............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ammi 

Әйелдер киімі
4.9
121 баға
4.9
121 баға
38 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
АН
Азиза Нураддинова7 пікір
ЖО
Жанеля Омиова36 пікір
lt
loli ta7 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Sabrina Сабыровна23 пікір
Michael Noom25 пікір
M.A7 пікір
14.03 приобрела в магазине пиджак и пальто. Покупкой, ассортиментом и работой продавцов в самом магазине осталась очень довольна — обслуживание было приятным и профессиональным. На следующий день хотела уточнить наличие таких же вещей для сестры, написала в WhatsApp магазина. Сообщение осталось без ответа. Позже написала ещё раз — также без ответа. Чтобы понять, отвечает ли вообще кто-то на сообщения, оставила вопрос в 2ГИС. После этого получила от магазина ответ в довольно некорректном тоне с упрёком, что я «нашла время написать отзыв, но не позвонила». Считаю такой тон общения с клиентом странным. Если номер WhatsApp указан как контакт для связи, логично, что клиенты будут писать туда и ожидать ответа. Клиенты не обязаны догадываться, что нужно звонить, если предусмотрен другой канал коммуникации. Очень жаль, что при хорошем впечатлении от самого магазина ситуация с ответом на сообщения и последующей коммуникацией оставила неприятный осадок.
Толығымен оқу
Invite Profile4 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ayen0yaa a3 пікір
Бару саны: 3
Бару саны: 3
Пікір расталды
А
Акбобек8 пікір
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ