............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Майдақоңыр көшесі, 54 

Юго-Восток (оң жақ), Алматы, АстанаZ00H5H8
2.4
11 баға
2.4
11 баға
ЭЖ
Эльвира Жакина5 пікір
Я им изначально написала о ситуации по человечески, он обещал ответить завтра. Завтра утром написала, обещали, что перезвонят через 10 мин, не перезвонили. Далее через 1,5 часа я сама позвонила, опять сказали перезвонят прям через 5 минут. И конечно не перезвонили. Прождав еще полчаса, я оформила возврат. И мне сразу перезванивает с другого номера девушка, мы с ней повздорили, и она мне говорит, что возврата нет. Так как это б.у товар уже, я уже начинаю ругаться, она стоит на своем, что коробку уже вскрыли, и непонятно как ее открывали, пусть мастер снимет на видео и тд. И ни одного слово о том, что самое главное, чтобы товар не был испорчен, то и есть чтобы его не устанавливали. Все это она не стала говорить, за то сказала, что возврата нет. А потом обвинила меня, что я ей не дала возможность сказать об этом. А этот Бекзат вообще возмутился, что в первый же день надо было мне спросить про эту планку. То и есть если клиент забыл что то, он не может это докупить на второй день? Плюс наехал почему это я звоню ему? Ведь он не отвечает за все это, он лишь ведет инстаграм! А ничего, что его номер указан в 2гисе, и там не написано, что он СММ менеджер. Я на вас не наезжала, чтобы вы нашли мне эту деталь! Из за простого вопроса есть ли планка в наличии вы мне устроили нервы, вывели до истерики и слез! И это называется человечность? Простой ведь был вопрос, есть в наличии? Если нет можно ли сделать возврат! Вы на этот вопрос не могли мне ответить 2 часа! Конечно я сделала возврат! В итоге сказали возврата нет! Начала ругаться, сказали можно сделать. Позже когда конфликт обострился, уже приняли возврат! А зачем? Три часа слез и нервов, и зачем мне это?
Толығымен оқу
ГА
Гулназ Айтеева17 пікір
ДА
Данияр Амангильдин8 пікір
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ