............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Dior Flowers 

Гүлдер
4.2
278 баға
4.2
278 баға
213 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
Nurai Begaidar7 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Anely D4 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Kymbat B16 пікір
Иса Аскар4 пікір
ШБ
Шохан Бауыржан1 пікір
Жиі баратын қонақ
Жиі баратын қонақ
Пікір расталды
Kuandyk Sarsenbaev15 пікір
Здравствуйте.К качеству самих цветов претензий нет, однако организация работы и соблюдение времени оставляют крайне неприятное впечатление. Я заранее приехал в 20:00, внёс оплату и подробно объяснил, что букет предназначен для подарка девушке, поэтому было принципиально важно подготовить его к 23:00–23:30. Когда я приехал в 23:30, букет всё ещё не был готов, и мне пришлось ожидать около 40 минут. Несмотря на мои замечания о срочности, сотрудники не проявили должной ответственности и спешки. При этом неоднократно звучали обещания, что это займёт «не больше минуты», которые в итоге не соответствовали действительности. В результате, пока я доехал до места назначения, время было уже 00:30, и важный момент оказался испорчен из-за несоблюдения оговорённых сроков. Считаю подобное отношение к времени клиентов неприемлемым. Если берёте заказ на конкретное время, его необходимо выполнять вовремя, а не заставлять клиента ждать без объяснений.
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
Мадина Куатовна7 пікір
KR
Kristina Rempel4 пікір
БТ
Бексултан Тобаниязов14 пікір
AB
Asikkk B🥷6 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ayavoyee .7 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Гл
Городская легенда10 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Alikhan22 пікір
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
DF
Dior Flowers
13 қазан 2025, ресми жауап
Alikhan. Спасибо большое за ваш отзыв 🙏👌 Всегда рады помочь ❤
Асем Куандыкова5 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
hN
hamid Nabaibullaev6 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
МС
Марал Салимбаева2 пікір
Оформила заказ в цветочном магазине Dior (г. Астана) на 29 марта. Заказывала букет из 51 хризантемы (белые + фиолетовые). В голосовых сообщениях чётко указала: без роз, только хризантемы. Заказ приняли, я оплатила, указала адрес и время доставки, попросила заранее отправить фото букета. В день доставки фото вовремя не отправили. После моего напоминания присылают — и это совсем другой букет: хризантемы с белыми розами. После этого началось самое неприятное: я сразу попросила либо заменить букет, либо отменить заказ и вернуть деньги, но магазин просто игнорирует — не отвечают на сообщения и не берут трубку. Самый треш пока я пытаюсь связаться с ними человек уже получил другой букет с розами и ещё и не 51, а 50 цветов. Считаю это крайне непрофессиональным: — заказ согласован и оплачен заранее; — пожелания были чётко озвучены; — ошибка допущена со стороны магазина; — вместо решения проблемы — полный игнор клиента. Про свежесть цветов вообще молчу, плакать хочется, мне отправили фото, это ужас. Все испортили, люди если Вы читаете не связываетесь с ними, не нужно портить себе праздник. Это уже не просто ошибка, а отсутствие ответственности за свой сервис. Прошу руководство срочно связаться со мной и решить вопрос: замена букета или возврат средств.
Толығымен оқу
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ