............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Қазақстан Республикасы Қаржы министрлігінің Мемлекеттік кірістер комитеті 

Ахмет Жұбанов көшесі, 16
Байқоңыр, АстанаZ00X3A6
1.9
189 баға
1.9
189 баға
Tima Karry’5 пікір
УУ
Уализа Уалихан5 пікір
А7 Рустемова6 пікір
ER
Erzhan Rysbek1 пікір
Мұрат М35 пікір
KT
K T16 пікір
Almagul ..20 пікір
Отзыв / Жалоба на главного специалиста отдела по работе с задолженностью — Сармана Ерика Сегодня я обратилась в управление государственных доходов по адресу ул. Жубанова, 16 по вопросу, касающемуся якобы имеющейся задолженности по налогам. В кабинете 504 (5 этаж) я обратилась к главному специалисту Сарману Ерику, чтобы получить разъяснение. Однако, вместо того чтобы помочь разобраться, специалист невнятно объяснил что-то на своём, после чего заявил, что «они этим не занимаются» и предложил обратиться в службу поддержки либо напрямую в департамент. На мою просьбу помочь разобраться в ситуации он никак не отреагировал, пересел за другой стол и занялся своими делами, фактически проигнорировав обращение. Подобное отношение считаю недопустимым для государственного служащего, работающего в органе, призванном помогать гражданам. Каждый специалист, находясь на своём рабочем месте, обязан по возможности оказывать содействие людям, а не отмахиваться и «футболить» заявителей. После моей настойчивой просьбы пригласить руководство пришёл заместитель руководителя управления — Олжас Орманулы. Он спокойно выслушал меня, открыл нужные данные в программе, подробно объяснил ситуацию и подсказал, как можно решить вопрос. Благодарю его за профессионализм, внимательность и доброжелательность. В то же время выражаю недовольство халатным и безразличным отношением Сармана Ерика, проявившего полное отсутствие заинтересованности в работе и нежелание помочь гражданину. Считаю необходимым обратить внимание руководства на подобное поведение сотрудников, так как оно подрывает доверие к государственным органам и дискредитирует их работу. 17.10.2025
Толығымен оқу
АА
Айдос Асхатов24 пікір
Омежья Лапаненько20 пікір
АТ
Актолкын Тасполтаева7 пікір
Ua
User apple16 пікір
Тожиниссо Казакбай4 пікір
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ