............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Сақтау
Жіберу
Жүру
Ticketon Events
Іс-шараларға билеттер
1.1
33 баға
ЖШС Ticketon Events
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
20
Бағалар
Фото
1.1
33 баға
Жауап берілген
Барлығы
Жағымды
Жағымсыз
DM
Diana Mussina
9 пікір
Система не прогрузила фискальный чек, запросила по номеру ватсап. Переписку ведем уже давно, каждый раз подключается новый человек и просит одни и те же данные. При этом ни разу за это время моя просьба выполнена не была. Менеджер Дидара, менеджер Алибек не выполняют свою работу. Не говоря уже о том, сколько их там таких. Сайт, может быть, и хороший, но вот служба поддержки не выполняет свои базовые задачи от слова совсем. Фискальный чек - это база любого сервиса. И если он не прогрузился автоматически, не должно быть огромной проблемой его выгрузить и направить клиенту.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
МА
Марьяна Алтаева
12 пікір
На все три номера не дозвониться, сбрасывают. Whatsapp не отвечает. Билеты уже неоднократно вовремя не отправляются.
Пайдалы
0
Ск
Сары кыз А
3 пікір
Здравствуйте! Хочу написать отзыв, купила билеты в цирк, но ребенок заболел температура 40*, хотела позвонить в "Тикетон" по возврату билетов, ссылаются на организаторов, деньги не возвращают, сейчас идет вирус по всему городу Астана, Организаторы и "Тикетон" могли бы предположить что возможно и такие случаи, с детьми не всегда предугадаешь будет болеть или не будет, странно как будто в аптеку пришла и прошу возврат денег, это просто ужасно, зачем такая платформа нужно "Тикетон", где не могут возвратить мои кровные, если бы купила в кассе, мне спокойно вернули бы мои деньги, просто я обманута не пойму за что, я заплатила такие деньги, еще за одно место 5000 тенге в общем потеряла хорошую сумму. В общем информирую людей не обманывайтесь, лучше прийти и купить билеты, чем просить свои деньги назад, они не возвращают, чувства как будто деньги на ветер отправила. Если у кого-нибудь сложилась такая же ситуация пишите отзывы в Тугис, что бы люди знали что через эту платформу лучше не покупать билеты, деньги не возвращают.
Толығымен оқу
Пайдалы
1
AA
Amandiq Amirkhamzin
1 пікір
Тикетон дегенің нағыз бюрократ екен ғой, үш күн болды чат-ботымен сөйлесіп жатқаныма, тірі адамы не почтаға жауап бермейді немесе Астана мен Алматыдағы телефондары көтермейді, өте қызық жалпы?! 🥳👀😘 Қысқаша айтқанда, бұларға мықты бәсекелес керек-ау?! #Тикетон қайдасың?
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Zhaina Hasan
87 пікір
Я не смогла прийти на концерт из-за того что за 4ч до начала попала с угрозой выкидыша в больницу. В возврате средст отказывают. О том что нельзя вернуть деньги нигде не написано. Позорище. Ответы у поддержки на отвали просто ужас
Толығымен оқу
Пайдалы
2
IK
Ibragim Kassenov
8 пікір
Не берут трубку. В Ватсап молчат. Толку никакго! Где билеты?
Пайдалы
1
yy
yelnur yelnur
79 пікір
не берут трубку
Пайдалы
1
КК
Кайрат Касымбеков
7 пікір
Кажется поддержи нет от слово совсем. Тупо сбрасывают телефоны
Пайдалы
1
БД
Бекзат Джумабаев
8 пікір
Қашан жауап бересіздер
Пайдалы
6
AU
Apple User
6 пікір
Отвратильное обслуживание.🤦🏻♀️
Пайдалы
1
ЖС
Жанболат С
2 пікір
Купил билеты на матч Казахстан-Уельс написали что в день мероприятия будут отправлены через почту и смс в итоге нету поддержка отмазываешься говоря что операторы заняты когда уже отправят
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Ақмарал Құрманбай
1 пікір
Билетті почтаға жібереміз деп жауап бермейді.
Пайдалы
1
MT
Maral Tashmukhambetova
1 пікір
Как вы объясните, что вместо выкупленных билетов Jlo в сектор е5, вы направили билеты сектора е8, которое значительно дальше от сцены, ваша служба поддержи ответили, что произошел технический сбой и мы постарались и подобрали вам альтернативные места, при этом даже не уведомив и не спросив, хочу ли я менять сектор… что за халатность и самовольничество…
Толығымен оқу
Пайдалы
1
ЖЖ
Жансая Жаниман
9 пікір
Когда билет на концерт JL отправите? Сегодня уже 29.07
Пайдалы
1
Ерназар Ерсайын
3 пікір
Отвратительная служба поддержки не оформляют возврат просто ужас
Пайдалы
2
Miras Tiger
3 пікір
Все поставили 1, я тоже поставлю
Пайдалы
2
AB
Angelina Bs
33 пікір
Купили 2 билета на Till Lindeman , в этот же вечер сделали возврат. Деньги отказываются возвращать! ЗАКОН ДЛЯ ВСЕХ ОДИНАКОВЫЙ!!!!! Статься 20 о защите прав потребителей гарантирует право отказаться от любого товара / услуги , приобретенного любым способом, без объяснения причины!!!! Важно концерт (услуга ) еще не состоялся !!! Я отказываюсь от заказа на услугу а нет от самой услуги !!!
Толығымен оқу
Пайдалы
1
АB
Аliya B
15 пікір
Ужасный сервис. Долгие и малосоображающие операторы колл центра 🤦🏻♀️
Пайдалы
1
ДС
Дамир Сафаров
19 пікір
Купил билеты на сеанс, нас не пустили за 10 минут до фильма, теперь не хотят деньги возвращать 🤦♀️ через @ticketonkz никогда не буду билеты покупать теперь, во первых онлайн если покупаешь билеты - не сможешь возврат оформить ( надо сидеть звонить 20-30 минут на линию) так как трубку не берут. А как дозвонишься, тебе скажут что уже время прошло, сеанс начался, или вот как на скрине ответят🤦♀️
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Мила Цыгулёва
38 пікір
Отвратительная работа службы поддержки! Не могут решить вопрос с доступом к аккаунту уже ГОД! Кормят завтраками, обещают ответить позже и не отвечают. И понятно, почему: не хотят начислять баллы, потому что некоторые события продают билеты только у них, и нет возможности купить в другом месте. А без аккаунта на сайте можно купить, но баллы лояльности не начислят. Так и обманывают народ. Очень стараюсь не покупать у них, когда есть альтернативы, но иногда выхода нет(( Монополия в действии - можно плевать на клиента
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Лицензиялық келісім
,
құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
Kz
Кері байланыс
ДК нұсқасы
Ұйым қосу
Бизнеске арналған кіру
Жарнама
2GIS API-і
2GIS деректері
Кері байланыс
Лицензиялық келісім
Құпиялылық саясаты
Басып шығару
🍪
Біз cookies қолданамыз
толығырақ