............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Qaz gulder 

Магазин цветов
4.7
801 баға
4.7
801 баға
594 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
МС
Мульдир С9 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
MZ
Makhmud Zhalgasbay2 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Anargul Khan7 пікір
03.04 моя заловка заказала букет на 28700 тенге но курьер во время не организовал доставку ссылаясь на что магазин только что отправил Букет! А это было сюрприз маме именно подача в ресторане курьер звонит тогда когда мы уже ехали домой! Сперва ссылались что курьер во вот будет, потом сказали что авария а когда позвонил сам водитель он сказал что магазин только передал🤦🏻‍♀️ поэтому мы отказались от цветов так как не кому уже дарить она ушла домой. И на следующий день моя заловка написала им на ватсап о возврате денег! Но возврат не получилось по системе банка и сотрудница убедила ее подождать и что вопрос решается на уровне руководства! Так и проходит неделя , вторая и она снова звонит в этот магазин не берут вообще, пишет на ватсап голосовой отправила но все равно без результата. И ей снова пришлось звонить 23.04 с утра в10.30 но они все равно начали игнорировать а только вечером ответила после 17.20 что сотрудница которая вела переговоры с ней якобы уволилась🤦🏻‍♀️😵 но это все равно не снимает ответственность за возврат денег! Но моя заловка не переставая начала звонит после из сообщения на ватсап. Все равно игнор! Далее она попросила нашего содействия и чтобы мы на месте разобрались . Мы приехали в магазин чтобы решить вопрос но они вели себя как будто все в первый раз слышать и не в курсе не о чем, подняли все переписку и там сотрудница Администратор она сказала что если сейчас не получится сделать возврат онлайн то просто сделают перевод денег на карту. А я попросила о том чтобы сразу сделайте пожалуйста перевод так как через банк это очень долго ждать мы с ребенком и еще после работы. На что ответили: да, сейчас проверим и отправим а так же там продавщица говорит при возврате мы удержим доставку и еще открытку. А я в ответ: как? Какой еще расход? Она говорит: что с заказчиком было согласовано об удержание денег и тогда меня осилила как только что сказали что не в курсе не о чем что узнаете прямо сейчас от нас а вот об удержании денег вы в курсе) продолжение в коммент
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ГТ
Гульмира Татимова2 пікір
..
. .2 пікір
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ