............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Сақтау
Жіберу
Жүру
Kcell/activ
Ұялы операторлар
2.2
411 баға
Kcell/Activ ресми өкілі — телефондар мен байланыс қызметі
Жарнама
АҚ Кселл
АҚ Кселл
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
196
Бағалар
Фото
30
2.2
411 баға
Филиалы
Барлық филиалдары
Жауап берілген
Барлығы
Жағымды
Жағымсыз
ВЕ
Вен Ера
8 пікір
Обслуживание ооочень медленное. Никто не торопится, людей много. Номера пишут вручную. Электронное табло не работает. Супервайзер женщина хамит клиентам
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Kcell/activ, Мобильные операторы
бүгін, ресми жауап
Добрый день! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с длительным ожиданием. Ваше замечание оче…
Барлық түсініктемелер
Альфия Картпан
26 пікір
Благодарю менеджера Гульсару, помогла быстро проконсультировала по роутеру, поддержка к клиенту во всех вопросах 👍🏻
Пайдалы
0
Kcell/activ
24 ақпан 2026, ресми жауап
Спасибо, что оценили наш сервис! Нам всегда приятно получать обратную связь от любимых клиентов.
J😈
Jalmauzzz_ 😈
2 пікір
Здравствуйте! Очень халатное отношение к клиентам, операторы заняты своими личными делами,разговаривают по телефону (обсуждают личные дела), очередь по талону но очередь не двигается! Очередность талонов не показывают на экране, по мимо этого очень наглые сотрудники!!! Руководство просим принять меры , за восстановлением сим карты стояли 2часа48минут , подчеркиваю что именно в этом филиале так!!! И очередь прыгает по номерам например как 456 потом 007 Еще и ругаются с клиентами не соблюдают этикет !!!
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Laura Laura
10 пікір
Просто квест целый для смены тарифа,очень долгое обслуживание!!!
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Kcell/activ
23 ақпан 2026, ресми жауап
Приносим извинения за неудобства. Мы понимаем, как ценно ваше время, и приносим извинения, если ожид…
АК
Асель Каримова
5 пікір
Гулсара Дана деген менеджерге рахмет оперативно тез роутерды косып берды
Пайдалы
0
Kcell/activ
23 ақпан 2026, ресми жауап
Жоғары баға бергеніңіз үшін алғыс айтамыз! Бізбен бірге болғаныңызға қуаныштымыз
MD
Murat Dauletov
2 пікір
Ждал 65 минут очередь. Так и не дождался. Очень быстро работают
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Kcell/activ
12 ақпан 2026, ресми жауап
Мы ценим ваше время и понимаем, как важно для вас было быстро получить необходимую помощь. Время ожи…
ㅤㅤㅤㅤ ㅤㅤㅤㅤ
1 пікір
Мен кеше сим-карта сатып алып өз атыма ауыстырдым. Сол жерде eSIM-ге ауыстырғанда QR-кодты сұрасам бересіздер ма деп едім, бір-ақ рет пайдалануға болады” деді. Бірақ кейін 5 рет пайдалануға болады деді оператор Қазір маған QR-код керек. Ертең тағы барып бірнеше сағат күтуім керек пе? Неге өтірік айтып, алдайсыздар? Итак биршама сағат күттім, мамандар жұмыс жасамады. Нашар қызмет! Оз ойым Жұмысын дұрыс атқара алмайтын, істегісі келмейтін мамандарды ұстап отырып, компания биіктікке жетеді деп ойламаймын 🙌🏻
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Kcell/activ
12 ақпан 2026, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Сіздің ескертуіңіз біз үшін өте маңызды және біз оны тиісті кеңсе басшылығына міндетт…
ZK
Zamanbek Kurakbai
4 пікір
Слишком жәй жұмыс жасайды❗️
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Kcell/activ
12 ақпан 2026, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Сіздің сонша уақыт бойы күткеніңіз біз үшін өте өкінішті. Сіздің ескертуіңіз біз үшін…
КБ
Куандык Бекболатов
3 пікір
Өте нашар условия жок клиентке талондар беріледі бірақ дым жұмыс атқарылмайды
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Kcell/activ
10 ақпан 2026, ресми жауап
Пікір қалдырғаныңыз үшін рақмет, тіпті ол теріс болса да — біз үшін маңызды. Қай жерде қателік кетке…
TK
Talgat Kuspangali
12 пікір
Жақсы
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Kcell/activ
10 ақпан 2026, ресми жауап
Бізді жоғары бағалағаныңызға көп рақмет - бұл біз үшін өте маңызды әрі қуанышты! Біздің activ/kcell…
MR
Mereigul Ruslankizi
2 пікір
ужыс бүгін барғам бір адам қабылдап отыр қырғын халық тұр дауыстап шақырып отыр 1 сағат тұрып кіре алмаи кеттім
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Kcell/activ
9 ақпан 2026, ресми жауап
Біз сіздің келген кезіңізде қызмет көрсету қызметкерлердің біреуінің ауруы немесе демалысқа шығуі се…
🤲🤯
🤲🏻 🤯
5 пікір
Ужасный сервис обслуживание медленно
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Kcell/activ
9 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый день! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с длительным ожиданием. Ваше замечание оче…
ZO
Zhoomart Osmonov
6 пікір
Когда я звонил к call центр они без причины сбрасывают
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Kcell/activ
9 ақпан 2026, ресми жауап
Благодарим вас за ваше обращение и ценим, что вы нашли время поделиться своими замечаниями. Мы уже п…
ГА
Гулбаршын Ахметова
8 пікір
Нету уборного, сказали что на ремонте(((, тут еще в очереди сидим
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Kcell/activ
6 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый день! Приносим свои извинения за возможные неудобства. Мы стремимся обеспечить комфорт всех н…
GM
Gani Matesh
2 пікір
Обслуживание медленное , работники вялые и злые
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Kcell/activ
5 ақпан 2026, ресми жауап
Спасибо, что нашли время оставить отзыв, для нас это важно! Мы понимаем, как ценно ваше время, и при…
Rinat Lepessov
3 пікір
Полный отстой!!!! Табло не работают
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Kcell/activ
5 ақпан 2026, ресми жауап
Благодарим вас за ваше обращение и ценим, что вы нашли время поделиться своими замечаниями. Мы уже п…
tomi k
6 пікір
адам көпп🥲
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Kcell/activ
3 ақпан 2026, ресми жауап
Біз сіздің келген кезіңізде қызмет көрсету қызметкерлердің біреуінің ауруы немесе демалысқа шығуі се…
ЕЖ
Евгения Жидкова
2 пікір
В очереди сидишь и ждешь и ждешь , сами консультанты очень вежливые,всегда подскажут .
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Kcell/activ
2 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый день! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с длительным ожиданием. Ваше замечание оче…
ZK
Zhanibek Khabbassov
8 пікір
Сервис өте төмен деңгейде, іші лас, операторлары адаммен сөйлесіп білмейді
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Kcell/activ
2 ақпан 2026, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Хабарламаңыз үшін алғысымызды білдіреміз және ескертулеріңізбен бөлісуге уақыт тапқан…
SI
Seisenov Iskander
11 пікір
Очередь как во времена советского Союза 🤦🏻♂️
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Kcell/activ
2 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый день! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с длительным ожиданием. Ваше замечание оче…
A
Arsen
2 пікір
Приятный сервис, вежливые сотрудники, подсказывают всё.
Пайдалы
0
Kcell/activ
3 ақпан 2026, ресми жауап
Спасибо за то, что выбрали нас! Нам приятно знать, что вы довольны обслуживанием
GG
GG GBS
30 пікір
Мыңдаған адам кезекте тұр. Жұмысшылары өте жай жұмыс жасайды. Сервис қызметінде 4 ақ адам отырған. Колл центр қоймастан: жаға телефон алыңдар деп реклама жасағасын келгенбіз. 1 телефон артынан 4 күн жүрдік. 2 күн кезегіміз жетпей, 2 күн телефон то базада жоқ, то басқа складта деп. Главное ақшасын толеткизип алды, енді телефонды ала алмай 3 сағат отырдық
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Kcell/activ
28 қаңтар 2026, ресми жауап
Қайырлы күн! Біз әрбір кеңседегі операторлар санын келушілер ағынына сай етіп ұйымдастыруға тырысамы…
КЖ
Кабиев Жасулан
4 пікір
Связь нашар не болып жатыр кешеден бері дұрыс сөйлесе алмайсын тіпті әбіден қынадыңыздар, бізге де күн туады басқада связь келер.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Kcell/activ
27 қаңтар 2026, ресми жауап
Кері байланысыңыз үшін рақмет! Біз интернет қызметіміздің сапасын үздіксіз жақсартуға тырысамыз және…
11
123 123
6 пікір
Ужас, сотрудники очень грубые, ожидание несколько часов, все лезут без очереди, принимают по знакомству без очереди, в туалет говорят можно на второй этаж, второй этаж бабка не пускает,
Толығымен оқу
Пайдалы
2
Kcell/activ
27 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день! Мы приносим извинения за неудобства и гарантируем, что предпримем шаги к улучшению. Что…
АТ
Арман Тумашев
11 пікір
Закройтесь уже. Зачем вы мучаете людей очередями и скандалами.
Толығымен оқу
Пайдалы
2
Kcell/activ
27 қаңтар 2026, ресми жауап
Нам очень жаль, что вы столкнулись с неприятной ситуацией. Мы искренне хотим разобраться и помочь. П…
NA
Nurbas Atr
25 пікір
Табло жумыс жасамайды! Операторларга вообще барибир. Лучше осы отделды жауып тастау керек и так жасамайды. 15:31 талон алында 16.20 али шакырган жок!
Толығымен оқу
Пайдалы
2
Kcell/activ
29 қаңтар 2026, ресми жауап
Хабарламаңыз үшін алғысымызды білдіреміз және ескертулеріңізбен бөлісуге уақыт тапқаныңызға ризамыз…
БК
Батыржан Кусманов
1 пікір
Обслуживание 0 не отвечают на заданные вапросы
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Kcell/activ
1 ақпан 2026, ресми жауап
Нам очень жаль, что вы столкнулись с неприятной ситуацией. Мы искренне хотим разобраться и помочь. П…
NS
Nursulu Shagirova
5 пікір
3 оператор отыр канцултант жок пол жуатын апа номерок ал деп айкайлап тур.повторна сурасан айкай. Онын жумысы болмаса неге араласады. Оператор 3 еуи отыр 30 болды куткенимизге мин бир клиент . Алган номерок пен емес арасынан атын айтып шакырып алады екен. Таныстарын 7 окошка ангиме айтып асыгыс жок.13 окошка рахмет тез екен. Очеред кассатоже
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Kcell/activ
21 қаңтар 2026, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Сіздің сонша уақыт бойы күткеніңіз біз үшін өте өкінішті. Сіздің ескертуіңіз біз үшін…
AY
Assima Yerekeshova
1 пікір
обслуживание вобще нооооль,ужаснооо операторлар вобщее жумыс жасамайды бир телефон алуга 3 сагат журдык
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Kcell/activ
21 қаңтар 2026, ресми жауап
Благодарим вас за ваше обращение и ценим, что вы нашли время поделиться своими замечаниями. Мы уже п…
BA
Baktyly Abilshiyeva
5 пікір
Роутер алуға келдім .Тек 1касса жұмыс жасап тұр ,адам көп .Неге екінші касса ашпайды ??Табло жұмыс жасамайды .Не ушін клиентке жағдай жасалмаған ??
Толығымен оқу
Пайдалы
2
Kcell/activ
21 қаңтар 2026, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Сіздің сонша уақыт бойы күткеніңіз біз үшін өте өкінішті. Сіздің ескертуіңіз біз үшін…
НК
Нурбек Кенжегулов
13 пікір
13:23 те талон алдым. 14:50 де қашан шақырасыңдар деп сұрасам. Мен сізді личны шақырған жоқпын дит. Табло жасамайт, ауысша шақырып отыр. Сізді өтіп кеткен болар, басқа адамдардың талонфмен сағат салыстыр дит. Қызмет көрсету өте шамалы. 2 этаждық ғимарат әжетхана жоқ, ана мен баланың жеке комнатасы жоқ. Шыдамай алтелге бардым 10 мин.та шаруам бітті. Амал жоқ алтелге көштім. Қашнама төмен баға беріп, шамалы пікірлер жазылған, сондада өзгеріс жоқ. Ұят
Толығымен оқу
Пайдалы
2
Kcell/activ
20 қаңтар 2026, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Хабарламаңыз үшін алғысымызды білдіреміз және ескертулеріңізбен бөлісуге уақыт тапқан…
G💫
Gulnur💫 💫
9 пікір
Ішіндегі қыздар ға ,бізді қашан шақырасыздар деген еді анам “Ей тұра тұрш” деп бақырып салды. Кешкі уақытта бардық ішінде бізден басқа клиент болмады еще, түсінер едім алдында қырғын адам болса, жалғыз өзіміз отырғансон талонмен шақырп болмай жатқансон сұраған еді(
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Kcell/activ
20 қаңтар 2026, ресми жауап
Благодарим вас за ваше обращение и ценим, что вы нашли время поделиться своими замечаниями. Мы уже п…
ГЖ
Галимжан Жулкашов
4 пікір
Самый ужасный филиал! Никому не советую, дам и сам кселл! Что операторы, что менеджера вообще не осведомлены что у них есть в наличии что нету! Зря прождать час времени, чтобы твой товар отдали другому клиенту… этим тебя обделяют…будто мы не люди что ли не пойму!? Позор вам!
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Kcell/activ
20 қаңтар 2026, ресми жауап
Благодарим вас за ваше обращение и ценим, что вы нашли время поделиться своими замечаниями. Мы уже п…
Жанна Жанна
6 пікір
Ужасный сервис, очень медленное обслуживание!!! Не дали чёткую информацию!!!-1⭐️
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Kcell/activ
16 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Мы осознаем важность своевременного получения услуг. Отметим, чт…
Рокки Бальбоа
5 пікір
Ужасное обслуживание, вечно телефон алмайд соксан. Аяктай барсан дурыс тсундирмейды. Жакын жер болгасын барасын бирак бармаган жаксы. Короче 👎👎👎👎
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Kcell/activ
5 ақпан 2026, ресми жауап
Нам очень жаль узнать, что вы столкнулись с этой проблемой. Действительно, в некоторые периоды может…
Барлық түсініктемелер
TU
Tlekshi Umirbolatovna
26 пікір
қырғын халық отыр күтіп жасап отырған тек 2 алдағандай адам оператор, остальные просто сидят продавец анау мынау деп, ұрысып клиентрермен,супервайзера нет, никто из сотрудников не желает помочь клиентсм, улкен кісілер сидят - все равно ноль внимания, сервис на нуле , құдай боп отыр
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Kcell/activ
9 ақпан 2026, ресми жауап
Сіздің сонша уақыт бойы күткеніңіз біз үшін өте өкінішті. Сіздің ескертуіңіз біз үшін өте маңызды ж…
Zhalgas Bikbayev
5 пікір
Ужасное обслуживание - табло не работает, очередь на 20 человек и всего 2 оператора….. очень очень низкое качество отделения
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Kcell/activ
14 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Приносим извинения за неудобства. Мы понимаем, как ценно ваше время, и приносим извине…
Ga Me
26 пікір
Целый огромный офис по обслуживанию абонентов по городу и ВСЕГО ДВЕ ОКОШКИ, ИСКУССТВЕННО, СОЗДАЁТСЯ ОЧЕРЕДЬ С САМОГО УТРА. АУУ КСЕЛЛ ПРИМИТЕ МЕРЫ СРОЧНО!!!
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Kcell/activ
9 ақпан 2026, ресми жауап
Мы понимаем, что в момент вашего визита обслуживание могло занять больше времени, возможно, из-за вр…
Барлық түсініктемелер
ДН
Дони Нурсултан
3 пікір
Ишындегы сотрудники вообще 0 солеспиды алдагандай болып супервайзер вообще кисы болп калган аким сиакты отырады менсынби, вроде быз клиент акша толеп быздын акшамзга зрп алып отканмен хабарлары жок! Дурыстап барлыгын ауыстрындар болмаса жогаргы жакка шагымданамын!
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Kcell/activ
28 қаңтар 2026, ресми жауап
Өтінішіңіз бен мәселенің егжей-тегжейлі сипаттамасы үшін алғысымызды білдіреміз. Кеңселерімізде қызм…
Барлық түсініктемелер
ЕМ
Ережеп Мухамбетов
3 пікір
Очень быстро обслужили и качественно
Пайдалы
0
Kcell/activ
16 қаңтар 2026, ресми жауап
Спасибо за то, что выбрали нас! Всегда рады помочь
Shyngys Seytekov
19 пікір
Ужасное обслуживание Безразличные сотрудники Неработающие аппараты (по словам сотрудников)
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Kcell/activ
28 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день! Благодарим вас за ваше обращение и ценный отзыв. Мы всегда стремимся к улучшению качест…
Karina 🦋
4 пікір
первое это ожидание, стояли час, подошли к консультанту спросили насчет очереди, сказала «ждите, другие тоже ждут по часу», очень долго всё обрабатывается, вообщем не советую вам этот филиал.
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Kcell/activ
14 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Приносим извинения за неудобства. Мы понимаем, как ценно ваше время, и приносим извине…
Adil Bedretdinov
10 пікір
Обслуживание 0, клиенты ждут свою очередь часами, 1 консультант который ели справляется своей работой.
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Kcell/activ
14 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Приносим извинения за неудобства. Мы понимаем, как ценно ваше время, и приносим извине…
UR
Ulmeken Rakhmetolla
4 пікір
Өте керемет қызмет көрсету болды бүгін Айнагулден👍🏻 өз ісінің маманы, жылы қарсалып бәрін толығымен түсіндірді. Осымен 2 -ші рет алуымыз. Рахмет. Жұмысыңызға сәттілік. Жеңіл түсіндіру.
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Aida Mukhtassarova
5 пікір
Беспонтовый филиал и отделение, обслуживание 0. Сотрудники грубые. Час ждали очередь, чтобы увидеть их не довольные лица.
Пайдалы
1
NS
Nazgul S
1 пікір
Очень ужасное обслуживание, за месяц несколько раз приходила в этот филиал, но так и не попала к операторам. Обслуживают очень долго, своих знакомых принимают вне очереди. Лучше закрыть вообще этот филиал и расширить на Гурьевской(там обслуживание хорошее).
Толығымен оқу
Пайдалы
1
AU
Apple User
9 пікір
Өтееее ұзақ қабылдайды асықпайды.Клиентпен жұмыс жасап білмейді.
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Kcell/activ
23 желтоқсан 2025, ресми жауап
Пікіріңіз үшін рақмет. Біз сіздің уақытты бағалайтыныңызды жақсы түсінеміз. Кейде кеңседегі жүктемег…
МК
Майра Курмашева
3 пікір
23.12.25 года оператор Қазына проигнорила мой вопрос сколько работающих операторов,на повторном вопросе ответила самой узнать сколько обслуживающих операторов.Что за отношение клиентам??????????
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Kcell/activ
23 желтоқсан 2025, ресми жауап
Мы понимаем, что в момент вашего визита обслуживание могло занять больше времени, возможно, из-за вр…
GG
G G
45 пікір
Оооочень долго обслуживают каждого клиента. Вообще не клиентоориентированные
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Kcell/activ
23 желтоқсан 2025, ресми жауап
Спасибо, что нашли время оставить отзыв, для нас это важно! Мы понимаем, как ценно ваше время, и при…
Луиза Хей
6 пікір
Обслуживание ноль.Сотрудники грубые и ничего не объясняют
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Kcell/activ
29 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день! Мы приносим извинения за неудобства и гарантируем, что предпримем шаги к улучшению. Нам…
Тағы жүктеу
Лицензиялық келісім
,
құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
Kz
Кері байланыс
ДК нұсқасы
Ұйым қосу
Бизнеске арналған кіру
Жарнама
2GIS API-і
2GIS деректері
Кері байланыс
Лицензиялық келісім
Құпиялылық саясаты
Басып шығару
🍪
Біз cookies қолданамыз
толығырақ