............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Coffee BOOM 

Кофехана желісі
4.3
641 баға
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
496
Мәзір
Фото
85
4.3
641 баға
489 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
А
​Асель​18 пікір
Испортилось заведение, десерт принесли в грязной тарелки, баурсак с волосами принесли😩 и бакрсаки нужно ложить на салфетку а не в грязную корзинку (баурсак с волосом не сфоткала так как официант сразу унес)
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Coffee BOOM, сеть кофеен
2 ақпан 2026, ресми жауап
Асель, добрый день! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация! Пожалуйста, оставьте нам свой номе…
ДА
​Данияр Абибуллаев​7 пікір
Сегодня были в этом филиале все было очень вкусно Рахмет официанту Мадияру за вкусный десерт
Бару саны: 3
Бару саны: 3
Пікір расталды
AN
​Anara Nukenova​8 пікір
Coffeeboom на 3 этаже, просто разочарование, кухня хромает, пожелания не учитывают когда просишь поменьше сахара или хорошо обжарить, все тяп ляп,официанты как зомби, им все равно что говорит клиент, кружки вонючие, столы протирают вонючей тряпкой может этой же тряпкой протирают и приборы, так как запах ужасный.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Coffee BOOM, сеть кофеен
1 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, мы ценим обратную связь от наших гостей! Чтобы лучше разобрать…
​Adrenalin Red​5 пікір
Добрый вечер, зашла к вам заказать кофе, администратор сидит за баром попивает кофеек, скорость обслуживания 0, кофе мое готовить на вынос начали примерно спустя мин 15 сколько стояла смотрела на их обслуживание, что такое испанский латте они незнают совсем, за то администратору должен быть испанский стыд за такое управление персоналом
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Coffee BOOM, сеть кофеен
25 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим вас за то, что поделились своим отзывом. Нам очень жаль, что ваше посещение…
Гл
​Городская легенда​1 пікір
посетили это место,к сожалению, остались крайне разочарованы. в помещении было прохладно, сильно дуло, находиться внутри было некомфортно. чтобы получить отклик от персонала, пришлось нажимать кнопку вызова более 10 раз,это недопустимо. заказали пиццу с грибами, но нам принесли жирную, водянистую пиццу с огромным количеством лука, есть её было просто невозможно. на просьбу пригласить администратора к нам подошла женщина по имени Лаура .в место того чтобы решить вопрос, она проявила абсолютную незаинтересованность, грубость и полное отсутствие клиенториентированности. ни внешний вид, ни поведение, ни профессионализм не соответствуют статусу администратора. нам не предложили ни извинений, ни решения проблемы. очень жаль, что заведение допускает настолько низкий уровень сервиса.
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
Coffee BOOM, сеть кофеен
1 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день Марал! Благодарим Вас за оставленный отзыв! В первую очередь от лица компании хотим пр…
​Нур Ахметова​10 пікір
Недавно была здесь дала 3 шанс оправдывала это место хоть как то но у вы новое заведение но еду и по сервису не скажешь что это кофебум капец вот ужасно все то азиатская рамен с пельменем то сырный рамен то коктейль то сервис просто ужасно словами не описать больше не ногой
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Coffee BOOM, сеть кофеен
21 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв — нам важно получать обратную связь, даже если она не всегда поло…
​Д Д​8 пікір
Остался неприятный осадок от посещения данного заведения. Официант, по-моему, по имени Нурбек, обслуживал без соблюдения элементарного этикета. Понимаю, что у всех бывают загруженные дни, но всё же хотелось бы, чтобы сохранялась хотя бы минимальная субординация — обращаться к клиенту «брат» явно неуместно. Кроме того, официант не предупредил, что зал полон и время ожидания будет дольше обычного — сказал об этом лишь тогда, когда терпение уже закончилось. Похоже, что на смене было слишком мало персонала для выходного дня, когда посетителей обычно больше. После того как стол был протёрт, остался неприятный запах от тряпки — мелочь, но она сильно портит впечатление. Атмосфера с официантом не задалась с самого начала: на просьбу принести меню он ответил «так QR есть же». Да, в заведении действительно есть онлайн-меню, но можно было бы объяснить это вежливо и спокойно, добавив, что сейчас большой поток клиентов. К сожалению, неприятности не закончились — в пицце, которую мы заказали, оказался волос. Администратор поступила корректно: извинилась, отменила блюдо и предложила десерт в качестве извинения. Спасибо ей за это. Тем не менее, после такого обслуживания возвращаться желания больше нет. Понимаю, что персонал может быть уставшим или перегруженным, но даже в сложной ситуации можно объяснить всё спокойно и уважительно, без грубости и споров.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Coffee BOOM, сеть кофеен
3 қараша 2025, ресми жауап
Добрый день. Жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Мы всегда нацелены на гостеприимный прие…
АА
​Аср Аср​3 пікір
Сервиса нет вообще.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Елена К​19 пікір
К обслуживаю замечаний нет . Замечание к повару ! У куриных котлет с морацелой кислый вкус , чувство что мясо или вот начало пропадать или с сыром что то не то поэтому котлету порядком пережарили ! Вкус кислый при этом не ушел ! Это блюдо не рекомендую !
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
Coffee BOOM, сеть кофеен
3 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте Елена! Благодарим вас за отзыв и приносим искренние извинения за неприятный опыт. Нам…
​Асел Я​5 пікір
Ужасный кофейня круассаны вечарашнего дня засохшая и подгоревшая невозможно есть, твертдый как черствый хлеб а кофе проста молчу заказала айс американо а вместе мне это сделали американо обычный что можно сказать все было проста ожидания и реальность спасибо больше сюда не ногой
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
Coffee BOOM, сеть кофеен
19 қазан 2025, ресми жауап
Добрый день Асель. Жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Мы всегда нацелены на гостеприимны…
ИШ
​Игорь Шишкин​6 пікір
Не то чтобы мы ожидали от Coffee Boom идеального сервиса и кухни, но сегодня вы в очередной раз пробили дно. В меню одно — приносят либо совершенно другое, либо самодеятельность повара в попытках сделать что-то похожее на позицию из меню. Просто ужасно. Для сравнения ожидание/реальность. Блюдо убрали из счета, но я прождал почти час, чтобы уйти голодным и пойти за эти же деньги есть фастфуд. За соседним столом люди нашли на полу таракана, пришла уборщица и смела его щёткой в совок. Слушайте, ну это треш полный.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Coffee BOOM, сеть кофеен
27 қыркүйек 2025, ресми жауап
Игорь, добрый день! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация! Пожалуйста, оставьте нам свой номе…
​Adina Mels​19 пікір
крайне разочарована обслуживанием и качеством еды в Coffee Boom. Я сделала заказ в 14:29 и сразу уточнила, через сколько будет готово, так как спешила. Мне сообщили — 20 минут. Через 30 минут я подошла, но заказ так и не был готов. Сказали подождать еще. При этом посетителям, которые пришли позже, уже выносили еду. Я ждала больше 40 минут, несколько раз уточняла у официантов и администратора. Ответ всегда был один: «Это не я, это не моя ответственность». Никто не взял на себя ответственность за задержку. И самое обидное — за всё время никто даже не извинился. Если бы сотрудники извинились, я бы просто разозлилась и успокоилась на месте, но равнодушие и безразличие окончательно испортили впечатление. Когда заказ наконец принесли, оказалось, что качество еды ужасное: рис был несъедобный, вкус абсолютно безвкусный, будто еду готовили без соли и специй. Доказательства прилагаю — фото и видео. Обратите внимание на время на видео и время, указанное в чеке. К доказательствам приложила также скрин. Впечатление от посещения — крайне негативное: обслуживание на нуле, еда невкусная, а настроение полностью испорчено😕
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Coffee BOOM, сеть кофеен
23 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте Адина ! Благодарим вас за отзыв и приносим искренние извинения за неприятный опыт. Нам…
​Альбина Бекбулатова​9 пікір
Уютное место, вкусный кофе и приятная атмосфера. Всё понравилось!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Kyrmyzy Bakytbekkyzy​13 пікір
Каждую неделю прихожу сижу у вас работаю. С Алматы люблю вашу сеть.. Постояно сидела работала, могла сидеть днями. Сейчас в точке ханшатыр прихожу еженедельно. оставляю у вас от 10 тыс минимум до 20 тыс в течении дня. Но сегодня как не странно администратор ваш этой точки, сказала что мне нельзя сидеть...долго... ваши внутренние правила. Если есть такие правила, где они написано? И сколько времени должна сидеть??? И это так грубо прозвучало... причем было очень много свободных столов. Сегодня тоже завтракала и обедала... также пила чай несколько чайников. Оставила около 20 тыс..... я тоже с этой сферы, мы постоянным гостям обычно радуемся.... Вашу политику конечно не поняла..... Теперь буду думать ....
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Coffee BOOM, сеть кофеен
28 наурыз 2026, ресми жауап
Добрый день! Спасибо что оставили обратную связь! Мы приносим свои извинения за негативное впечатлен…
​Диана Турысбекова​21 пікір
Паста была еле теплая, мамин заказ вообще забыли потом принесли испорченное блюдо, заменили на то что мы не просили 🤦🏼‍♀️
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Coffee BOOM, сеть кофеен
21 наурыз 2026, ресми жауап
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, мы ценим обратную связь от наших гостей! Чтобы лучше разобрать…
​bayan !​3 пікір
Официантке Нургул большое спасибо🫶🏻Очень приятная и весёлая девушка. Еда вообще на высоте, особенно салат боул очень понравился 🤭 Советую прийтииии
Жиі баратын қонақ
Жиі баратын қонақ
Пікір расталды
Coffee BOOM, сеть кофеен
25 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Очень рады, что Вы выбираете нас! Менеджер по качеству Coffee BOOM!
​Акерке Шымкент​1 пікір
Недавно была в Coffee Boom и это просто любовь с первого глотка 🤍 Атмосфера — 10/10. Очень уютно, красиво, стильно, хочется сидеть часами. И для встреч с друзьями идеально, и для спокойной работы за ноутбуком — всё продумано до мелочей. Кофе — отдельный восторг! Насыщенный, ароматный, с идеальной температурой. Чувствуется, что используют качественные зёрна и умеют правильно готовить. Десерты свежие и очень вкусные — сложно выбрать что-то одно, потому что хочется попробовать всё 😅 И самое главное — обслуживание. Официанты очень вежливые, улыбчивые и внимательные. Быстро принимают заказ, помогают с выбором, всё приносят аккуратно и вовремя. Чувствуется уважение к гостям и искреннее желание сделать твой день лучше. Место, куда хочется возвращаться снова и снова. Если вы ещё не были — обязательно сходите. Это тот случай, когда ожидания полностью оправдываются 💛
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
AA
​Ainella Alkenova​11 пікір
Обслуживание на нуле. Заказала завтрак, через 30 минут сказали, что скоро принесут. Спустя ещё пару минут уточнили, можно ли приготовить завтрак без одного ингредиента, так как он закончился. зачем говорить, что заказ скоро будет готов, если его даже не начали готовить? 🤦🏻‍♀️ Попросила оплату, а официант пропал..
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Coffee BOOM, сеть кофеен
14 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый день! Нам искренне жаль, что обслуживание не оправдало ваших ожиданий. Благодарим вас за обра…
​Malika Khalyk​11 пікір
Сегодня пришли с подругой, ждали еду почти час, хоть и посадка не полная, салатов не было, разочаровали в этот раз(
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Coffee BOOM, сеть кофеен
5 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый день. Жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Мы всегда нацелены на гостеприимный прие…
​Жансая Тулькибаева​14 пікір
На 3 этаже новый CB. Красивый, чистый. Супчик вкусный. Оплата счета очень удобно .👍
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Половой Акт​3 пікір
Всё очень понравилось. Отдельное спасибо официанту Айдане!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
M
​Miras​4 пікір
Уже 2 часа жду еду Она холодная Сервис ужасный
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Coffee BOOM, сеть кофеен
21 наурыз 2026, ресми жауап
Добрый день. Жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Мы всегда нацелены на гостеприимный прие…
​Акбота Адилмурат​6 пікір
Мадияр официантқа рақмет. Тамақтар өте дәмді болды.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ДШ
​Дамир Шайхов​1 пікір
Хорошая обстановка внутри,приятная музыка,спасибо Аян за обслуживание на высшем уровне!
Жиі баратын қонақ
Жиі баратын қонақ
Пікір расталды
Д.
​Дарья .​13 пікір
Вкусно готовят. Отдельное спасибо Мадияру. Вежливый, тактичный, культурный.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AT
​Asyl Temirbaev​3 пікір
Очень понравилась уютная атмосфера,хороший сервис,официант Аян топ!!!
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
Coffee BOOM, сеть кофеен
25 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим, что нашли время и возможность оценить нас! Менеджер по качеству Coffee BOOM!
​Нурали Алибек​6 пікір
Очень хорошее обслуживание кухня тоже на высшем классе
Жиі баратын қонақ
Жиі баратын қонақ
Пікір расталды
​Валерия .​14 пікір
Пришли с друзьями сегодня поужинать, обычно я привыкла начинать отзывы с хороших моментов, даже если я не довольна посещением заведения, но тут я не знаю с чего начинать. Официанты работают ужасно, сделали заказ, пасту принесли мне холодную, попросила вишневый милкшейк, мне принесли вишневый айсти, попросила девушку официантку заменить, меня проигнорили и заменили только с третьего запроса, завтрак вообще несли почти час (там яйцо, хлеб и овощи), отвратительный сервис.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Coffee BOOM, сеть кофеен
3 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день. Жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Мы всегда нацелены на гостеприимный прие…
ДА
​Дильназ Акашева​7 пікір
Сегодня была у вас в заведении и, когда уходила, случайно оставила пакет с сертификатом. Когда вернулась, на столе его уже не было. Работники сообщили, что выкинули его, думая, что это мусор. Я сказала, что там был сертификат. Парень вытащил его из мусора уже без пакета — сертификат оказался помятым. Забрала и ушла. Они чуть не испортили подарок.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Coffee BOOM, сеть кофеен
23 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день Дильназ. Нам очень жаль что так произошло. Уточните пожалуйста детали посещения для пров…
НЖ
​Нурик Жолшыбек​2 пікір
Не понимаю людей которые говорят что здесь вкусно, 3-й раз убеждаюсь, что здесь вообще не о чем, заказал рамен с говядиной, но пришлось играть в игру "найди говядину в рамен"
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Coffee BOOM, сеть кофеен
11 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства. Нам очень жа…
АА
​Аселек А​16 пікір
28 ноября в 19:50 подошла, хотела быстро поужинать но столик был занят табличкой Резерв. Официанты между собой долго шептались и отказали мне. С каких пор можно бронировать так места? Я ваш постоянный гость
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
Coffee BOOM, сеть кофеен
29 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что посещение оставило у вас нега…
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ