............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

Home Credit Bank 

​Банк
3.4
83 баға

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер39

Бағалар

Фото4

3.4
83 баға
AN
​Altynai N​5 пікір
Ужасный банк! Одобрил кредит который оформляли мошеники! Другие банки дали отказ
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HC
Home Credit Bank, банк
9 қараша 2025, ресми жауап
Добрый день, Алтынай! Мы против мошенничества и стараемся всегда предостеречь Клиентов от мошенников…
YK
​Yussubaliyeva Karlygash​3 пікір
Ужасное обслуживание ! Приехали в банк , проконсультироваться по карте Озен, направили к менеджеру Улжанова Тюльпан , но она сидела с недовольным лицом , еле ответила , а дальше просто сидела у себя в телефоне
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank, банк
21 қазан 2025, ресми жауап
Добрый вечер, Карлыгаш! Благодарим за обратную связь. Нам жаль, что обслуживание оставило неприятное…
​Apple User​34 пікір
Большинство операции HCB хороши только с приложения! Но специалисты в отделениях отстой 😩 зачем присваивают статус ВИП Клинта не понятно ради чего если даже элементарно снять свои же деньги невозможно надо бронировать за 3 (минимум!) дня и еще час сидеть ждать пока подготовят 😡🤬🤯 еще хуже не просто а через менеджера которые намерено отвлекают пытаются отвести от темы задержать как можно дольше всячески пытаясь просунуть рекламы как будто люди не умеют читать сами доступную информацию… надо образовывать обучать персонала выполнять свои обязанности а не маркетингом заниматься,, наверняка есть маркетологи для того. Единственное посещение и в первый раз обратилась в отделение за 15 лет опыта из них последние 2-3 активного пользования продукцией банка - больше ногой туда!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HC
Home Credit Bank, банк
6 қазан 2025, ресми жауап
Добрый вечер! Благодарим за отзыв. Нам жаль, что посещение отделения оставило неприятное впечатление…
​Vladimir Shayakhmetov​8 пікір
Приехал специально в отделение, там где есть касса, чтобы досрочно закрыть кредит, менеджер Айгерим, озвучила мне сумму, я её попросил направить меня у кассу, сумма у меня была 437245, я специально приехал в кассу, потому что банкомат не выдаёт сдачи. На квитанции написала мне 438000, в кассе сдачи не выдали! Я вышел с кассы, спрашиваю у менеджера, почему не дают сдачи? Она мне говорит, через сутки придёте в отделение банка и Вам выдадут! Первый раз такое вижу... Бред какой-то! Спрашиваю менеджера, может на карту мне закинете? Нет, говорит, надо приехать в отделение через сутки и забрать сдачи.... И так переплачиваешь им... А теперь ещё, чтобы сдачи забрать, сутки надо ждать.... Что за банк такой? Для чего тогда сделали банковское приложение,банковские карточки, чтобы за сдачей через сутки в кассу приезжать? Что за БРЕД!?
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HC
Home Credit Bank, банк
15 шілде 2025, ресми жауап
Добрый день, Владимир! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для проверки, просим написать…
​MaKeNzA Kuspanov​23 пікір
Вечная очередь!!! Сидят 2-3 клиента и 5-6 консультантов. Но обслуживают очень медленно👎
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HC
Home Credit Bank, банк
7 шілде 2025, ресми жауап
Добрый день, Мурат! Спасибо за Ваш отзыв. Приносим извинения за длительное ожидание. Мы обязательно…
ZB
​Zhannat Balabaeva​7 пікір
Менеджеры не знают свою работу и все вопросы к одному человеку? Тогда зачем остальные?? Чтоб сделать возврат информируют неверно и держали нас в ожидании. 1 час
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HC
Home Credit Bank, банк
11 маусым 2025, ресми жауап
Добрый вечер, Zhannat! Нам жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о нашем банке. Мы стрем…
​aray kurmangaliyevaa​5 пікір
👎🏻
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank, банк
6 мамыр 2025, ресми жауап
Добрый вечер, Арай! Прошу написать подробнее Ваш отзыв нам на почту digital@homecredit.kz, сделаем…
СК
​Сергей Кулишкин​3 пікір
Круто
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HC
Home Credit Bank, банк
16 сәуір 2025, ресми жауап
Добрый день, Сергей! Благодарим за приятный отзыв. Мы стараемся быть лучше для наших Клиентов. Отличного настроения и хорошего дня! Аружан.
МН
​Мадина Нурланова​5 пікір
Добрый день . Хотела жалобу написать на Хоум банк. Сегодня в обед оплатила кредит папы, через банкомат , 180.000 тенге положила . В банкомате вышла надпись банкомат не работает. И вот эту сумму который я положила не списали. И не вернули. Оставила заявление , теперь мне говорить ждать 14 дней . Мы не можем ждать, суммы кредита не списали и еще говорит будет просрочка пока не поступит денег. Прошу принять жалобу и ускорить процесс. Кто виноват если у них банкомат не работает.
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank, банк
2 сәуір 2025, ресми жауап
Добрый день, Мадина! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Напишите, пожалуйста, на…
ЖМ
​Жетис Мирамбаев​2 пікір
Крутооооооо
HC
Home Credit Bank, банк
26 наурыз 2025, ресми жауап
Добрый вечер, Жетис! Благодарим Вас за отзыв. Рады, что Вам понравилось. Желаем отличного вечера! Сагыныш.
​Алаш Қазақ​52 пікір
Не рекомендую 👎 Тарифы ужасные, справка об отсутствии задолженности 2500 тг😱, в других Банках бесплатно Даже файл не дали🤦🏻‍♂️
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank, банк
25 ақпан 2025, ресми жауап
Добрый день. По условиям банка справка об отсутствии ссудной задолженности является бесплатным видо…
​Aya Tutanota​112 пікір
Банк как банк.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HC
Home Credit Bank, банк
14 ақпан 2025, ресми жауап
Доброе утро, Ая! Спасибо, что посетили наше отделение. Если будут вопросы, пишите, рады будем помочь. Сагыныш.
BA
​Bakytzhan Aknazarov​11 пікір
Менеджер на первой стойке показала профессионализм. Из минусов: Я ждал очередь 17 минут.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HC
Home Credit Bank, банк
5 ақпан 2025, ресми жауап
Добрый день, Бақытжан! Спасибо за обратную связь, высокую оценку и понимание. Хорошего Вам дня.
​Мпс Атырау Неочем​113 пікір
Ужасный банк! Я это заявляю как ваш ВИП КЛИЕНТ! Вип одно название! Привет вам менеджер по вип клиентам. Деньги не смог снять сегодня! Ждал очередь, с кассы деньги не дают только терминал! ТЕРМИНАЛ ГОНИТ И НЕ ВЫДАЕТ ДАЖЕ МИЛЛИОН ТЕНГЕ!! На какой тогда вам кассы?!!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HC
Home Credit Bank, банк
29 қараша 2024, ресми жауап
Добрый вечер! Можете, пожалуйста, написать нам на почту digital@homecredit.kz, отправив номер телефо…
​Atyrau1986​59 пікір
Быстро обслужили. Очередей в этом отделении практически не бывает. 3 кассы в этом отделении работает. Все вопросы и претензии можно сразу сказать при обслуживании, так как все приемы у них записываются на видео. Минус 1 балл за то что чтобы снять даже 5 тенге на кассе со счета надо идти к менеджеру, который затем почему то ждёт утверждение выше если сумма большая, это мне напомнило старую казпочту. Во всех современных банках чтобы снять деньги с текущего счёта можно сразу обратиться в кассу с документами, где ваше лицо снимут на камеру и попросят код высланный на ваш мобильный номер. Вроде иностранный банк, но методы работы с кассой устаревшие, из-за чего клиенты теряют лишние полчаса.
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank, банк
30 желтоқсан 2023, ресми жауап
Доброе утро! Благодарим Вас за положительный отзыв. Мы ежедневно работаем над улучшением качества об…
ББ
​Бэлла Базаргалиева​3 пікір
Вообще ужасный банк! Никакого сервиса. По телефону операторы банка сказали что можно подойти с электронными документами, в банке специалист распечатает. По факту, придя в банк столкнулась с тем, что я должна сходить и распечатать за деньги где-нибудь в городе! Кошмар. Принтер прямо за спиной стоит. Никакого уважения ко времени клиента
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank, банк
14 қазан 2024, ресми жауап
Добрый день, Бэлла! Для нас важна каждая обратная связь. Просим Вас описать ситуацию, номер телефона…
​Asemok ❤️​4 пікір
Менеджер грубый с клиентами ссорится на повышенном тоне не уважительно, другие менеджеры осеки гоняют громко смеются при клиенте никакой этики
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank, банк
1 қазан 2024, ресми жауап
Добрый день, Асем! Спасибо за сигнал, нам важно качество сервиса для наших Клиентов. Для детальной п…
ZO
​Z Oхр​12 пікір
За полчаса двух человек обслужили. Закрытие кредита только через терминал или кассу.
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank, банк
7 тамыз 2024, ресми жауап
Добрый день! Закрытие кредита возможна и через кассу и через терминал. В терминале выбираете оплата…
II
​ILS ILS​1 пікір
Банк живет 18 веке 11.04.24 дал заявление на перевыпуск пластиковых карт, сказали через 10 рабочих дней будет готово и ко мне придёт смс от банка. Сегодня 08.05.24 карты нет. Связался с поддержкой сказали подойти в филиалу на Сатпаева 13б, пришел туда а там закрыто до 10-го. Если короче то банк #08#0, дают ложную информацию и не выполняют СВОЙже условия. Обходите этот банк за 10 километров.
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank, банк
8 мамыр 2024, ресми жауап
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам на почту digital@homecredit.kz, отправив номер телефона и но…
​кариночка 🤍​13 пікір
были в мамой вчера у вас, очень грубая принимала нас сотрудница! имя не увидела, но она была беременна очень не красиво себя вела, говорила слишком громко, на весь банк! личное так сказать, было очень неприятно и остался осадок! зачем работать, если тебе не нравится??
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank, банк
20 ақпан 2024, ресми жауап
Добрый день, Карина. Для нас важно качество сервиса. Прошу поделиться с нами номером телефона, такж…
ZA
​Zhalgas Askarov​4 пікір
менджерлерын кайта оқытатын қызметтеры өте нашар не айтып не қойгандарын өздеры былмит өте нашар банк деседе болат
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank, банк
28 қазан 2023, ресми жауап
Сәлеметсіз бе, Zhalgas! Кері байланыс үшін рахмет. Осы мәселе бойынга жауапты мамандарға жазып өтт…
​Нурия Валитовна​3 пікір
Клиенты платят за услуги,которые стоят дорого. Справку приходится ждать долго. В зале ожидания не работает терминал для талона, не работает кондиционер. Сервис желает лучшего
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank, банк
14 тамыз 2023, ресми жауап
Добрый день! Спасибо за сигнал. Насчет кондиционера и терминала по выдаче талона написали ответстве…
S
​Superb​2 пікір
Жақсы банктің бөлімшесі. Жұмысшылар тез жұмыс жасайды. Бәрекелді. Шарапат менеджер керемет пысық, әжептәуір менеджер. Көп рақмет. 👍🌹Анар Д.
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank, банк
13 шілде 2023, ресми жауап
Қайырлы күн. Кері байланыс үшін рахмет. Бізбен бірге болыңыз :). Біз Клиенттерімізге қолайлы жағдай…
​Miras Serikov​3 пікір
Быстрое обслуживание 👍
NM
​Nurbek Mukhambet​4 пікір
Обслуживание на высшем уровне!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
АК
​Акбубек Кабулова​1 пікір
👍 кыздар молодец. Маган унады.
​Ерболат Мурзагалиев​2 пікір
👍 Все отлично, понравилось обслуживание
ГА
​Гульзира Аюпова​6 пікір
Очень удобное местоположение, и отличный персонал
SS
​Saltanat Sarkitova​9 пікір
Персоналы хорошие, отличный Банк
НЕ
​Нуржамал Елеуова​1 пікір
Все быстро и удобно! Отличное обслуживание!
ЕР
​Ерден Рамазанов​6 пікір
Все отлично и быстро
АА
​Асемгуль Абугалиева​1 пікір
Все хорошо. Обслуживание понравилось.
​Нургуль Дюсенгалиева​11 пікір
Все сотрудники работают оперативно, все понравилось👍👍👍
​Мейрамгуль Туяшиева​3 пікір
Удобное местоположение
​Алия Айчанова​4 пікір
Супер, все понравилось
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ