............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Discovery Coffee 

Кофехана желісі
4.6
952 баға
Discovery Coffee KZ (қосымша) жүктеп алыңыз — бонустарды үнемдеңіз!
Жарнама
4.6
952 баға
КА
Кыз-Жибек Аубакирова3 пікір
Во время рабочей смены на мою дочь, которая работает администратором, напал бариста — он вел себя неадекватно и агрессивно, доходя до попытки физического конфликта. Причиной конфликта стало то, что официант проспал смену, и его работу вынуждена была выполнять моя дочь. На баре в этот момент находился бариста, который крайне неохотно и с явным раздражением пробивал заказ на вынос, делая это с трудом и вызывающе. Ранее дочь уже жаловалась на его плохую работу и безответственное поведение, однако надеялась, что он адаптируется и ситуация наладится. К сожалению, сегодня ситуация перешла все границы: он не просто грубо разговаривал, но и начал агрессивно наезжать на нее и пытался спровоцировать драку. Моя дочь в слезах позвонила мне — она была сильно напугана и с трудом могла объяснить, что происходит. У нее нет братьев, рядом не оказалось никого, кто мог бы за нее заступиться. Услышав плач единственной дочери, я бросила все свои дела и немедленно прибежала на место работы. Да, в состоянии сильного эмоционального потрясения я ударила этого сотрудника. Я не оправдываю свой поступок и готова нести за него ответственность. Но вместо объективного разбирательства руководство приняло решение уволить не только агрессивного бариста, но и мою дочь — лишь за то, что она позвала родителей на помощь и оказалась жертвой ситуации. За все время работы — где бы и сколько бы она ни работала — ничего подобного с ней никогда не происходило. Это первый случай, когда она позвонила мне в слезах и страхе. Считаю такое решение несправедливым и возмутительным. Руководство фактически наказало человека, который пострадал, вместо того чтобы защитить сотрудника и разобраться в ситуации. Я требую, чтобы руководитель “Дискавери” дал официальный ответ и не прятался от ответственности.
Толығымен оқу
Aida Nurlanovna31 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Elizaveta Petrova13 пікір
m
moon_team1 пікір
Пришли сегодня, нас обслужил парень имя не помню вроде Арлан или Арман зовут,обслужил хорошо, понравились блюдо, и чай тоже, в особенности марокканский отличается от того же кофе бума, но все равно неплохо, еда и десерты подавались отлично, был казус с ожиданием чая но пришла админ всё объяснила, так же предложила в качестве извинения десерт, но я отказалась всё-таки не их вина, видела что людей много и не успевают,хочу чтобы руководство приняло во внимание чтобы защищали сотрудников, помню в этой же точке как-то раз ни за что накричали на администратора и официанта,не знаю оставляла ли эта девушка отзыв здесь, но с ее стороны оскорблять это было лишнее,дорогие клиенты обратите внимание в ресторанах и заведениях как эта работают студенты,молодые люди, они тут работают из-за того что не сидят на шее, нужно быть более лояльными,а не кричать и унижать людей, это вам вернется, но к персоналу, и обслуживанию ничего не имею против, дверь только еле открывается будто заела 😅
Толығымен оқу
Nazira Toleukhanova5 пікір
Толығымен оқу
Discovery Coffee, сеть кофеен
4 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день! Для более детального разбора вашего отзыва не могли уточнить: Дату вашего посещения ? В…
AA
Askar Askar7 пікір
Толығымен оқу
Discovery Coffee, сеть кофеен
7 қыркүйек 2025, ресми жауап
Добрый день! Для более детального разбора вашего отзыва не могли уточнить: Дату вашего посещения ? В…
AY
Aruzhan Yerkin11 пікір
Мерей 👹4 пікір
С.
Сабина .1 пікір
Lil L9 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ