............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Kcell/activ 

​Ұялы операторлар
2.2
411 баға
Kcell/Activ ресми өкілі — телефондар мен байланыс қызметі
​Жарнама​АҚ Кселл
АҚ Кселл

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер196

Бағалар

Фото30

2.2
411 баға
ВЕ
​Вен Ера​8 пікір
Обслуживание ооочень медленное. Никто не торопится, людей много. Номера пишут вручную. Электронное табло не работает. Супервайзер женщина хамит клиентам
Толығымен оқу
Kcell/activ, Мобильные операторы
бүгін, ресми жауап
Добрый день! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с длительным ожиданием. Ваше замечание оче…
​Альфия Картпан​26 пікір
Благодарю менеджера Гульсару, помогла быстро проконсультировала по роутеру, поддержка к клиенту во всех вопросах 👍🏻
Kcell/activ
24 ақпан 2026, ресми жауап
Спасибо, что оценили наш сервис! Нам всегда приятно получать обратную связь от любимых клиентов.
J😈
​Jalmauzzz_ 😈​2 пікір
Здравствуйте! Очень халатное отношение к клиентам, операторы заняты своими личными делами,разговаривают по телефону (обсуждают личные дела), очередь по талону но очередь не двигается! Очередность талонов не показывают на экране, по мимо этого очень наглые сотрудники!!! Руководство просим принять меры , за восстановлением сим карты стояли 2часа48минут , подчеркиваю что именно в этом филиале так!!! И очередь прыгает по номерам например как 456 потом 007 Еще и ругаются с клиентами не соблюдают этикет !!!
Толығымен оқу
​Laura Laura​10 пікір
Просто квест целый для смены тарифа,очень долгое обслуживание!!!
Толығымен оқу
Kcell/activ
23 ақпан 2026, ресми жауап
Приносим извинения за неудобства. Мы понимаем, как ценно ваше время, и приносим извинения, если ожид…
АК
​Асель Каримова​5 пікір
Гулсара Дана деген менеджерге рахмет оперативно тез роутерды косып берды
Kcell/activ
23 ақпан 2026, ресми жауап
Жоғары баға бергеніңіз үшін алғыс айтамыз! Бізбен бірге болғаныңызға қуаныштымыз
MD
​Murat Dauletov​2 пікір
Ждал 65 минут очередь. Так и не дождался. Очень быстро работают
Толығымен оқу
Kcell/activ
12 ақпан 2026, ресми жауап
Мы ценим ваше время и понимаем, как важно для вас было быстро получить необходимую помощь. Время ожи…
​ㅤㅤㅤㅤ ㅤㅤㅤㅤ​1 пікір
Мен кеше сим-карта сатып алып өз атыма ауыстырдым. Сол жерде eSIM-ге ауыстырғанда QR-кодты сұрасам бересіздер ма деп едім, бір-ақ рет пайдалануға болады” деді. Бірақ кейін 5 рет пайдалануға болады деді оператор Қазір маған QR-код керек. Ертең тағы барып бірнеше сағат күтуім керек пе? Неге өтірік айтып, алдайсыздар? Итак биршама сағат күттім, мамандар жұмыс жасамады. Нашар қызмет! Оз ойым Жұмысын дұрыс атқара алмайтын, істегісі келмейтін мамандарды ұстап отырып, компания биіктікке жетеді деп ойламаймын 🙌🏻
Толығымен оқу
Kcell/activ
12 ақпан 2026, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Сіздің ескертуіңіз біз үшін өте маңызды және біз оны тиісті кеңсе басшылығына міндетт…
ZK
​Zamanbek Kurakbai​4 пікір
Слишком жәй жұмыс жасайды❗️
Толығымен оқу
Kcell/activ
12 ақпан 2026, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Сіздің сонша уақыт бойы күткеніңіз біз үшін өте өкінішті. Сіздің ескертуіңіз біз үшін…
КБ
​Куандык Бекболатов​3 пікір
Өте нашар условия жок клиентке талондар беріледі бірақ дым жұмыс атқарылмайды
Толығымен оқу
Kcell/activ
10 ақпан 2026, ресми жауап
Пікір қалдырғаныңыз үшін рақмет, тіпті ол теріс болса да — біз үшін маңызды. Қай жерде қателік кетке…
TK
​Talgat Kuspangali​12 пікір
Жақсы
Толығымен оқу
Kcell/activ
10 ақпан 2026, ресми жауап
Бізді жоғары бағалағаныңызға көп рақмет - бұл біз үшін өте маңызды әрі қуанышты! Біздің activ/kcell…
MR
​Mereigul Ruslankizi​2 пікір
ужыс бүгін барғам бір адам қабылдап отыр қырғын халық тұр дауыстап шақырып отыр 1 сағат тұрып кіре алмаи кеттім
Толығымен оқу
Kcell/activ
9 ақпан 2026, ресми жауап
Біз сіздің келген кезіңізде қызмет көрсету қызметкерлердің біреуінің ауруы немесе демалысқа шығуі се…
🤲🤯
​🤲🏻 🤯​5 пікір
Ужасный сервис обслуживание медленно
Толығымен оқу
Kcell/activ
9 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый день! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с длительным ожиданием. Ваше замечание оче…
ZO
​Zhoomart Osmonov​6 пікір
Когда я звонил к call центр они без причины сбрасывают
Толығымен оқу
Kcell/activ
9 ақпан 2026, ресми жауап
Благодарим вас за ваше обращение и ценим, что вы нашли время поделиться своими замечаниями. Мы уже п…
ГА
​Гулбаршын Ахметова​8 пікір
Нету уборного, сказали что на ремонте(((, тут еще в очереди сидим
Толығымен оқу
Kcell/activ
6 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый день! Приносим свои извинения за возможные неудобства. Мы стремимся обеспечить комфорт всех н…
GM
​Gani Matesh​2 пікір
Обслуживание медленное , работники вялые и злые
Толығымен оқу
Kcell/activ
5 ақпан 2026, ресми жауап
Спасибо, что нашли время оставить отзыв, для нас это важно! Мы понимаем, как ценно ваше время, и при…
​Rinat Lepessov​3 пікір
Полный отстой!!!! Табло не работают
Толығымен оқу
Kcell/activ
5 ақпан 2026, ресми жауап
Благодарим вас за ваше обращение и ценим, что вы нашли время поделиться своими замечаниями. Мы уже п…
​tomi k​6 пікір
адам көпп🥲
Толығымен оқу
Kcell/activ
3 ақпан 2026, ресми жауап
Біз сіздің келген кезіңізде қызмет көрсету қызметкерлердің біреуінің ауруы немесе демалысқа шығуі се…
ЕЖ
​Евгения Жидкова​2 пікір
В очереди сидишь и ждешь и ждешь , сами консультанты очень вежливые,всегда подскажут .
Толығымен оқу
Kcell/activ
2 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый день! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с длительным ожиданием. Ваше замечание оче…
ZK
​Zhanibek Khabbassov​8 пікір
Сервис өте төмен деңгейде, іші лас, операторлары адаммен сөйлесіп білмейді
Толығымен оқу
Kcell/activ
2 ақпан 2026, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Хабарламаңыз үшін алғысымызды білдіреміз және ескертулеріңізбен бөлісуге уақыт тапқан…
SI
​Seisenov Iskander​11 пікір
Очередь как во времена советского Союза 🤦🏻‍♂️
Толығымен оқу
Kcell/activ
2 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый день! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с длительным ожиданием. Ваше замечание оче…
A
​Arsen​2 пікір
Приятный сервис, вежливые сотрудники, подсказывают всё.
Kcell/activ
3 ақпан 2026, ресми жауап
Спасибо за то, что выбрали нас! Нам приятно знать, что вы довольны обслуживанием
GG
​GG GBS​30 пікір
Мыңдаған адам кезекте тұр. Жұмысшылары өте жай жұмыс жасайды. Сервис қызметінде 4 ақ адам отырған. Колл центр қоймастан: жаға телефон алыңдар деп реклама жасағасын келгенбіз. 1 телефон артынан 4 күн жүрдік. 2 күн кезегіміз жетпей, 2 күн телефон то базада жоқ, то басқа складта деп. Главное ақшасын толеткизип алды, енді телефонды ала алмай 3 сағат отырдық
Толығымен оқу
Kcell/activ
28 қаңтар 2026, ресми жауап
Қайырлы күн! Біз әрбір кеңседегі операторлар санын келушілер ағынына сай етіп ұйымдастыруға тырысамы…
КЖ
​Кабиев Жасулан​4 пікір
Связь нашар не болып жатыр кешеден бері дұрыс сөйлесе алмайсын тіпті әбіден қынадыңыздар, бізге де күн туады басқада связь келер.
Толығымен оқу
Kcell/activ
27 қаңтар 2026, ресми жауап
Кері байланысыңыз үшін рақмет! Біз интернет қызметіміздің сапасын үздіксіз жақсартуға тырысамыз және…
11
​123 123​6 пікір
Ужас, сотрудники очень грубые, ожидание несколько часов, все лезут без очереди, принимают по знакомству без очереди, в туалет говорят можно на второй этаж, второй этаж бабка не пускает,
Толығымен оқу
Kcell/activ
27 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день! Мы приносим извинения за неудобства и гарантируем, что предпримем шаги к улучшению. Что…
АТ
​Арман Тумашев​11 пікір
Закройтесь уже. Зачем вы мучаете людей очередями и скандалами.
Толығымен оқу
Kcell/activ
27 қаңтар 2026, ресми жауап
Нам очень жаль, что вы столкнулись с неприятной ситуацией. Мы искренне хотим разобраться и помочь. П…
NA
​Nurbas Atr​25 пікір
Табло жумыс жасамайды! Операторларга вообще барибир. Лучше осы отделды жауып тастау керек и так жасамайды. 15:31 талон алында 16.20 али шакырган жок!
Толығымен оқу
Kcell/activ
29 қаңтар 2026, ресми жауап
Хабарламаңыз үшін алғысымызды білдіреміз және ескертулеріңізбен бөлісуге уақыт тапқаныңызға ризамыз…
БК
​Батыржан Кусманов​1 пікір
Обслуживание 0 не отвечают на заданные вапросы
Толығымен оқу
Kcell/activ
1 ақпан 2026, ресми жауап
Нам очень жаль, что вы столкнулись с неприятной ситуацией. Мы искренне хотим разобраться и помочь. П…
NS
​Nursulu Shagirova​5 пікір
3 оператор отыр канцултант жок пол жуатын апа номерок ал деп айкайлап тур.повторна сурасан айкай. Онын жумысы болмаса неге араласады. Оператор 3 еуи отыр 30 болды куткенимизге мин бир клиент . Алган номерок пен емес арасынан атын айтып шакырып алады екен. Таныстарын 7 окошка ангиме айтып асыгыс жок.13 окошка рахмет тез екен. Очеред кассатоже
Толығымен оқу
Kcell/activ
21 қаңтар 2026, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Сіздің сонша уақыт бойы күткеніңіз біз үшін өте өкінішті. Сіздің ескертуіңіз біз үшін…
AY
​Assima Yerekeshova​1 пікір
обслуживание вобще нооооль,ужаснооо операторлар вобщее жумыс жасамайды бир телефон алуга 3 сагат журдык
Толығымен оқу
Kcell/activ
21 қаңтар 2026, ресми жауап
Благодарим вас за ваше обращение и ценим, что вы нашли время поделиться своими замечаниями. Мы уже п…
BA
​Baktyly Abilshiyeva​5 пікір
Роутер алуға келдім .Тек 1касса жұмыс жасап тұр ,адам көп .Неге екінші касса ашпайды ??Табло жұмыс жасамайды .Не ушін клиентке жағдай жасалмаған ??
Толығымен оқу
Kcell/activ
21 қаңтар 2026, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Сіздің сонша уақыт бойы күткеніңіз біз үшін өте өкінішті. Сіздің ескертуіңіз біз үшін…
НК
​Нурбек Кенжегулов​13 пікір
13:23 те талон алдым. 14:50 де қашан шақырасыңдар деп сұрасам. Мен сізді личны шақырған жоқпын дит. Табло жасамайт, ауысша шақырып отыр. Сізді өтіп кеткен болар, басқа адамдардың талонфмен сағат салыстыр дит. Қызмет көрсету өте шамалы. 2 этаждық ғимарат әжетхана жоқ, ана мен баланың жеке комнатасы жоқ. Шыдамай алтелге бардым 10 мин.та шаруам бітті. Амал жоқ алтелге көштім. Қашнама төмен баға беріп, шамалы пікірлер жазылған, сондада өзгеріс жоқ. Ұят
Толығымен оқу
Kcell/activ
20 қаңтар 2026, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Хабарламаңыз үшін алғысымызды білдіреміз және ескертулеріңізбен бөлісуге уақыт тапқан…
G💫
​Gulnur💫 💫​9 пікір
Ішіндегі қыздар ға ,бізді қашан шақырасыздар деген еді анам “Ей тұра тұрш” деп бақырып салды. Кешкі уақытта бардық ішінде бізден басқа клиент болмады еще, түсінер едім алдында қырғын адам болса, жалғыз өзіміз отырғансон талонмен шақырп болмай жатқансон сұраған еді(
Толығымен оқу
Kcell/activ
20 қаңтар 2026, ресми жауап
Благодарим вас за ваше обращение и ценим, что вы нашли время поделиться своими замечаниями. Мы уже п…
ГЖ
​Галимжан Жулкашов​4 пікір
Самый ужасный филиал! Никому не советую, дам и сам кселл! Что операторы, что менеджера вообще не осведомлены что у них есть в наличии что нету! Зря прождать час времени, чтобы твой товар отдали другому клиенту… этим тебя обделяют…будто мы не люди что ли не пойму!? Позор вам!
Толығымен оқу
Kcell/activ
20 қаңтар 2026, ресми жауап
Благодарим вас за ваше обращение и ценим, что вы нашли время поделиться своими замечаниями. Мы уже п…
​Жанна Жанна​6 пікір
Ужасный сервис, очень медленное обслуживание!!! Не дали чёткую информацию!!!-1⭐️
Толығымен оқу
Kcell/activ
16 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Мы осознаем важность своевременного получения услуг. Отметим, чт…
​Рокки Бальбоа​5 пікір
Ужасное обслуживание, вечно телефон алмайд соксан. Аяктай барсан дурыс тсундирмейды. Жакын жер болгасын барасын бирак бармаган жаксы. Короче 👎👎👎👎
Толығымен оқу
Kcell/activ
5 ақпан 2026, ресми жауап
Нам очень жаль узнать, что вы столкнулись с этой проблемой. Действительно, в некоторые периоды может…
TU
​Tlekshi Umirbolatovna​26 пікір
қырғын халық отыр күтіп жасап отырған тек 2 алдағандай адам оператор, остальные просто сидят продавец анау мынау деп, ұрысып клиентрермен,супервайзера нет, никто из сотрудников не желает помочь клиентсм, улкен кісілер сидят - все равно ноль внимания, сервис на нуле , құдай боп отыр
Толығымен оқу
Kcell/activ
9 ақпан 2026, ресми жауап
Сіздің сонша уақыт бойы күткеніңіз біз үшін өте өкінішті. Сіздің ескертуіңіз біз үшін өте маңызды ж…
​Zhalgas Bikbayev​5 пікір
Ужасное обслуживание - табло не работает, очередь на 20 человек и всего 2 оператора….. очень очень низкое качество отделения
Толығымен оқу
Kcell/activ
14 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Приносим извинения за неудобства. Мы понимаем, как ценно ваше время, и приносим извине…
​Ga Me​26 пікір
Целый огромный офис по обслуживанию абонентов по городу и ВСЕГО ДВЕ ОКОШКИ, ИСКУССТВЕННО, СОЗДАЁТСЯ ОЧЕРЕДЬ С САМОГО УТРА. АУУ КСЕЛЛ ПРИМИТЕ МЕРЫ СРОЧНО!!!
Толығымен оқу
Kcell/activ
9 ақпан 2026, ресми жауап
Мы понимаем, что в момент вашего визита обслуживание могло занять больше времени, возможно, из-за вр…
ДН
​Дони Нурсултан​3 пікір
Ишындегы сотрудники вообще 0 солеспиды алдагандай болып супервайзер вообще кисы болп калган аким сиакты отырады менсынби, вроде быз клиент акша толеп быздын акшамзга зрп алып отканмен хабарлары жок! Дурыстап барлыгын ауыстрындар болмаса жогаргы жакка шагымданамын!
Толығымен оқу
Kcell/activ
28 қаңтар 2026, ресми жауап
Өтінішіңіз бен мәселенің егжей-тегжейлі сипаттамасы үшін алғысымызды білдіреміз. Кеңселерімізде қызм…
ЕМ
​Ережеп Мухамбетов​3 пікір
Очень быстро обслужили и качественно
Kcell/activ
16 қаңтар 2026, ресми жауап
Спасибо за то, что выбрали нас! Всегда рады помочь
​Shyngys Seytekov​19 пікір
Ужасное обслуживание Безразличные сотрудники Неработающие аппараты (по словам сотрудников)
Толығымен оқу
Kcell/activ
28 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день! Благодарим вас за ваше обращение и ценный отзыв. Мы всегда стремимся к улучшению качест…
​Karina 🦋​4 пікір
первое это ожидание, стояли час, подошли к консультанту спросили насчет очереди, сказала «ждите, другие тоже ждут по часу», очень долго всё обрабатывается, вообщем не советую вам этот филиал.
Толығымен оқу
Kcell/activ
14 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Приносим извинения за неудобства. Мы понимаем, как ценно ваше время, и приносим извине…
​Adil Bedretdinov​10 пікір
Обслуживание 0, клиенты ждут свою очередь часами, 1 консультант который ели справляется своей работой.
Толығымен оқу
Kcell/activ
14 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Приносим извинения за неудобства. Мы понимаем, как ценно ваше время, и приносим извине…
AU
​Apple User​9 пікір
Өтееее ұзақ қабылдайды асықпайды.Клиентпен жұмыс жасап білмейді.
Толығымен оқу
Kcell/activ
23 желтоқсан 2025, ресми жауап
Пікіріңіз үшін рақмет. Біз сіздің уақытты бағалайтыныңызды жақсы түсінеміз. Кейде кеңседегі жүктемег…
МК
​Майра Курмашева​3 пікір
23.12.25 года оператор Қазына проигнорила мой вопрос сколько работающих операторов,на повторном вопросе ответила самой узнать сколько обслуживающих операторов.Что за отношение клиентам??????????
Толығымен оқу
Kcell/activ
23 желтоқсан 2025, ресми жауап
Мы понимаем, что в момент вашего визита обслуживание могло занять больше времени, возможно, из-за вр…
GG
​G G​45 пікір
Оооочень долго обслуживают каждого клиента. Вообще не клиентоориентированные
Толығымен оқу
Kcell/activ
23 желтоқсан 2025, ресми жауап
Спасибо, что нашли время оставить отзыв, для нас это важно! Мы понимаем, как ценно ваше время, и при…
​Луиза Хей​6 пікір
Обслуживание ноль.Сотрудники грубые и ничего не объясняют
Толығымен оқу
Kcell/activ
29 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день! Мы приносим извинения за неудобства и гарантируем, что предпримем шаги к улучшению. Нам…
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ