно искать где заказать еду. На вопрос зачем мне кабинка, если в ней не будет еды- не ответили. Я сама предложила администратору альтернативу перенести время бронирования кабинки с 11 на 12, чтобы успеть заказать доставку. Как минимум - можно было извиниться за предоставленные неудобства, учитывая то, что услуга "подарочный пакет" далеко не дешёвая в данном заведении. Чека для подтверждения отзыва нет, потому что его мне не выдали сотрудники игровой. Но есть подтверждение о предоплате. Если вы предоставляете услуги, будьте добры предоставлять их качественно и так, чтобы клиент остался доволен.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
MS
​Madina Sagadat​10 пікір
Сегодня отмечали день рождение, дети были от 3 до 7 лет. Детям разного возраста понравилось, есть пространство для самых маленьких и все максимально безопасно. Классный и просторный игровой центр для детей, очень просторные вип-комнаты, отличное обслуживание! Дети остались в восторге, я в том числе, хотелось и самой покататься на горках и поваляться в бассейне с шариками😅 Администратор Алишер справился со всеми поставленными задачами по дню рождению, учитывая все комментарии и просьбы! Искренне благодарю Amiland за проявленную заботу о наших детях и комфорте сопровождающих лиц!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
T.
​Tt .​25 пікір
Пришли на утренник сегодня 27.12, очень холодно. Возле меня женщина с детьми тоже жаловалась, что пришла впервые и так холодно. Спросила у сотрудника, ответил что всегда холодно, после обеда боль моль становится Утренник не прям вау. Масштабы silver party будто на 2-3 человека 😁 Сама игровая пойдет, не прям интересно. Были только на втором этаже, так как на первом пол очень холодный. Ребенку пришлось две пары носков надеть.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Aigerim Kaliyeva​14 пікір
Очень неприятно удивила работа администратора. Молодой парень, который там сидит, ведёт себя крайне грубо: отвечает язвительно, закатывает глаза, делает вид, что ему всё в тягость. Абсолютно неприязненное и неприветливое отношение, что очень странно, учитывая стоимость посещения. Один билет стоит 8 000 тенге, за двоих детей уже 16 000, и ожидания по сервису соответствующие. Также хочу обратить внимание на организацию дней рождения. Почему заранее не предупреждают родителей, что если в заведении нет отдельной закрытой комнаты для игр с аниматорами, то общая зона остаётся общей для всех? И если маленький ребёнок подойдёт посмотреть или просто потанцевать рядом, его не должны прогонять. Эти дети-такие же гости, их родители точно так же оплатили вход и пришли за настроением и отдыхом, а не за стрессом. Получается, администрация полностью ориентируется на тех, кто в этот день заплатил больше, и игнорирует комфорт остальных детей. Если речь идёт о пятилетках-окей, они понимают, что это чужой праздник. Но что делать с малышом год-полтора, который только начинает ходить и просто тянется к музыке и аниматорам? Разве он кому-то помешает? Это естественное поведение маленьких детей. Администрации стоило бы заранее проговаривать подобные моменты с родителями именинника и объяснять правила, чтобы не создавать неприятных ситуаций и не доводить до слёз детей, которые просто хотели порадоваться. Мы тоже заплатили за отдых и позитив, а не за то, чтобы успокаивать расстроенных малышей.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ПЗ
​Павел Зинченко​1 пікір
Милана вы очень хорошо сделали свою работу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Амина Ғалы​11 пікір
Очень понравилось в Amiland! 🎉 Центр уютный, чистый и безопасный — отличное место для детей. Кассир Асель встретила нас с улыбкой, всё объяснила и помогла с оплатой. Администратор Диас — вежливый, внимательный и всегда готов помочь. 💫 Отдельное спасибо сотруднице Сағадат — она добрая, заботливая и отлично ладит с детьми. Благодаря таким людям атмосфера здесь тёплая и дружелюбная. ❤️ Ребёнок был в восторге, и мы обязательно придём снова! 🌈
Толығымен оқу
Жиі баратын қонақ
Жиі баратын қонақ
Пікір расталды
AU
​Apple User​41 пікір
Отметили трехлетие сыночка у вас,все прошло на высоком уровне,обслужили хорошо,аниматоры живчики такие,нашу разновозрастную компанию развеселили,классно что есть такие выгодные и хорошие пакеты,випки чистые,сама игровая огромная,столько всего есть для детей,Рада что выбрала именно вас,вы не подвели 😘 Спасибо большое🫶🏻 *особый плюс,что можно принести все с собой,а команда Амилэнда разложит все в свою посуду)
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
AE
​A E​20 пікір
Провели день рождения в игровой - всё прошло отлично! 🎉 Внутри очень уютно, всё новое и чистое. Девочки замечательно оформили сервировку и раскладывали еду- было видно, что делают всё от души. Мы брали большую кабинку, и это было очень удобно - места много, всем хватило. Сама игровая зона тоже очень понравилась детям. Когда заходишь, кажется, что она маленькая, но внутри есть продолжение - на самом деле она огромная! Есть развлечения для всех возрастов. Отдельный плюс - мы праздновали день рождения в будний день и нам сделали скидку 20%. Спасибо большое всем сотрудникам этого заведения за отличную атмосферу и заботу! ❤️
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Дина Байжанова​7 пікір
Дочь в восторге 😍
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
GR
​G Rb​7 пікір
Не безопасный центр для детей, торчащие трубы, местами даже не обшиты, ребенок играясь зацепился об трубу порвал тенниску и поцарапал плечо! Один санузел для девочек мальчиков и взрослых. Дети и сопровождающие ходят босиком,лезут голыми ногами в песочницу, в бассейн с шарами, а после дети кто облизывает шарики, руками лазит в песочнице😬 администрация не обращает на это внимание.
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
ЯМ
​Яна Малиновская​10 пікір
Дети бегают с едой и напитками по всей игровой, чупачупсы во рту у всех . Не дай бог палочка в глотку залетит. Ужасно
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Amiland
22 наурыз 2025, ресми жауап
Добрый день! Для выяснения ситуации напишите пожалуйста дату и время визита
DA
​Dilana Ahmedova​8 пікір
В игровой совсем нечем было занять 3 х летнего ребенка. Очень мало развлечений . Чисто пойти один раз посмотреть пойдет .второй раз не пойдем .Было очень душно , некомфортно , так же в это время поводили детское день рождение , были аниматоры и все дети стояли по середине игровой чем создавали неудобства в передвижении, второй этаж очень низкий было неудобно передвигаться . В общем остались совсем не довольны
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
ZK
​Zhansaya Khamidolla​8 пікір
Сегодня провели день рождения. Мясной микс за 40 тысяч тенге был с кровью. Заменили но не вкусно было. За 40 тысяч там столько мяса можно положить. Там не на 10 селовек точно. Сейчас обдумываю и поняла что лохонулась с этим мясным миксом. Салаты тоже так себе не понравилось. Обслуживание ооооооооочень медленное. Чай ждали пол часа. Постоянно надо торопить и бегать вниз просить по быстрее. Они не прям зашивались, но двигались как улитки. Не поняла кто админ. Никто не встречает никто не заинтересован.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ШM
​Шолпан Melibay​1 пікір
Крутое место класс день рождения празднивола 1фквраля аниматоры крутые
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ЗА
​Зулхумор Алавханова​3 пікір
Праздник был организован хорошо, но крайне расстроил момент в конце — во время раздачи сахарной ваты одному ребёнку отказали, сославшись на окончание времени. Считаю, что такие ситуации недопустимы на детских мероприятиях, так как ребёнок остался обиженным. «В праздничные дни так поступать нельзя. Просим принять меры.» Изначально хотели поставить 5 звёзд, однако после произошедшего изменили своё мнение.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Алтын Алишева​4 пікір
Уважаемый руководитель этого заведения! К сожалению, в вашем заведении есть проблемы, которые мешают посетителям чувствовать себя комфортно. Мы взяли без лимит, оплатили 18.000тенге, но около 10 часов искали место, где можно было бы посидеть. неудобство, и нам приходилось ходить из одного угла в другой. Туалет общий для мужчин и женщин, но тапочек мало, и за ними выстраивается очередь. После использования туалета детьми невозможно сесть, потому что в нём грязно. Также отсутствуют полотенца для рук и сушилка для них. Из-за этих неудобств мы ушли из вашего заведения, сказав: «Да здравствует радикулит!» В наш век, когда мы можем пользоваться благами цивилизации, это просто ужасно, что приходится ходить, как отшельники. Также хотелось бы попросить вас открыть кухню, чтобы мы могли перекусить бургерами, а не блуждать по заведению. Ваш бизнес, возможно, приносит вам доход, но для нас он создаёт лишь неудобства.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ