............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Dior Flowers 

Гүлдер
4.2
278 баға
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
213
Бағалар
Фото
128
4.2
278 баға
213 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
АП
​Аида Полат​1 пікір
Ужасный сервис и полный обман! Никогда в жизни не заказывайте здесь цветы. Это просто мo wen iki, которым абсолютно наплевать на клиентов. Курьера нет, заказ не доставляют, при этом за доставку берут 3000 тенге. На звонки не отвечают, трубку не берут, сообщения игнорируют. После оплаты просто пропадают. Из-за этого полностью испорчено настроение и праздник. Такое безответственное и наглое отношение к клиентам я еще не встречала. Если не хотите потерять деньги, время и нервы — обходите этот магазин стороной. Обязательно оставлю жалобы и отзывы на всех площадках, чтобы люди знали, с кем имеют дело.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Nurai Begaidar​7 пікір
😍😍😍
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Anely D​4 пікір
😍😍😍
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Kymbat B​16 пікір
Классный букееет😍 мне очень очень понравилось 😻😻😻😻
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
​Иса Аскар​4 пікір
Гүлдері жақсы екен Свежий алғаныма 4ші күн әлі тұр рахмет жігіттерге
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ШБ
​Шохан Бауыржан​1 пікір
Әдемі букеттері
Жиі баратын қонақ
Жиі баратын қонақ
Пікір расталды
​Kuandyk Sarsenbaev​15 пікір
Здравствуйте.К качеству самих цветов претензий нет, однако организация работы и соблюдение времени оставляют крайне неприятное впечатление. Я заранее приехал в 20:00, внёс оплату и подробно объяснил, что букет предназначен для подарка девушке, поэтому было принципиально важно подготовить его к 23:00–23:30. Когда я приехал в 23:30, букет всё ещё не был готов, и мне пришлось ожидать около 40 минут. Несмотря на мои замечания о срочности, сотрудники не проявили должной ответственности и спешки. При этом неоднократно звучали обещания, что это займёт «не больше минуты», которые в итоге не соответствовали действительности. В результате, пока я доехал до места назначения, время было уже 00:30, и важный момент оказался испорчен из-за несоблюдения оговорённых сроков. Считаю подобное отношение к времени клиентов неприемлемым. Если берёте заказ на конкретное время, его необходимо выполнять вовремя, а не заставлять клиента ждать без объяснений.
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
​Даулет Каирханов​10 пікір
Сразу для начала - при мне собирали корзинку клиенту из уже собранного букета на витрине. Изначально букет собрали красиво, но потом началось: листья засыхали одна за другой, после бутоны роз начали опадать. Не накрыли теплофоном, пока сам не попросил. Треть роз пришлось выкинуть на следующий день. Нашлась даже одна сломанная роза, которая была искусно обмотана ПРОВОЛОКОЙ! Впервые вижу такую халтуру! Хотелось бы скинуть все на не свежую поставку цветов, но увы розы было свежие, бутоны большие. Вся работа испорчена флористами.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Мадина Куатовна​7 пікір
Кішкентай, фотадағыдай емес , бағасына сәйкес келмейді.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
KR
​Kristina Rempel​4 пікір
Десерт был потрясающий! Красиво и очень вкусно! Спасибо!!!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
БТ
​Бексултан Тобаниязов​14 пікір
Алмаңыздар ақшаңыз босқа кетеді. Гүлдері алған күні кешке солып қалды.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AB
​Asikkk B🥷​6 пікір
Өте керемет бағада, гүлдері свежий
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​ayavoyee .​7 пікір
Все классно, все быстро и качественно❤️❤️
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Гл
​Городская легенда​10 пікір
Очень вежливый люди работают
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Alikhan​22 пікір
Цветочка просто классная, спасибо Менеджеру Аружан🙌🏽 Компетентная в своей работе!
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
DF
Dior Flowers
13 қазан 2025, ресми жауап
Alikhan. Спасибо большое за ваш отзыв 🙏👌 Всегда рады помочь ❤
НК
​Нурила Куттыбекова​2 пікір
Хочу от всей души поблагодарить команду Dior Flowers в Астане и особенно Айсұлу 🤍Сегодня у нашей подруги день рождения, а мы сами находимся в другом городе — в Шымкенте. Очень переживали, как всё пройдет, но благодаря Айсұлу всё было просто идеально! Она оказалась невероятно отзывчивой, внимательной и доброжелательной. Очень быстро ответила, оперативно помогла с выбором, сразу же рассчитала заказ и держала нас в курсе. Всё было организовано чётко и без лишних переживаний 🙏 Доставка прошла вовремя, букет и клубника — просто шикарные, всё выглядело красиво и достойно праздника 🎉Спасибо большое за такой высокий уровень сервиса и человеческое отношение! Теперь только к вам 💐 Айсұлу — вы настоящая находка!
Толығымен оқу
​Асем Куандыкова​5 пікір
красивые цветы
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
hN
​hamid Nabaibullaev​6 пікір
спасибо за сервис быстро доставили 👍🏻
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​someone Someone​13 пікір
Здравствуйте, заказывала у вас 51 штуку роз. По словам администратора, длина веток 70 см. Однако, когда я дома раскрыла букет, ветки намного меньше 40-45 см. Я была так разочарована, к сожалению мне нормально не смогли ответить на мое возмущение ( Не ведитесь на количество подписчиков, клиентоориентированность отсутствует. Также , по странной причине, они собрали мой букет за 1 день до мероприятия, и на следующий день я уже ехала за букетом, опят странный ответ.
Толығымен оқу
МС
​Марал Салимбаева​2 пікір
Оформила заказ в цветочном магазине Dior (г. Астана) на 29 марта. Заказывала букет из 51 хризантемы (белые + фиолетовые). В голосовых сообщениях чётко указала: без роз, только хризантемы. Заказ приняли, я оплатила, указала адрес и время доставки, попросила заранее отправить фото букета. В день доставки фото вовремя не отправили. После моего напоминания присылают — и это совсем другой букет: хризантемы с белыми розами. После этого началось самое неприятное: я сразу попросила либо заменить букет, либо отменить заказ и вернуть деньги, но магазин просто игнорирует — не отвечают на сообщения и не берут трубку. Самый треш пока я пытаюсь связаться с ними человек уже получил другой букет с розами и ещё и не 51, а 50 цветов. Считаю это крайне непрофессиональным: — заказ согласован и оплачен заранее; — пожелания были чётко озвучены; — ошибка допущена со стороны магазина; — вместо решения проблемы — полный игнор клиента. Про свежесть цветов вообще молчу, плакать хочется, мне отправили фото, это ужас. Все испортили, люди если Вы читаете не связываетесь с ними, не нужно портить себе праздник. Это уже не просто ошибка, а отсутствие ответственности за свой сервис. Прошу руководство срочно связаться со мной и решить вопрос: замена букета или возврат средств.
Толығымен оқу
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ