............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Qaz gulder 

​Магазин цветов
4.4
1037 баға
2GIS Awards
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
842
Бағалар
1
Фото
245
4.4
1037 баға
ЕЛ
​Елена Линкевич​11 пікір
Отличный магазин большой выбор цветов, всегда свежие 👍♥️
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Асель Мурзагулова​6 пікір
Ужасный сервис. Никогда не встречала такого отношения к клиентам. Я несколько раз задала флористам обычный вопрос, но меня просто игнорировали. Сотрудницы стояли и делали вид, что меня не слышат. Ответили только тогда, когда я уже повысила голос, потому что по-другому добиться реакции было невозможно. Когда я начала говорить, что это ненормально так обслуживать людей, одна из флористок заявила, что она здесь «руководитель», сказала: «Идите жалуйтесь куда хотите». После этого мне вообще отказались продавать цветы и начали выгонять из магазина, говоря: «Уходите». Это просто хамство и полное отсутствие элементарного сервиса. Если сотрудники позволяют себе так разговаривать с клиентами, то о каком уровне обслуживания вообще может идти речь? Никому не советую это место.
Толығымен оқу
​Ayan King​3 пікір
Я заказал цветы маме в 21:00 вечером 07.03.26 ! Они приняли заказ я оплатил и ждал ! Время уже час ночи они все еще не принесли еще за курьер оплатил, когда позвонил сказали какой букет а они попросту игнорили в вацапе а когда звоню ответили что был другой оператор извините отправим еще раз, а это как б уже не мои проблемы, и ответили что перепутали и отправили другой девушке из-за этого надо будет еще подождать а та девушка не берет когда ей звонили пхпхпхпх это смешно честно ) Испортили мой день мое настроение а главное мамы! Никогда больше тут не буду покупать и другим тоже советую не заказывать! Безответственные !
Толығымен оқу
​Сымбат Ондасынова​4 пікір
Преддверий 8 марта, заранее сделала предзаказ 3 марта цветы для мамы. В итоге к нужному времени не доставили, не могла до них дозвонится 3 часа и сообщения игнорили. Когда спросила везут ли мой букет, называя адрес. Они в непонятке че за заказ и вообщем забыли про мой заказ. После спеша отправили, ждала еще час. В итоге перепутали мой заказ и отдали совершенно другой девушке!И испортили все мои планы! В итоге оказалась что мой заказ в целом не приняли и вовсе забыли. И мне пришлось еще полчаса ждать. Вот пишу отзыв, все еще жду и не получила свой букет. Вообще ужасно, не берите. Обслуживание 0.
Толығымен оқу
​M​1 пікір
Любимый цветочный🫶🏻
MT
​Madina Temirzhanovna​1 пікір
12.02.26 у оператора Рамазан клиентоориентировочность 0. Про грамотность, базу этику затрагивать не буду. Смущяет конкретно то, что позволяет обращяться к клиенту со словами “не керек саған”, “енді айтып отқан жоқпын ба”. Пошла на точку на мурагере вживую, кассирша тоже не восприняла ситуацию. Сказала, что у вас администратора нет. Не закрыли возражение, а сказали үйтпеңізшиш, үйтіп сөйлемеңіз и всё
Толығымен оқу
​Соня Антонова​3 пікір
Спасибо за испорченное настроение! Мало того, что сервис оставляет желать лучшего: не удосуживаются спросить даже к какому времени доставлять, так и привозят испорченные цветы!! Цветы завяли, а цветочный даже не отвечает на сообщения))) просто единица, жаль, что меньше поставить нельзя. Букет завявший привезли, на сообщения не отвечают и тем более речи не идет ни о какой замене! Не тратьте, пожалуйста, ни время, ни деньги на такой «горе-цветочный магазин». Фото прикладываю. Какая вам премия 2гис, научитесь отвечать за свой непрофессионализм и хотя бы на сообщения отвечать
Толығымен оқу
SA
​Sara Almukhanbet​6 пікір
Ужасное отношение к клиентам 🤦‍♀️
АГ
​Абдолова Гулбаршын​9 пікір
👎🏻
МА
​Максат Акимович​25 пікір
Безответственные!!!!
​Aya 🌊​9 пікір
Низкий сервис + полуживые цветы
Ml
​Moon lite ***​3 пікір
Сервис просто ужас ! Никому не советую
​Jahseh Onfroy​17 пікір
Обслуживание 0!
​Jin Soul​95 пікір
Безответственные
​Екатерина Карепова​8 пікір
Ужасный сервис! Отвратительные цветы! Подводят!
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ