............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Казактелеком 

Интернет-провайдер
2.8
57 баға
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
27
Бағалар
Фото
6
2.8
57 баға
27 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
БЕ
​Булат Елюбаев​3 пікір
Переехали оттуда Қазақтелеком
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
АБ
​Анар Байсабырова​9 пікір
Обслуживание на Мәңгілік ел 27 желает лучшего, далеко от нормы. Свободных окон много 1-7,и + 2 по оборудованию. операторов-менеджеров три чел. Обслуживают очень медленно "час по чайной ложке". В очереди людей 20.я свою ждала с 13,37до 14,40ч.то есть час.хотя в талоне было прописано" перед Вами 3 человека". На ресепшн нужен компетентный человек либо имеющего еще возможность консультировать или выдавать бланки заявлений на обслуживание. Люди просканировав QR код не знаю куда его вывести, чтоб получить талон ЕЭО. Менеджеры не торопятся, а люди возмущаются. Хотя потом в окне 3 меня обслужили быстро (я предъявила все оригиналы и копии, цифровой документ), вникла сразу в ситуацию и дала пояснения, огоасив условия договора. Можно ее и поблагодарить. Предложения: 1) бооьше операторов. 2) наладить сервис. 3) внедрить возможность онлайн услуг по легким усоугам. Бот не дорабатывает воаюпросы до конца, лично сама в этлм убедилась
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
АС
​Айнур Смагулова​27 пікір
С 26го февраля мой номер телефона был подвешенном состоянии, не могла получить ни смс, ни звонки не доходили. Даже 28го перевыпустила сим карту в этом отделении (г Астана, ул.Алматы, 1). И о чудо сегодня, 2 марта мне помог консультант Дастан Ысқақ. Зачем тогда столько операторов 160. Абсолютно не налажена связь между отделами. Эскалация есть, но она неэффективная (много бабушек в техническом отделе). P.s. премировать таких ребят как Дастан и всячески мотивировать.
Толығымен оқу
​Ернар Ибадулла​22 пікір
роутер арендовать еттм, ничего не предлагали а поставили роутер 2022 года от нокии, а нокиа создает бюджетные роутера только, ладно это может быть простительно, но ваши тарифы безумно дороги и вообще не стоят своего, к счастью и я благодарю все и вся за то что купил у них в аренду только на месяц без договора, поставили а интернет ужас полнейший, вместо обещанных 500мбит/сек, у меня 27мбит в сек, работает 5мин а потом перестает вовсе
Толығымен оқу
​Azamat Ryskildin​7 пікір
Жанна Гавриленко мыкты оператор
се
​сауле ережепова​2 пікір
Отличный сервис👍🏻💯
АА
​Адиль Атымтай​13 пікір
Оперативно установили все🤝Рахмет!
Ки
Казактелеком, интернет-провайдер
2 шілде 2025, ресми жауап
Добрый день! Спасибо большое, что оценили ❤ Мы работаем для вас 😉
​Den Ibra​30 пікір
Топ👍
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ