............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Отбасы банк 

Атырауский областной филиал
4.3
467 баға
АҚ Отбасы банк
4.3
467 баға
АЖ
Акрыс Жумагалиева4 пікір
Ботагоз Маканова9 пікір
Касангалиева Гульайна Аманжоловна , 1 кабинет, 21 окно абсолютно не желает работать. Полное безразличие к времени клиентов, и агрессия. Пришла вчера в 17:00 так , как мне так сказали подойти. Номер взяла 612, позвала она и сказала, что время уже 17:40 не успеем . Сказала в 9:00 с утра подойти со справкой об обременении . Я пошла в цон ,распечатала справку, подошла с номером 613 в 9:30. По словам менеджеров пришли по брони и принимали клиентов , которые подошли после меня. На мои возмущения огрызается, ведёт себя агрессивно, говорит , чтобымы опять ПОТОМ ПОДОШЛИ, что это не срочно итд. Даёт понять что ей абсолютно безразлично на моё время и работу. Очень неприятная личность. Создаётся впечатление, что на фоне ее лишнего веса , кортизола ей просто лень работать. Я подошла в 9:30, а зашла в 11:00. Сомневаюсь , что зашла бы вообще если бы не возмущалась. Работу мне другая менеджер за 15 мин сделала. Получается я могла вчера закончить дела. Но из-за неё мне приходится выслушивать на работе от клиентов.
Толығымен оқу
Yevgeniya Stepetskaya33 пікір
Добрый день! Хочу обратить ваше внимание на ситуацию в вашем отделении. 23 декабря при попытке получить консультацию возникли следующие проблемы: 1. Для получения «номерка» необходимо обращаться к консультанту, который выдает их только по одному направлению-«Консультация по получению кредита». 2. Консультант, общаясь с клиентами надменным тоном, сообщила, что передо мной 48 человек, что вызвало сомнения в целесообразности ожидания. 3. Когда я уточнила, что мне нужна консультация по депозиту и попросила выдать соответствующий номерок, мне было отказано. 4. В отделении большое скопление людей, что создает неудобства и неэффективность обслуживания. Прошу принять меры для упорядочивания работы отделения и корректного информирования клиентов о доступных услугах. Также прошу рассмотреть возможность выдачи номерков по всем направлениям консультаций, чтобы клиенты не испытывали дискомфорта и задержек.
Толығымен оқу
Asem Kishatova1 пікір
НМ
Нурлыбек Мусагалиев2 пікір
КШ
Камария Шудабаева2 пікір
СД
Саламат Демененов2 пікір
B Zh.3 пікір
АА
Акылбек Алибеков1 пікір
Гл
Городская легенда3 пікір
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ