............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Zuzu 

Балалар ойын залы
4.3
4662 баға
🚀 Наурыз ZUZU-де - жарқын шоу мен ұмытылмас сәттер!
Жарнама
4.3
4662 баға
1973 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
LovelyBillie .1 пікір
алсуууу 🥨4 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Zuzu, детский игровой зал
26 наурыз 2026, ресми жауап
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с таким опытом. Пожалуйста, оставьте ваш н…
berk1nbayev017 .4 пікір
Жиі баратын қонақ
Жиі баратын қонақ
Пікір расталды
AA
Arman Arai9 пікір
Алмагуль Есилова21 пікір
Marsel Dzhony86 пікір
Вчера были в ZUZU на дне рождения племянника. Вход был заранее оплачен: определённое количество детей и 5 взрослых. Четыре взрослых прошли сразу, пятый — я — подошёл чуть позже. Подготовленный для меня браслет потеряли наши. На ресепшене я объяснил ситуацию, сказал "можете проверить в vip кабинке и посчитать количество взрослых". Ответ: «Платите заново 500 тг». При том, что вход уже был оплачен. Попросил администратора. Подошла администратор Асель. Разбираться не стала, ситуацию не уточнила, позиция жёсткая и безразличная: «Мне всё равно, платите». Клиентоориентированность ноль. Тон грубый, поведение нетактичное. Оплатили повторно. После этого выяснилось, что браслет "обычный" бумажный, не возвратный, не учётный. То есть никакого «учёта» или «контроля», ради которого требовали повторную оплату, по факту нет. Из плюсов: Администратор по банкетам Влад — профессионал. Контролировал процесс, подачу еды, банкет прошёл на хорошем уровне. Аниматоры — без вопросов, работу знают. Вывод: Из-за одного неклиентоориентированного администратора впечатление испорчено полностью. С таким отношением к клиентам возвращаться желания нет.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ