............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

Loveberries Astana 

​Кондитерлік өнімдер
4.9
123 баға

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер110

Мәзір

Фото41

4.9
123 баға
AZ
​Arimanda Zhaxilikova​16 пікір
Здравствуйте, для вас желание клиента влажнее чем желания получателя да? Если получать не хочет принимать от заказчика что-либо, то можно обманув узнать адрес и при этом все равно какого мнения будет получатель? Это не человеческое отношение вообще. Позвонили вчера и без уточнении ничего сказали что посылка от кого, кому неизвестно тупо спрашивают адрес, когда говоришь что за посылка не отвечают и пытаются узнать адрес и отправляют без согласия второй стороны. Я лично не хотела получать ничего от кого-то даже в качестве сюрприза. Зачем так поступать ? Зачем скрывать информацию которую и я должна знать? Может вы и адрес дали тому человеку
Толығымен оқу
​Данияр Асар​8 пікір
Спасибо оператору Асем всегда была на связи
​Meirzhan Abubakir​3 пікір
Жаксы көңілімнен шыкты
​Фараби Канатов​2 пікір
Барин во время дайындап,жеткизип берди
НБ
​Нурбол Бургембаев​1 пікір
Кушшті ұнады 😊
БЖ
​Багила Жанпеисова​13 пікір
Очень вкусно. Покупаю постоянно.
ГБ
​Гулжан Бухарова​28 пікір
Быстро обслужили и торт очень нам понравился.
БУ
​Баянгуль Устенбаева​5 пікір
Посмотрите какая красота, а вкус просто не оторваться😍
ГМ
​Гульсара Мединова​36 пікір
Быстрое оформления и вкусно.
БМ
​Балжан Мергенбаева​53 пікір
Заказ быстро, аккуратно упаковано. Отлично.
​Malika Samatova​2 пікір
Раньше неоднократно обращалась сюда и была постоянным клиентом, всегда всё устраивало. Но после последнего случая — больше ни ногой. Заказывала букет из клубники в шоколаде на день рождения подруги, заранее всё обсудила: оформление, время, детали. Вечером, когда приехала забирать заказ, мне спокойно заявили, что никакого заказа нет и они решили его не делать, потому что «подумали, что он мне не нужен». Без звонка, без уточнения — просто самовольно решили за клиента! В итоге вместо моего заказа выдали совершенно другой букет и добавили тортик «в подарок». За букет я заплатила 12 000 тг. (все чеки, фотографии, переписку приложу выше) Тортик забрала в 23:40 ночи, а уже на следующий день в 20 вечера, когда открыли, на нём была плесень! Даже суток не прошло, а продукт оказался испорченным. Фото отправила менеджеру, но реакция разочаровала, извинились и на этом всё. Ни замены, ни возврата, ни какой-либо компенсации не предложили. ни единой попытки исправить ситуацию. Очень обидно, когда так относятся к своим постоянным клиентам. Видимо здесь клиент для них имеет малое значение. Крайне разочарована. Ни сервиса, ни ответственности, ни элементарного уважения. Лишь позор перед знакомыми за такой подарок. Не рекомендую никому.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ