............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Aiva beauty 

Салон красоты
4.6
101 баға
4.6
101 баға
68 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
DL
Diana Lee9 пікір
Мастер "эксперт" Аяулым по наращиванию ресниц. Самый худший опыт в жизни. Никогда после наращивания у меня не болели собственные ресницы, так как после этого. Ужасные склейки. Делала больно. Сейчас смотрю на свои ресницы и вижу в каком они ужасном состоянии. Хотя наращиваю я довольно давно, и всегда при снятии ресницы были в норме. Хочу сказать, если вам нужны ресницы за 60-70 минут, идите, сходите к ней, она делает быстро и максимально некачественно:) Очень и очень пожалела, что попала к ней, а пришла я по отзывам в трэдс, наверное, были ее же подружки, которые комментили😂 И еще один неприятный момент, то как она сидела и прям над моей головой разговаривала по телефону с парнем. Мастера!!!! Никогда так не делайте, пожалуйста!!!! Ваша голова висит прям под нашей, и не от всех изо рта пахнет как изо рта младенца! Или носите маски, ей богу! П.с.: написала ей лично, на следующий день, так как болели ресницы. Итог: меня просто проигнорили ))) Вот такой вот "эксперт-мастер"
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ЖК
Жанерке Кудайгелденова5 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Ab
Aiva beauty, салон красоты
26 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Обращаем внимание, что мастер, у которого вы были, аренд…
АИ
А🤍 Искакова6 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ДС
Дильназ Сатаева8 пікір
НМ
Назым Мирамбек9 пікір
Dinara Bai2 пікір
Бару саны: 6
Бару саны: 6
Пікір расталды
Aiana E5 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Ayazhan Shukirkhan4 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Милана Хачай2 пікір
Если бы не правила площадки по отправке отзывов, здесь не было бы и одной звезды. Искала салон поблизости, и единственным, кто мог принять в тот же день, оказался Aiva Beauty. Написала им в WhatsApp — и уже на этом этапе начались разочарования. Человек, отвечающий за переписку, явно не знаком с базовыми нормами клиентского общения. Пришлось самой уточнять свободное время, стоимость и детали, а ответы приходили сухие: «Да, есть», «Да, можно». Возможно, кому-то это не покажется проблемой, но при рейтинге 4.9 восторженных отзывах ожидаешь хотя бы приветствия, вежливых уточняющих вопросов и чёткой информации без необходимости её «вытягивать». Записали меня на 14:00. Уже подходя к салону, в 13:46, получаю сообщение, что мастер не сможет принять. На мой вопрос о новом времени и уточнение, что я в пяти минутах, — тишина. Лишь в 13:56 пришло: «Мастер просто не отвечает». Ни объяснений, ни извинений. Да, ситуации бывают разные, но нормальный сервис хотя бы старается их корректно донести. Администратор предложила подойти позже и сделать скидку. Я согласилась подождать в кафе и уточнила конкретное время. В ответ в 13:58 получила «Минуточку» — и на этом общение закончилось. Я потратила день и деньги в ожидании, чтобы в итоге не услышать ни извинений, ни конкретного времени — лишь «минуточку», которая тянется до сих пор. Понимаю, что мастер, возможно, просто не вышел на связь, и претензий лично к нему у меня нет — его я так и не застала. Но уже на первых этапах взаимодействия с клиентом подобная организация выглядит ужасно. Возможно, салон только начинает работу и ещё не выстроил процесс, но для клиента это всё равно потерянное время и неприятный опыт. Впечатление одно — в этом салоне не умеют и не хотят работать с людьми. Высокий рейтинг и красивые описания не стоят ничего, если клиент получает срыв записи, равнодушие и полное отсутствие уважения к его времени.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Алина Керимова2 пікір
Гүлназ Мырзагали17 пікір
АА
Аяулым Алибек22 пікір
Толығымен оқу
Ab
Aiva beauty, салон красоты
2 наурыз 2026, ресми жауап
Вы, видимо, записывались к @ayashka_lash. Хотим уточнить, что этот мастер работает самостоятельно и…
АС
Айнур Сандыбаева3 пікір
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ