............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Берік Әлібай Музейі 

Мұражайлар
4.4
33 баға
4.4
33 баға
14 пікір
Жаңалығы бойынша
Жаңалығы бойынша
Сенім бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
KB
Kairzhanova Bakhyt·11 пікір
Керемет ұнады
MR
Mickael Richard·8 пікір
Керемет ұнады
Алтынай Амирова·116 пікір
Керемет ұнады
GA
Gulnar Ayatbek·3 пікір
Керемет ұнады
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
No Name·21 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Сегодня посетили музей, который моя бабушка нашла в Instagram — он находится недалеко от её дома. Мы пришли большой компанией: две бабушки, трое детей и один взрослый. С самого входа возникло недоумение — сотрудники обратились ко мне на казахском языке, хотя я русскоговорящая. Хотелось бы, чтобы в подобных учреждениях учитывали языковые особенности гостей и общались хотя бы на двух государственных языках. Однако на этом неприятные моменты не закончились. Во время входа никто не сообщил, что посещение платное, и каких-либо прайс-листов или информации о стоимости экскурсии нигде не было. Это важно, особенно если приходят пенсионеры или семьи с детьми — у людей может не оказаться нужной суммы, и подобные моменты нужно обязательно оговаривать заранее. После экскурсии с нас неожиданно потребовали оплату — 5000 тенге переводом на личный номер сотрудника. Это вызвало сильное недоумение, так как такая форма оплаты не выглядит официальной. В других музеях стоимость билетов фиксирована, как правило — 500–1000 тенге, и оплачивается через кассу или QR. Здесь же стоимость озвучили лишь в конце и предложили “скидку”, попросив оплатить 5000 за всех, что выглядит сомнительно. Также неприятно удивило, что детей сначала вообще не хотели впускать — не совсем понятно, с чем это связано. Сам музей был интересен, особенно бабушкам, ради которых мы и пришли. Но общая организация, отсутствие прозрачности в вопросах оплаты и странная форма расчёта оставили неприятный осадок. Уважаемая администрация, пожалуйста, обратите внимание: • Разместите информацию о стоимости входа и экскурсии на видном месте; • Обеспечьте возможность официальной оплаты через кассу или QR-код; • Проведите разъяснительную работу с персоналом по вопросам обслуживания и коммуникации с посетителями.Толығымен оқу
Айсауле Абдурахманова·13 пікір
Керемет ұнады
Балжан Алимханова·6 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Daniyar Boranbayev·37 пікір
Керемет ұнады
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ