............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Тапсырыстарды беру пункті
4.7
62 баға
4.7
62 баға
21 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
Екатерина Садыкова·5 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Дарина Жакупбекова·4 пікір
Керемет ұнады
Наталья Майер·26 пікір
Керемет ұнады
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
ЕИ
Евгений Ильин·3 пікір
Керемет ұнады
Жиі баратын қонақ
Жиі баратын қонақ
Пікір расталды
m
mariya·7 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Мы пришли на пункт выдачи Wildberries в ~19:20 и обнаружили на двери надпись, что у них технический перерыв до 20:00. Пришлось уйти. Вернулись в 20:04 — прождали на холоде 15 минут, но двери так и не открыли. Начали звонить по номеру, указанному в 2GIS. Сначала нас неоднократно переключало на автоответчик. Наконец, спустя ещё около 15 минут, трубку взяла девушка. На фоне у неё громко играла музыка, был слышен смех, а разговор она начала сразу в насмешливом и грубом тоне, который продолжался всё время общения. Я спросила, почему никого нет на рабочем месте, ведь в 2GIS и Wildberries указано, что пункт работает с 8:00 до 21:00. На тот момент было половина девятого вечера, а как минимум в 19:20 уже никого не было. Девушка ответила: «Вообще-то сегодня выходной». На что я ответила, что нигде эта информация не указана. На двери висела лишь надпись о «техническом перерыве до 20:00», но не о выходном. На вопрос, почему об этом нигде не указали и когда появится сотрудник, внятного ответа не последовало. Вместо этого я услышала фразу в грубом тоне: «А куда я вам должна была сообщить? В личные сообщения или может быть позвонить?». Хотя очевидно, что можно было просто повесить такую же соответствующую заметку на дверь. Дальше девушка продолжала уходить от вопроса, отвечала агрессивно и грубо. В итоге заявила: «Если вам так уж надо, я могу приехать и открыть ради вас пункт выдачи, но тогда вам придется ждать ещё полчаса». Но говорила она это так, что было ясно — приезжать никто не собирается. В завершение она посоветовала прийти на следующий день, а когда я объяснила, что заказ срочный и нужен сегодня, ответила: «Если бы он был так важен, вы могли бы спокойно прийти до 16:00». Я не понимаю, почему клиент должен подстраиваться под удобное время для сотрудника, если официально указано, что пункт выдачи работает с 8:00 до 21:00 БЕЗ ВЫХОДНЫХ. Потраченное время, ожидание на холоде больше получаса, хамское отношение, график работы не соответствует заявленному.Толығымен оқу
Кусочек ❤️·16 пікір
Керемет ұнады
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
ЧА
Чиповой Артемий·1 пікір
Керемет ұнады
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ГА
Гайни Альтекешев·12 пікір
Керемет ұнады
Yulee Feed·22 пікір
Керемет ұнады
АБ
Айдана Буламбаева·44 пікір
Керемет ұнады
VV
Valeriy Vagner·2 пікір
Керемет ұнады
NN
Nursultan Nazarbaev·7 пікір
Керемет ұнады
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ