............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

Nells optic 

​Оптика
4.6
90 баға

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер78

Бағалар

Фото14

4.6
90 баға
​Sandy ~​20 пікір
Вчера покупала линзы с раствором. Через ватсап менеджера оплатила и пришла забрать с оптики. Линзы и раствор положили, но не тот объем. По приходу домой только увидела, что выдали не тот. Пишу ватсапе, что выдали не тот, в ответ говорят, что это в подарок! Ну ок. Потом смотрю срок и понимаю, что он уже истекший. Пишу им об этом, а в ответ что они не продают просроченные товары. Я говорю им верните ту сумму, которую я оплачивала за большой объем. По итогу игнорят часами, не хотят возвращать мои же деньги за товар, который я не получила. А потом возвращают разницу. Зачем вы дарите в подарок, так еще и просроченный,а потом в итоге все равно разницу сдерживаете. Логика здесь какая?! Очень разочарована, хотя уже не первый год брала у них линзы. После такого случая больше ни ногой. И всем остальным не советую.
Толығымен оқу
RA
​Riza Almuhanova​15 пікір
Акция деп, тез арада жасап береміз деген жарнамаға сенiп, қызым 15.12.2025 көзілдірікке тапсырыс беруге барды. Әуелі көздi тексеріп алайық деді, әрине, ол да ақша алу, астигматизм линзасын саламыз, ертең аласыз деп, 19 мың төлеттi. Бірақ уәде етілген ертесіне хабар болмады. Ватсапқа жазды, дұрыс жауап болмады. Ақыры, кейін тiптi игнор жасады. Сонымен 18.12.2025 өзіміз баруға тура келді. Барсақ: "мен жұмысқа жаңадан орналасқан адаммын, кеше маған телефон нөміріңiздi қате берген екен, сiздi ала алмадым. Кеше дайын болды",- деп, қарап тұр. Қызым өткеннен берi көзі көрмей, ренжіді. Бұл оптиканың адамдары осындай жауапсыз екен. Акция деп, жарнама жасайды, арзан жасаймыз, тез жасаймыз деп, бipaқ алдайды. Астигматизм линзасын бipде складтан алдырдық деді, енді бірде Алматыдан алдырдық деді, өздерінде жоқ болса, Ертең дайын болады деп, неге алдайды? Неге ватсапта игнор жасайды? Осындай жауапсыз адамдар екен бұл жерде. Тредске осы туралы жазғанымды өшipiп, менi блокқа қойыпты. Инстада да блокқа қойыпты. Мен ешқандай дөрекi, жаман сөз жазған жоқпын. Болған жағдайда ғана жазған едім. Клиенттерді дұрыс сыйлау жоқ екен бұларда. 20.12.2025. Астигматизм линзасы болмай, тапсырысты қайта-қайта сұраған соң, бipece "складтан алдырдық" деп, бipece "Алматыдан алдырдық" дегенiн енді ойланып отырмын. Мүмкін линза астигматизм линзасы емес шығар. Тек, әйтеуір, тапсырыстан құтылу үшін жай линза салуы да мүмкін -ау ..
Толығымен оқу
ЕШ
​Ергазы Шабанбаев​2 пікір
Унады Рахмет
​Сәнімкаа ✨​15 пікір
Оптика произвела очень хорошее впечатление 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻 Начиная от консультации и заканчивая готовыми очками всё на отличном уровне. Специалисты знают своё дело, профессионально проверили зрение, учли мои пожелания по дизайну и удобству Большой выбор оправ и конечно же адекватные цены Очки получились удобные и эстетичные никаких претензий Смело рекомендую эту оптику всем кто ценит качество и хороший сервис
Толығымен оқу
ГА
​Гульзира Аринбаева​3 пікір
Күшті қарайды
​Pripostove Jineizhje​19 пікір
Такой калл я еще на своих глазах не носила, честно, худшая оптика. Мастер не признаёт то что у него откровенно руки не из того места растут и сваливает всё на аппарат который делает линзы. Ладно персонал, но сами очки просто ужасные. На них царапины, я их попросила переделать и через неделю забираю точно такое же калловыдавление что и в первый. В очках ничего не видно, ощущение что они грязные, всё плывет как под психотропами. Сгорело , ужас.
Толығымен оқу
​Gulnaz Zhetybayeva​52 пікір
Клиентоориентированность 0/10 Сервис 0/10 Качество товара 0/10 У них нет бесплатной доставки и информация в инсте и ватсапе не актуальная(по их же словам). Причем информацию эту не исправляют. Помимо того, что жду очки целый день, они отправив, не проконтролировали курьера, доставил он или нет. А курьер оставил в соседний дом, у чужой квартиры, я с ребенком сама пошла и забрала. Ни извинений со стороны магазина, ни предложения исправить 3 дефекта! 3 очевидных дефекта обнаруживаемых невооруженным глазом! В магазине только девушка была нормальная в момент продажи, одна звезда для нее
Толығымен оқу
​Madina Mukhamedzhanova​10 пікір
Супер
​Aliya Sultanmurat​1 пікір
сапасы керемет бағасыда қолжетімді👍🏻👍🏻
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Madina Zhambyl​1 пікір
Отличный магазин, все понравилось👍🏻
​Гаухар Серикбаева​2 пікір
все понравилось обслуживание и качество очков !
A🤍
​Amina 🤍​10 пікір
Очень много выбор очков и хорошое обслуживание
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ДР
​Диас Рустемович​3 пікір
Отличный магазин, советую!
​Абылай Нусипхан​11 пікір
хорошие оптики постоянно у них беру, рекомендую
​Islam bin Asad​8 пікір
Просто супер, всегда у них покупаю
BR
​Binazira Rakym​9 пікір
Заказывала очки 2 недели назад Увидела в инсте, понравились оправы Акция -27.000 Пришла заказывать предлагают разные линзы, остановились на поликарбонате (сказали более прочные для такой оправы) Заплатила 32.000 Обещали изготовить на следующий день Тишина Написала еще через день Сказали должны сделать сегодня Позвонили на след день готово Пришла забирать Выставила фото отметила, добавили к себе, а вторую сторис без отметки, тупо сперли😒 Прошло чуть больше 10 дней очки зацепились заушником за волосы и треснули в этом месте Думала склею, но там всё супер хлипко Написала им что так и так поломались (не роняла) Сначала полня игнорили, потом ответили что такое впервые и могут сделать ремонт со скидкой Я спросила стоимость ремонта -не знают, смотреть на месте нужно Хотя на фото всё очевидно Я написала что не ожидала такое качество за такие деньги Никогда ранее очки не ломались за такой срок, всегда носила подолгу А тут 32.000 не гарант качества Они отвечают : У нас берет каждый день И отправляем по всему РК по 100 заказов Но ни разу такие не были еще Это нормально разве? Вы не гарантируете качество а лишь бы продать Не советую
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ