............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Сақтау
Жіберу
Жүру
Beluga
Гостиничный комплекс
4.5
665 баға
Жарнама
«ДубльГИС» ЖШС.
Брондау
Байланыстар
Ақпарат
Ғимаратта
3
Пікірлер
208
Бағалар
Фото
64
4.5
665 баға
207 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
Растаулар туралы толығырақ
Salavat Dzhergalbaev
10 пікір
Был здесь лет 6 назад. Всё было замечательно. Сейчас вроде бы те же стены, но мелочи выдают, что гостиница уже давно не 4 звезды. Цена явно завышена. Первое что бросилось в глаза - криво постеленные дорожки поверх ковролина в коридоре. Причём дорожки не первой свежести, прикрутили их шурупами, которые видны из далека. В душе повесили шторку, дырявую. У меня на даче висит симпатичнее. Стол и тумбы в номере покрыты клиенкой, правда толстой. Сама мебель уже опшарпана. В общем отстой. Максимум 3 звезды, и то с натяжкой
Толығымен оқу
Бару саны: 4
Пікір расталды
Пайдалы
0
РА
Раушан Амангелди
10 пікір
К сожалению, осталась недовольна качеством сервиса. Во время сухура (хотя в 6:00 утра) полноценный завтрак не предоставляется. Также в номере отсутствовали элементарные вещи, такие как бумага. Сам номер был пыльным. Кроме того, дверь изнутри не закрывается. Ресепшн не отвечает на звонки.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Erzhan Demezhan
3 пікір
Во время Оразы можно же было организовать сухур. Вроде не тяжело на час раньше приготовить завтрак.
Бару саны: 4
Пікір расталды
Пайдалы
0
Bг
Beluga, гостиничный комплекс
14 наурыз 2026, ресми жауап
Благодарим вас за обратную связь. Хотим сообщить, что во время Оразы в нашем отеле организован сухур в 6:00 утра
Диана Ред
52 пікір
Все отлично, завтрак прекрасный, постель и полотенца белоснежные, чисто.
Бару саны: 4
Пікір расталды
Пайдалы
0
AN
Ali N
7 пікір
Прекрасный отель! Попадая в него оказываешься как будто в сказке, зеркальные лифты, теплые номера, мягкие койки, на ресепшене менеджер Асылай самая приятная девушка которую встречал, волшебная улыбка, ласковый голосок, очень вежливая и улыбчивая) отдельное Рахмет Асылай! Обязательно останавливайтесь в Белуге!
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Пікір расталды
Пайдалы
0
Саламат Бектасов
18 пікір
П
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Avel Page
220 пікір
Гостиница “Белуга” очень слабые 4 звезды. Останавливались здесь, и, к сожалению, остались крайне недовольны. Начнём с того, что чистота оставляет желать лучшего: ковры в номерах грязные, на полу пыль, уборка поверхностная. Ванная отдельный кошмар: запах плесени, сырые стены, неприятный и странный запах, который не выветривается. Ощущение, что в санузел просто страшно заходить. Интерьер давно устарел, всё обшарпанное, скрипит и выглядит так, будто ремонта не было лет 20. И самое неприятное это поведение персонала, особенно супервайзеров. Вместо вежливости — пренебрежение, вместо помощи — грубость. Чувствуешь себя не гостем, а обузой. Для гостиницы, которая заявляет 4 звезды, — это просто позор.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
2
Bг
Beluga, гостиничный комплекс
10 маусым 2025, ресми жауап
Благодарим вас за оставленный отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями. Нам искренне жаль…
Жансерик Бекбаев
8 пікір
Отель классный , завтраки сытные , на одних завтраках сильно поправился😓. Удобство есть , персонал отзывчивый
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
ZY
Z Y
52 пікір
Самые неудобные подушки, которые я встречал в высоту в 30см. Сзади шумят чиллера трц. Сервис так себе.
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
ixit
9 пікір
есть компы внутри отеля)
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Kim Dmitriy
8 пікір
Чистые номера, хороший сервис, интересный вид на строительную площадку)
Бару саны: 5
Пікір расталды
Пайдалы
1
СД
Серик Джумабаев
4 пікір
В целом гостиница хорошая если сервис чуть подтянут.Сзади шум вентиляторов чуть мешает.Чисто,уютно
Бару саны: 3
Пікір расталды
Пайдалы
0
Паша Шаченко
4 пікір
Все понравилось. Хороший отель!
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
QA
QAZAQ ALASH
4 пікір
Находится в центре, уютно супер
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
АБ
Аяулым Бактыгали
2 пікір
🫶
Бару саны: 4
Пікір расталды
Пайдалы
0
RK
Ruslan K
14 пікір
Очень компетентные сотрудники. Мне очень понравился сервис, номера, за такую цену более чем норм.
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
AG
Angelina Galiyeva
16 пікір
Проводила МК в конференц зале , классные ребята, все понравилось
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Марина Маратовна
26 пікір
Чисто,уютно. Вежливый персонал. Вкусный завтрак.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Bг
Beluga, гостиничный комплекс
10 шілде 2025, ресми жауап
Уважаемый гость, благодарим вас за теплые слова! Нам очень приятно, что вы оценили чистоту, уют, раб…
Гл
Городская легенда
22 пікір
Не рекомендую. Ужасное обслуживание: в номере не работала дверь с проксимити-картой каждый раз приходилось звать персонал. Холодильник был сломан, воду приносили только после нескольких напоминаний. Очень разочарована качеством сервиса.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Bг
Beluga, гостиничный комплекс
19 мамыр 2025, ресми жауап
Благодарим вас за отзыв и за то, что нашли время поделиться своим опытом. Нам искренне жаль, что ваш…
Барлық түсініктемелер
Светлана Гасанова
12 пікір
Твёрдая 4 Из принадлежностей есть зубной набор, шампунь и гель, два полотенца, халат и тапочки - все это на одну персону. Попросили второй комплект- принесли одно полотенце и тапочки. Больше не просили) В номере есть чайник, два пакетика чая и сахара, но НЕТ ВОДЫ. Постель чистая, белое бельё, нет посторонних запахов. Ковролин видно, что чистят, но не новый.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Bг
Beluga, гостиничный комплекс
12 мамыр 2025, ресми жауап
Благодарим вас за отзыв и за то, что выбрали наш отель. Нам приятно, что вы оценили чистоту номера…
Andrey Balakin
10 пікір
Номера грязный
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
Bг
Beluga, гостиничный комплекс
5 маусым 2025, ресми жауап
Благодарим за обратную связь. Приносим извинения за неудобства, связанные с чистотой номера. Мы уже…
АА
Анна А
33 пікір
Чистые и опрятные номера, вежливый персонал.
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Bг
Beluga, гостиничный комплекс
12 мамыр 2025, ресми жауап
Благодарим за замечательный отзыв. Рады, что Вам все понравилось. Будем ждать Вас еще в нашей гостинице.
СБ
Сагат Бердибаев
1 пікір
Отлично все
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Bг
Beluga, гостиничный комплекс
5 мамыр 2025, ресми жауап
Благодарим за отзыв! Рады, что вам все понравилось.
… …
22 пікір
Останавливались в этой гостинице на пару дней. В целом, за свою цену — отличный вариант. Плюсы: ✔ Доброжелательный и отзывчивый персонал — всегда готовы помочь. ✔ Хорошее расположение, рядом торговый центр. ✔ Номера в целом нормальные, хотя уже немного староваты. ✔ Для короткой рабочей поездки — идеальный вариант. Минусы: 🔸 Завтраки довольно скромные, выбор небольшой, но голодными не останетесь. В целом, если нужно остановиться на 1-2 дня, особенно по работе, гостиница отлично справляется со своей задачей!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Bг
Beluga, гостиничный комплекс
12 наурыз 2025, ресми жауап
Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы остались довольны своим пребыванием в нашей гостиниц…
Дмитрий Торгаев
13 пікір
Хорошая гостиница для тех, кто приезжает по-работе. Удобные номера и удобное локальное расположение. Приятным дополнением было, что номера с балконом и там можно курить, а не бегать на улицу, как во многих гостиницах. Завтрак стандартный.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Bг
Beluga, гостиничный комплекс
10 наурыз 2025, ресми жауап
Дмитрий. Спасибо вам за теплые слова ❤ Будем ждать вас снова 😁
Alyonka 🚀
4 пікір
За 4 года, уровень завтраков не меняется. Впервые вижу пластмассовую глазунью. Вся еда постоянно заветренная. Видимо выставляется с предыдущего завтрака. Приборы, посуда моется в моменте того же завтрака и выставляется мокрая. Удобное только расположение гостиницы и относительно чистые номера.
Толығымен оқу
Жиі баратын қонақ
Пікір расталды
Пайдалы
0
Bг
Beluga, гостиничный комплекс
21 қаңтар 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Алена, Прежде всего, благодарим за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что ваше посещени…
М
Марал
6 пікір
В ресепшн Санжар новенький очень вежливый грамотный парень. Пунктуальный, коммуникабельный с приятным внешним видом.Молодец парень.Спасибо))4 ставлю Белуге.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Bг
Beluga, гостиничный комплекс
21 қаңтар 2026, ресми жауап
Спасибо за отзыв! Очень рады, что вам понравилось обслуживание. Ваши слова передадим Санжару. Ждём в…
AZ
Altynbek Zhanayev
4 пікір
Ресепшен ждал под часа
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Адель Adele
24 пікір
Коворкинг хороший
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Bг
Beluga, гостиничный комплекс
15 наурыз 2025, ресми жауап
Благодарим за замечательный отзыв
Еркин Шаттык
8 пікір
Норм
Жиі баратын қонақ
Пікір расталды
Пайдалы
0
АУ
Адема Узакбаев
1 пікір
Отлично
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Bг
Beluga, гостиничный комплекс
28 сәуір 2025, ресми жауап
Благодарим за замечательный отзыв. Рады, что вам понравилось. Ждем вас снова.
Alphinur Shunubaevaa
13 пікір
кайф
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
ЖТ
Жоламанов Туретай
2 пікір
Белуга қонақ уйі ұнады.Іші таза жылы.Біздер тұрақты клиентпіз жол түсіп қалаға барғанда белуга қонақ уйіне барамыз.Таңғы асы әртүрлі дәмді тағамдар.Кеше 8-9 аралығында болып кеттік.Ватсаппен жазып номер бронь жасап барамыз.Жақсы қарсы алып, шығарып салады.Мвшинамен барғанда автотұрақ кең, ыңғайлы.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Bг
Beluga, гостиничный комплекс
3 желтоқсан 2025, ресми жауап
«Белуга» қонақүйі туралы жылы лебізіңізге үлкен рақмет! Ішіміздің таза әрі жайлы болғанын, таңғы асы…
AQ
Adil Qulman
13 пікір
Өте нашр отношение Қаншама рет звандап жатырмын телефондарын занят басып тастайды Домашний телефонды көтеріп тастай салады. 7 қараша до обеда болып жаиқан жағдай 10 адам қонаққа кірді жатқылары келмей әрен бір түн қонып шықты Сасық дейді
Толығымен оқу
Пайдалы
1
AN
Almagul N
36 пікір
Сильно переоценен. Звонила два раза забронировать номер, не подняли телефон. Приехали на место, девушка на ресепшене грубая, я спросила почему сбрасываете телефон, ответа не получила. Стандартный двухместный номер, 30.000 тенге и завтрак на одного только положен. Номер при этом не стоит своих денег.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
НС
Нурлан Сарсенбаев
9 пікір
Супер гостиница, сервис, обслуживание и персонал на высшем уровне , особенно сегодня ресепшин девушка , огонь🔥
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Bг
Beluga, гостиничный комплекс
7 наурыз 2025, ресми жауап
Добрый день! Благодарим за замечательный отзыв! Ваши комплименты - отличная мотивация для нашей кома…
AS
Aru S
4 пікір
Добрый день! Гостиница «Белуга» оправдал все мои ожидания. Очень чисто, комфортно и вежливый персонал. Вернусь к Вам еще!
Толығымен оқу
Бару саны: 4
Пікір расталды
Пайдалы
0
Bг
Beluga, гостиничный комплекс
11 ақпан 2025, ресми жауап
Добрый день! Спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы рады, что наша гостиница оправдала все ваши ожид…
Els🥶 Kairat
6 пікір
Здравствуйте! Хотел бы поблагодарить коллектив работы гостиницы Белуга.Так как у нас остались хорошие впечатления с этой гостиницы.Начиная от ресепшена.До услуги горничных и ресторана)Всем советую очень приятная атмосфера,и номера хорошие;)Удачи!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
Bг
Beluga, гостиничный комплекс
3 ақпан 2025, ресми жауап
Спасибо за теплые слова и положительный отзыв! Мы очень рады, что ваше пребывание в нашей гостинице…
QAZAQ QAZAQ
32 пікір
Бөлмелері маған тіпті ұнаға жоқ. Ескі, бөлмелерінде темекі тартатындықтан, темекі иісі сасып тұрды. Жуынатын бөлмелері лас. Бөлме ішіндегі жиһаз да ескі. Ресторанындағы тамақтары жақсы болды.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
Bг
Beluga, гостиничный комплекс
3 ақпан 2025, ресми жауап
Сізден осындай пікір алғанымыз өкінішті. Біз қонақтарымыздың жайлылығы мен қанағаттануын басты назар…
Барлық түсініктемелер
МА
Марал Аргынбаева
5 пікір
Завтраки порционные (о которых нам никто не говорил при заезде) почему-то мужу не положен завтрак и ещё бонусом здесь ужасный персонал. Обслуживание на 0. Еду принесла, приборы говорит сама возьми!! Ужас. И рядом сидящее руководство смотрит на всё это и веселится. Значит здесь это нормально считается. Не советую и больше не вернусь сюда.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
Bг
Beluga, гостиничный комплекс
28 қаңтар 2025, ресми жауап
Благодарим вас за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что ваше пребывание не оправдало ожиданий, и пр…
NY
Nurbol Yesbolgan
5 пікір
Супер супер
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Bг
Beluga, гостиничный комплекс
15 ақпан 2025, ресми жауап
Спасибо за ваш отзыв! Будем ждать вас снова!
АС
Асел Сатбай
2 пікір
Не знаю что писать не могут нормально ответить уже скооро неделя будет мы ждем иэсф и оригинал авр.
Пайдалы
1
Рафаэль Исмаилов
11 пікір
Отличный отель, ресепшен замечательный парень Равиль откликается на любую просьбу большой респект
Пайдалы
0
Bг
Beluga, гостиничный комплекс
28 қараша 2024, ресми жауап
Благодарим за отзыв! Ваша обратная связь важна.
AM
Almas. Murat
4 пікір
Спасибо сотрудникам Гостиницы, реагирует быстро и ответственно. Отдельный Рахмет на ресепшионистам ночной смены, сказали даже куда парковаться и где безопасно. Все устранили но мы ожидали шведский стол на завтрак, сказали что гостей мало и из за этого принимают на заказ. 10/10
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Пікір расталды
Пайдалы
0
Bг
Beluga, гостиничный комплекс
14 қаңтар 2025, ресми жауап
Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку работы наших сотрудников! Мы рады, что оперативно смогли решит…
KJ
Kairat J
2 пікір
Заселился в гостинице Белуга по рекомендации коллег. Да ожидания превзошли, гостиница просто супер. Очень комфортная гостиница, везде чистота. Уютный номер, просто шикарно. И главное на ресепшене вежливые и приятные молодые ребята, особенно хочется выделить молодого администратора по имени Жума, всегда готов помочь, отзывчивый.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
Bг
Beluga, гостиничный комплекс
18 желтоқсан 2024, ресми жауап
Здравствуйте. Спасибо за отзыв, всегда рады.
Kama
13 пікір
все отлично особенно ресепшн
Пайдалы
0
ИК
Искандер Карибаев
5 пікір
Хороший отель. Цена качество. Жомарт молодец грамотный 👍🏻
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Bг
Beluga, гостиничный комплекс
22 желтоқсан 2024, ресми жауап
Искандер, добрый день. Спасибо большое за приятный отзыв ❤ Всегда рады вам.
Ирина Таумина
4 пікір
Хочу выразить благодарность Алишеру и Уалихану с ресепшена всегда встречают с улыбкой, очень вежливые, помогают во всех вопросах,попросила воду принести сразу 4 принесли, объяснила свою ситуацию решили мою ситуацию Приятно, когда сотрудники работают с душой и вниманием к гостям. Спасибо вам за тёплое отношение! Супер гостиница
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Bг
Beluga, гостиничный комплекс
20 сәуір 2025, ресми жауап
Благодарим за замечательный отзыв. Будем рады видеть вас снова!
Nurgul Satymova
15 пікір
Добрый день! Уровень сервиса ни о чем. Номера старые и постель не читая. Присутствует не приятный запах! Ресепшен тоже рабоатет как попала. Вроде предупредила во сколько выезжать буду, доплачено все. Но все же уточняют много раз звоня в номер. Мешают отдыхать.
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Bг
Beluga, гостиничный комплекс
28 сәуір 2025, ресми жауап
Спасибо за ваш отзыв! Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваши замечания по состоянию ном…
АТ
Аягоз Турсынхан
17 пікір
Добрый день. Хочу выразить своё недовольство уровнем обслуживания, с которым мы столкнулись во время проживания в Вашем отеле в начале апреля. Заранее, до заселения, мной была направлена просьба в адрес администратора подготовить акт выполненных работ (АВР), а также были отправлены реквизиты. Однако документ не был подготовлен своевременно. С 7 апреля по сегодняшний день я неоднократно обращалась с просьбой направить АВР по почте. Сотрудники несколько раз утверждали, что документ отправлен, однако по факту этого не произошло. Ответственные лица перекладывают друг на друга ответственность и не могут предоставить точный ответ о местонахождении документа. Вчера мне сообщили, что АВР якобы был передан нашему коллеге, но никаких подтверждающих материалов (фото, видео или подпись о получении) предоставлено не было. Прошу Вас лично вмешаться в ситуацию и принять меры. Также прошу оперативно выслать указанный документ по почте на ранее указанный адрес и предоставить подтверждение отправки.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Тағы жүктеу
Лицензиялық келісім
,
құпиялылық саясаты
Kz
Кері байланыс
ДК нұсқасы
Ұйым қосу
Бизнеске арналған кіру
Жарнама
2GIS API-і
2GIS деректері
Кері байланыс
Лицензиялық келісім
Құпиялылық саясаты
Басып шығару
🍪
Біз cookies қолданамыз
толығырақ