............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Intellect 

​Авторизованный сервисный центр
4.6
199 баға
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
81
Бағалар
Фото
16
4.6
199 баға
81 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
KY
​Kaussar Yerkebolar​1 пікір
Огромная благодарность сотрудникам сервисного центра Intellect! Особая благодарность менеджеру Санжар за консультацию, подробный ответ на каждый заданный мною вопросы, так как я сталкиваюсь и обращаюсь впервые по данной проблеме с телефоном. Поменяли по гарантии материнскую плату и телефон абсолютно новый. Сделали за 9 дней, кстати, что удивило меня! Учту все рекомендации по эксплуатации телефона, чтобы в дальнейшем не было таких ошибок. Благодарю отдушинский!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Iа
Intellect, авторизованный сервисный центр
27 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо вам 🙏 Мы рады, что вам всё понравилось!
​Aruzhan Karimova​2 пікір
Очень хороший сервисный центр. Помогли решить проблему, которая казалась невозможной. Очень рада, что нашла вас в нужное время и огромная благодарность вам за оперативность и профессионализм! Всем у кого есть проблемы с блокировкой iPhone, советую обращаться в этот сервисный центр👍👍
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Iа
Intellect, авторизованный сервисный центр
27 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте, Aruzhan! Спасибо вам большое за ваш отзыв! Обращайтесь 🤗
AU
​Apple User​48 пікір
Санжар молодец! Все терпеливо объясняет, помог очень круто! Специально спросила его имя, чтобы написать отзыв. Спасибо большое, крутой сервис 👑
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Iа
Intellect, авторизованный сервисный центр
27 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте, благодарим за ваш отзыв 🙏 Обращайтесь 💛
​Городской Житель​14 пікір
Приятное место, спокойная обстановка, хоть клиентов и много, но все терпеливо ждут своей очереди) Санжар - отличный специалист, помог мне с древним айфоном Рекомендую 👍🏾
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
Iа
Intellect, авторизованный сервисный центр
27 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый день. Огромное спасибо за ваш отзыв 🙏👌 Были рады помочь!
​Amir V​10 пікір
сделали за 1 день замену оригинал дисплея по гарантии, очень оперативно и качественно, самое главное оригинал. на ресепшн вообще классные ребята сидят🙌
Толығымен оқу
Бару саны: 3
Бару саны: 3
Пікір расталды
Iа
Intellect, авторизованный сервисный центр
27 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый день. Спасибо за доверие!!! Рады стараться 💛
AV
​A V​29 пікір
Оставляю официальную претензию к вашему сервисному центру. Мое зарядное устройство было принято вами по гарантии более месяца назад. Вы обещали заказать новое и вернуть комплект вместе с коробкой от телефона. Фактически — моё имущество удерживается без законных оснований. Сотрудники игнорируют звонки, не выходят на связь, не предоставляют информацию о статусе заявки. Это прямое нарушение Закона РК «О защите прав потребителей» и условий гарантийного обслуживания. Предупреждаю: в случае отсутствия ответа в ближайшие 24 часа я буду вынуждена подать официальную жалобу в: — Комитет по защите прав потребителей, — Прокуратуру (по факту незаконного удержания имущества), — Логистику вашей сети, — А также оставлю публичные отзывы с деталями ситуации на всех доступных площадках. **Требую немедленно вернуть мне: 1. новое зарядное устройство, 2. мою коробку от телефона, 3. официальный акт выполненных работ.** Ваше дальнейшее бездействие я рассматриваю как умышленное нарушение прав клиента.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Iа
Intellect, авторизованный сервисный центр
17 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста номер обращения, который указан в квитанции, для разъяснения сит…
ГТ
​Гульбану Танарбергенова​3 пікір
Очень благодарна сервису INTELLEKT ребята Вы молодцы 👏🏼 супер 👍 работу провели,(реанимировали мой АЙФОН 16 ) особая благодарность менеджеру САНЖАРУ молодец 👍 внимательный, все как положено объяснил, подсказал, ✊🏾советую обращаться, ребята очень грамотные 👍✊🏾быстро все принимают, проводят работу и объясняют, я очень довольна проведенной работой 🙏РЕБЯТА ВЫ КРАСАВЧИКИ ✊🏾МОЛОДЦЫ 👍
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
РК
​Рустем Келденов​10 пікір
Хороший сервис, менеджер вежливый, все сделали по красоте, советую
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
БА
​Бауржан Абилкаиров​7 пікір
Нужно отозвать авторизацию по Apple! Безответственные. Обещают конкретные сроки, не выполняют. Если не успеваете, расширяйте штат из своих школьников. На звонки и смс не отвечают, смысл функционирования данного сервиса? Верните Алси
Толығымен оқу
Iа
Intellect, авторизованный сервисный центр
17 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день! Благодарим вас за обращение и ожидание. Хотим уточнить, что стандартный срок диагностик…
​Рахметолла *​26 пікір
На ресепшене девушки приятные сидят, все спокойно выслушали и объяснили. Сдал телефон по гарантии на замену экрана и через три дня было все готово ✅ Спасибо вам еще раз!! 👍🏻👍🏻☺️
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
Iа
Intellect, авторизованный сервисный центр
25 тамыз 2025, ресми жауап
Благодарим вас за доверие 🔥 Успехов вам!
​markizyansky 📝​30 пікір
Плюсы: официальный центр по ремонту, оригинальные запчасти; есть хорошая и комфортная зона ожидания с PS, музыкой, книгами. Минусы: запчасти долго идут, и в это время тлф лежит у них, сроки доставки до 20 дней, ждем 5-ую неделю запчасть (батарею)- говорят проблемы с логистикой на Ближнем Востоке. Ничего не могут сделать и не могут сказать дату прибытия запчасти. Также рекомендация, там есть такая процедура перед сдачей тлф на ремонт, необходимо удалять тлф из локатора, и там есть кнопка REMOVE (яркая кнопка) и DELETE (серая кнопка); и если нажать REMOVE по ошибке, то есть риск потерять данные; что произошло у меня. На ресепшене объясняют устно. Хорошо было иметь распечатанную инструкцию. Очень помог менеджер, который ждал нас после закрытия и спокойно объяснил. Я считаю лучше обслуживаться у них, цены кусаются, но все таки оригинал; классно было если ожидание запчастей было не такое долго (5-ая неделя). PS: замена батареи на iPhone 13: ~45 ты ужас
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AB
​Adina Berik​2 пікір
Сегодня, спустя полтора месяца ожидания, наконец получила свои наушники — сама позвонила, чтобы уточнить, пришли ли они, так как уведомлений не было. На месте администратор вместо нормальной выдачи начала показывать мой старый отзыв, заявив, что он «нелицеприятный» — выглядело как давление на клиента. Наушники оказались грязными, как будто их кто-то использовал. На замечание ответили, что «так бывает после проверки» или что «я сама их привезла в таком виде». Ни на одно письмо и сообщение сервис не ответил. Впечатление крайне негативное — отсутствие коммуникации и непрофессионализм.
Толығымен оқу
​Тимур Кожагалиев​9 пікір
Вместо ремонта мне сломали камеру, вместо того, чтобы вернуть зарядку говорили, что я ее не сдавал, очень быстро переобуваются и очень долго делают ремонт. Это если кратко. Если подольше: В первый раз я обратился в сервис через продавца из-за прилипания крышки макбука к корпусу. Мне отказали. Сказали, что максимум, что они могут сделать это ослабить петли. Ничего не изменилось. Когда я второй раз обратился, они сказали, что теперь могут поменять полностью верх (лучше бы я к ним не обращался, если честно). Я думал это уже кошмар, что у меня какой-то дефектный макбук, но сервис центр показал, что это еще дно)) Когда я забрал свой макбук после замены полностью экрана, сказали, что я не сдавал зарядку. Этот провод, если что, стоит 40к тенге. И о боже, как же так, на следующий день, когда я сам снова им написал, зарядка каким-то чудом нашлась! Магия! Или халтура?! Да, блин, обидно, что в первый раз они даже не пытались узнать где моя зарядка, а сразу обвинили меня, что я ее не сдавал… (скрины прикладываю) Ладно, это ещё полбеды. После их ремонта у меня стала глючить камера) Да, это абсурд. Стало только хуже после ремонта. Появились вертикальные линии от источников света. Они всплывают один раз в несколько использований камеры. Я приложил все скрины, сравнения со своей камерой телефона (сюда тоже приложил). Сдал снова в ремонт по гарантии 3 месяца от последнего ремонта, мне сказали, что они просто не смогли воспроизвести эту ошибки… Блин, у меня у обычного юзера эта ошибка всплывает каждый второй день, у экспертов из центр за две недели нахождения в центре не получилось… А фото и видео видимо для них фейк или не аргумент, что ремонт полное *****! Надо уточнить, что сам ремонт, вообще общий ремонт макбука, длился 3 месяца. Это от первого к ним обращения. Я бы с радостью пошел в другой сервис, но как обидно, что в Астане он только один, особенно такой. КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Толығымен оқу
​Aman Beysenbay​3 пікір
👍🏻
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
АC
​Ажар Cookie​63 пікір
Вставила чек, чтобы впоследствии по еврейски не удалили отзыв. Пришла в сервис центр по причине поломки телефона, который приобрела в Ispace. Начнем с того, что починка телефона у меня по гарантии, принесла телефон на нем как будто система подгружалась, девушка говорит, скорей всего это перепрошивка телефона, это платно, 5000. Я начала возмущаться, далее подошел по видимому мастер, все тоже самое, сказала девушка сказал просто медленнее, я уже просто решила, что пофиг, главное почините телефон. Ждала около 20 мин, в итоге причина не эта. Далее девушка говорит, нужно убрать локатор, я говорю не помню пароль, кажется на макбуке есть локатор. Не вникая в подробности, девушка даже не предположила вспомнить там( там есть огромный планшет, на которой я бы могла сразу отключить локатор. Я вернулась домой для этого.так как починка как мне девушка сказала от 2х недель, я была не согласна на такое. И сама спросила можно поменять на новый? Да конечно можно платите 8 тыс за акт о браке. Она приняла телефон почти к 5-6. Хотя первый я пришла к 3 часам дня. Так как это была пятница, акт сделали в понедельник. В понедельник днем я писала на ватсап , когда будет готово? Можете прочитать скрин, как на пофиг отвечает ( думаю опять таки она) в 19:00 закрывается сервис центр, в 18:58 пишут забирайте акт. Прихожу во вторник в Ispace, а телефоны из за курса подорожали на 40 к. Возможно вы и чините нормально, но сервис к клиентам у вас отстой. А все из за этой девушки на ресепшен.
Толығымен оқу
Iа
Intellect, авторизованный сервисный центр
29 шілде 2025, ресми жауап
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Нам искренне жаль, что посещение нашего сервисного центра…
​Amad Dark​1 пікір
Пришёл с проблемой: ноутбук включался, но экран не работал. Починили буквально за пару секунд, так как я вообще не разбираюсь в технике. Я стоял в приятном шоке (умею только тыкать по клавишам и рисовать на графическом планшете). Ну, заодно и почистили сам ноутбук (первый раз за 3 года 🤣). Мастер закончил за пару часов. На ресепшене сидит очень приятная и вежливая девушка. Очень сильно благодарен!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Iа
Intellect, авторизованный сервисный центр
25 наурыз 2025, ресми жауап
Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Очень приятно получать такую обратную связь. В свою оче…
​Iljon Buhtarmi​72 пікір
Здравствуйте. Мяу. Досвидания.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Ернур Ереке​7 пікір
Огромное спасибо Елене за отличный сервис! Батарею на iPhone заменили быстро и качественно, телефон снова держит заряд как новый. Рекомендую! п.с. приехал из Тараза)
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Iа
Intellect, авторизованный сервисный центр
6 мамыр 2025, ресми жауап
Ернур, здравствуйте. Спасибо вам за отзыв и высокую оценку ❤ Рады были вам помочь 🤗
KK
​Kenzhemurat Kopzhasar​1 пікір
Отличный сервис и очень вежливый персонал, был в городе проездом оперативно заменили батарею
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Iа
Intellect, авторизованный сервисный центр
13 мамыр 2025, ресми жауап
Kenzhemurat, здравствуйте. Огромное спасибо за отзыв и оценку! Мы стараемся 🤗
​Sergali Akhmedkali​23 пікір
Диагностикасы ұзаққа созылғанымен, жөндеп беруі тез болды
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Iа
Intellect, авторизованный сервисный центр
8 мамыр 2025, ресми жауап
Sergali. Жоғары бағалауыңыз үшін үлкен рахмет 🔥 Сізге әрқашан қуаныштымыз 💛
АА
​Асем Абылкасова​24 пікір
Здравствуйте. Спасибо за супер сервис и быстрый ремонт по гарантии. Мне поменяли экран. Сделали за неделю . Санжар все подробно объяснил и ответил на все вопросы. Если тел без сколов и до года со дня покупки , то замена по гарантии.
Толығымен оқу
Iа
Intellect, авторизованный сервисный центр
27 ақпан 2026, ресми жауап
Асем, здравствуйте! Благодарим вас, что уделили время и написали отзыв 😌
НШ
​Нурик Шау​24 пікір
На не работающих наушниках не выявили поломку. Покупал в ispace airpods pro 3. В первых был брак наушники свистели, шум присутствовал, разная громкость была. Вторые которое заменили оказались такими же. Но в данном сервис центре не выявили брак. Наушниками не пользуюсь. Сразу же при надевании свистят очень громко. Как пользоваться не понимаю, лежат просто так. Не советую покупать что либо в ispace так же обращатся в данный сервис. Еще говорят что 3 дня диагностика. Но по факту через неделю сам пока не пойдешь вам не напишут что уже сделали работу.
Толығымен оқу
КЖ
​Карлыгаш Жусупова​5 пікір
В очередной раз ребята с сервис центра показали Класс, всё оперативно и качественно. И это не в первый раз как они спасают телефоны всей нашей семьи! Ребята, Улкен Рахмет!!!
Толығымен оқу
Iа
Intellect, авторизованный сервисный центр
27 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый день. Огромное спасибо за ваш отзыв 😉 Мы стараемся ❤
​Zhansaya Z​11 пікір
Очень классный сервисный центр! 🩷Всё делают быстро и без проблем, по гарантии. Само место очень приятное и уютное, находиться там комфортно. Консультанты всегда вежливые, внимательные и реально готовы помочь.Однозначно рекомендую этот сервисный центр👏🏼
Толығымен оқу
Iа
Intellect, авторизованный сервисный центр
27 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый вечер, Zhansaya, благодарим за отзыв и высокую оценку 🤗 Всегда рады помочь ❤
ИЛ
​Ирина Лапина​2 пікір
Огромное спасибо вам за вашу оперативную работу. Очень доступно всё объяснили. Так же спасибо девушке Елене,она всегда была на связи. Всем рекомендую эту Intellect сервис💐💐💐💐
Толығымен оқу
Iа
Intellect, авторизованный сервисный центр
27 ақпан 2026, ресми жауап
Большое спасибо за добрые слова о нашей работе 💛 Всегда рады вам 🌸
​Erzhan Alpyssov​2 пікір
Добрый день! Не давно купил айфон 16 . перестала работать (не включается и не берет зарядку) вот потом сдал по гарантий . Теперь жду почти месяц. На телефоны не отвечает . Не знаю что делать теперь. Подскажите пожалуйста можно ли подать ИСК в суд? Чтобы место бракованного товара взять новый телефон
Толығымен оқу
Iа
Intellect, авторизованный сервисный центр
12 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день! Подскажите пожалуйста номер заказа, для уточнения статуса ремонта
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ