............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

Movato 

​Логистическая компания
2.4
33 баға

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер28

Бағалар

Фото4

2.4
33 баға
​Yerlan Zharassov​12 пікір
Добрый день Всем! Не знаю откуда такие отзывы, сам лично заказал с Америки, 19 декабря доставили в их склад, и уже 30 посылку доставили. Писал им на ватсап ответили сразу, звонил по номеру сегодня чтобы уточнить работают ли, сразу ответили. Сегодня еще одну доставку оформил, пока акция :)Пункт выдачи великолепен, персонал тоже, поприветствовали и помогли с выдачей. В общем перешёл в глобинга, буду теперь заказывать через мовато. Процветания вам!
Толығымен оқу
DS
​Dee Sh​3 пікір
26 ноября я воспользовалась услугой «Купи вместо меня». С 5 декабря мой заказ находится в почтовом отделении в Германии. На протяжении почти месяца мне обещают, что сотрудники склада в Германии заберут отправление и направят его в Казахстан, однако до настоящего времени заказ не забран и конкретной информации нет. Сотрудники Movato регулярно сообщают, что «запрашивают информацию», но реальных сроков и подтверждённого статуса заказа не предоставляют.
Толығымен оқу
Н
​Наргиз​7 пікір
Посылка утеряна. Обещали письмо с официальным заявлением что не получали от курьера посылку, но прошло уже пять дней до сих пор не выдали. Для чего тянуть, по какой-то непонятной причине совершенно не оказывают содействие в расследовании по утере посылки. Служба поддержки абсолютно некомпетентна ни в одном вопросе, требующем конкретных и адекватных действий, отвечают шаблонными фразами. Очень пожалела о своем решении воспользоваться услугами данной компании. Непонятно сколько времени будет тянуться вопрос с разрешением сложившейся проблемы. Так как компания максимально затягивает процесс разрешения проблемы, не оказывает максимально возможного содействия своему же клиенту.
Толығымен оқу
IL
​Igor Lee​5 пікір
Хочу оставить максимально честный и конструктивный отзыв о работе Movata, потому что то, что произошло — недопустимо для логистической компании. 1. Мне выдали чужой заказ. Вместо моего отправления курьер получил дополнительно посылку другого человека. В итоге мне пришлось оплачивать доставку товара, который я вообще не заказывала. При этом меня же попытались обвинить в том, что я “забрала чужой заказ”, хотя фактически заказ забирал курьер. Это непрофессионально и создаёт ненужные конфликты. 2. Пять моих посылок отправили на таможенное оформление без объяснений. До сих пор нет чёткого ответа: что произошло, почему так вышло и как решать проблему. Я не получаю ни сроков, ни понятной информации — хотя это базовая обязанность логистической компании. 3. Адвент-календарь доставлен в ужасном состоянии. Коробка побитая, внешний вид полностью испорчен, а защитную упаковочную коробку, которая должна была сохранять товар, почему-то сняли. Это непонятное и грубое нарушение стандартов упаковки. В целом впечатление — крайне негативное. Работой компании разочарована: уровень сервиса и ответственности — на дне. Movata, давайте, пожалуйста, решать вопросы, которые вы же и создали. Такая ситуация — кринж для компании, которая заявляет профессионализм, а по факту допускает системные ошибки. Я жду понятных действий и нормальной коммуникации.
Толығымен оқу
АВ
​Анатолий Валентинов​15 пікір
Офигенный сервис доставки. Молодцы
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Ольга Николаева​20 пікір
Пункт выдачи заказов как из будущего! Быстрая доставка. Удачи в развитии!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
РЖ
​Райымбек Жиенгалиев​11 пікір
Шикарно. Все сделано в стиле модерн. Удобно и месторасположение отличное.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Жандос Жылкыбаев​3 пікір
Доставили вовремя👍
​Аружан Арынғазы​5 пікір
Очень хороший сервис, все понравилось!
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ