............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Государственная корпорация Правительство для граждан 

​Отдел №1
3.7
573 баға
КЕАҚ Государственная корпорация Правительство для граждан

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер175

Бағалар

Фото17

3.7
573 баға
AB
​Almaz Bakytzhan​6 пікір
Была бы оценка 0 можно было поставить, непонятно чем там занимаешься сотрудники ЦОН, не один специалист не решил мой вопрос…..
Гк
Государственная корпорация Правительство для граждан, отдел №1
6 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый день! Ваш отзыв принят во внимание Сожалеем о доставленных неудобствах.
Н😍
​Настена👑👑👑 😍😍😍​7 пікір
Обед пишут до 14:00,но на сотрудников график работы не распространяется 😡 Беременные и старики стоят в коридоре и ждут когда придут сотрудники!
Гк
Государственная корпорация Правительство для граждан, отдел №1
бүгін, ресми жауап
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв. Сообщаем, что обеденный перерыв установлен с 13.00 до 14.30 Приносим извинения за возможные неудобства
​Людмила Багаидина​14 пікір
Единственный сотрудник который всегда готов прийти на помощь это Гульшат- милая девушка на ресепшн на втором этаже ! Человек помогает от всего сердца, подскажет, отведёт куда нужно. За время моего оформление документов, а это уже почти шесть месяцев! Этот человек мне всегда помогает. Спасибо большое Гульшат за её работу!
Толығымен оқу
Гк
Государственная корпорация Правительство для граждан, отдел №1
3 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте!!! Мы очень рады, что вы цените работу сотрудников. Благодарим Вас за положительный отз…
​01.arturovnaa​1 пікір
Обращение в данный ЦОН оставило крайне негативное впечатление. Сотрудница вела себя откровенно хамски разговаривала грубо, раздражённо, позволяла себе некорректный тон общения с посетителем. Вместо качественного оказания услуги сотрудники демонстрировали полное безразличие и открыто торопили, заявляя, что им нужно идти на обед. Считаю недопустимым подобное поведение, особенно учитывая, что ЦОН работает круглосуточно и обязан обеспечивать корректное и полноценное обслуживание граждан независимо от времени. Складывается ощущение, что сотрудники были больше заинтересованы в своём обеде, чем в выполнении прямых служебных обязанностей. Прошу руководство обратить внимание на данный факт, проверить работу смены и принять меры дисциплинарного характера.
Толығымен оқу
Гк
Государственная корпорация Правительство для граждан, отдел №1
22 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день! Приносим свои извинения за предоставленные не удобство, благодарим за отзыв. Ваш отзыв…
​Роза Тюльпан​4 пікір
Позор. Вечно база жасамайды.
Гк
Государственная корпорация Правительство для граждан, отдел №1
22 қаңтар 2026, ресми жауап
Қайырлы күн! Кейде Жүйелер жасамай қалады ақаулықтарға байланысты, Кешірім сұраймыз.
SC
​Sars C​10 пікір
Сыдихова кушти маман тез тез етып жиберип жатыр
Гк
Государственная корпорация Правительство для граждан, отдел №1
14 қаңтар 2026, ресми жауап
Sars, спасибо вам, очень приятно получать обратную связь!!! Нам очень приятно.
​Dina А​26 пікір
Спасибо огромное сотруднице на 3 этаже из отдела социальных выплат (не знаю имени, сожалению) за неравнодушное отношение и помощь
Гк
Государственная корпорация Правительство для граждан, отдел №1
13 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте, Dina, благодарим за ваш отзыв
​Аман Кислый​33 пікір
Вообще трубки не берут им звони и не звони бестолку! Лучше расформировать всех!!! Даже какую-то узнать информацию надо 2 часа ждать ответа от оператора ужас!
Толығымен оқу
Гк
Государственная корпорация Правительство для граждан, отдел №1
13 қаңтар 2026, ресми жауап
Аман Кислый, приносим свои извинения за принесенное неудобство.
АН
​Айгуль Нысанова​5 пікір
ЦОН Атырау Нурсая— полное разочарование. Обслуживание отсутствует от слова совсем. Сотрудницы ведут себя грубо, разговаривают на повышенных тонах, создаётся ощущение, что ты им чем-то обязан. Вместо помощи — хамство и раздражение. Мой вопрос так и не был решён, несмотря на потраченное время и ожидание. Обстановка крайне неприятная: напряжённая, неорганизованная, с полным отсутствием клиентоориентированности. В государственном учреждении такого уровня ожидаешь хотя бы элементарного уважения и профессионализма, но, к сожалению, здесь этого нет. Очень надеюсь, что руководство обратит внимание на поведение персонала и качество сервиса.
Толығымен оқу
Гк
Государственная корпорация Правительство для граждан, отдел №1
13 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый вечер, просим свои извинения за предоставленные неудобства, Ваш отзыв был принят во внимание.
IM
​Irina Moiseeva​2 пікір
Хочу поблагодарить Марту Жумагалиеву за ее ответственное отношение к работе,добожелательность,профессионализм и желание помочь клиенту.Желаю ей и всему вашему коллективу здоровья и удачи в новом году! РАХМЕТ!
Толығымен оқу
Гк
Государственная корпорация Правительство для граждан, отдел №1
13 қаңтар 2026, ресми жауап
Irina, благодарим вас за высокую оценку 🙏👌 Были рады помочь
GT
​Galina Timofeyevich​10 пікір
Напрочь отсутствует умение работать с людьми и граммотно общаться. Сегодня 26 декабря сотрудник регистратуры отправил на 2й этаж не разобравшись с вопросом обращения, оттуда отправили на стойку выдачи документов обратно на 1 этаж, там прождав время по талону отправили в электронный зал, где пришлось прождать еще 40 минут пока оператор обслужила 2 человека, ходила в туалет, сидела отдыхала и после заявила что она не единственный оператор и не нужно было ее ждать. Отвратительно!
Толығымен оқу
Гк
Государственная корпорация Правительство для граждан, отдел №1
29 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Спасибо, что сообщили нам об…
​Венера /​2 пікір
25 декабря, 14:20. Девушка у стола для распечаток, разговаривает надменно, не соблюдает субординацию. Сделала ошибку в распечатке,на просьбу сделать вторую правильную распечатку потребовала двойную оплату
Толығымен оқу
Гк
Государственная корпорация Правительство для граждан, отдел №1
25 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Хотим уточнить, что вопросы, связанные с распечатками, не относятся к нашей компетенци…
​Чикушка Чикушкина​9 пікір
Глупая девушка на ресепшене, не дает номерка, и говорит ну спрашивайте кто последний, тут полный цон, мне что бегать и спрашивать кто за этим окном? Я понимаю что живая очередь, но камон номерки для кого? Для дураков? Вообщем я разочарована, тут творится полный бардак и хамство со стороны сотрудников
Толығымен оқу
Гк
Государственная корпорация Правительство для граждан, отдел №1
9 желтоқсан 2025, ресми жауап
Уважаемая Чикушка Чикушкина! Благодарим вас за оставленный отзыв. Ваше замечание принято во внимание…
​Инжу Габбас​1 пікір
Сауле Газизкызы — очень вежливая и ответственная. Сразу видно, что она знает своё дело. Мне понравилась её работа, всё выполнено быстро и полностью. Большое спасибо!🫰
Толығымен оқу
Гк
Государственная корпорация Правительство для граждан, отдел №1
3 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый вечер, Инжу. Благодарим вас за отзыв 💛 Рады сотрудничеству 🙏🏼
МK
​Малика Kibassova​1 пікір
Сауле Газизкызы приятная девушка с улыбкой на лице обслужила очень быстро спасибо!!!
Гк
Государственная корпорация Правительство для граждан, отдел №1
3 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый вечер! Благодарим Вас за отзыв, рады помочь
RU
​Roza Usabekova​2 пікір
Цон#1 сотрудница Газизкызы Сауле очень быстро ответила на мои вопросы и направила для дальнейшего завершения документов . Спасибо
Гк
Государственная корпорация Правительство для граждан, отдел №1
3 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый вечер! спасибо за отзыв, рады помочь
АИ
​Айгуль Ибраева​3 пікір
Цон #1 Газизкызы Сауле Обратилась к Сауле, быстро откликнулась, за 5 минут решила все мои проблемы.👍 Спасибо огромно за работу!очень красивая девушка!❤️❤️🩷
Толығымен оқу
Гк
Государственная корпорация Правительство для граждан, отдел №1
3 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый вечер! спасибо за отзыв, всегда рады помочь.
AZ
​Amanda Zhumagazieva​1 пікір
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику ЦОН — Иссыкбаевой Сауле. Она обслуживает граждан на высочайшем уровне, демонстрируя профессионализм, внимательность и уважительное отношение. Сауле всегда быстро ориентируется в вопросах, предоставляет подробные разъяснения и помогает найти оптимальное решение. Благодаря её ответственному подходу и доброжелательности посещение ЦОНа проходит легко и комфортно. Желаю Иссыкбаевой Сауле дальнейших успехов, профессионального развития и карьерного роста. Такие сотрудники — настоящее украшение любой государственной службы!
Толығымен оқу
Гк
Государственная корпорация Правительство для граждан, отдел №1
2 желтоқсан 2025, ресми жауап
Сәлеметсізбе!! Біздің қызметкерлердің қызметтері ұнағанына өте қуаныштымыз. Сапалы қызмет, көрсетуге…
АТ
​Айнур Тулеугалиева​1 пікір
Бүгін Абылхаир хан 66 цонга барып,Газизкызы Сеуле деген маман жогары денгейде кымметын аткарып комект есть,жумысыныз алга басын,еселенып жемвсвныз кобейсын!ракмет коп коп
Толығымен оқу
Гк
Государственная корпорация Правительство для граждан, отдел №1
2 желтоқсан 2025, ресми жауап
Қайырлы күн Айнур!! Біздің қызметкеріміздің жұмыс сапасы ұнағанына өте қуаныштымыз.
BO
​Baltabek Oryngali​1 пікір
Қайырлы күн болсын сіздерге, Молдагосова Құралай қызыметкері өте жақсы қабылдады, керемет маман иесі. Бірінші ЦОН басшыларына да алғысымды білдіремін. Әсіресе,Наурызбаева Асель ханым және де Ашенов Расул мырзаға алғысым шексіз. Керемет басшы, сол лауазымға лайықты.
Толығымен оқу
Гк
Государственная корпорация Правительство для граждан, отдел №1
2 желтоқсан 2025, ресми жауап
Сәлеметсізбе!! Біз әрдайым сапалы қызмет көрсетуге дайынбыз. Пікіріңіз үшін алғыс білдіреміз.
СМ
​Сергей Мухатаев​1 пікір
Добрый день. Сегодня был в ЦОН 1 Нурсая. Хочу отметить профессиональное обслуживание клиентов Молдагосовой Куралай!!! Спасибо!!!
Гк
Государственная корпорация Правительство для граждан, отдел №1
24 қараша 2025, ресми жауап
Благодарим вас за такой приятный отзыв 🙏 Ждём вас в гости снова
​Aynur Nur​12 пікір
Не впервой оказываюсь в этом ЦОНЕ! Всегда все быстро, оперативно! Сотрудник цона Сауле Газизкызы коммуникабельно и оперативно ответила на мои вопросы!
Толығымен оқу
Гк
Государственная корпорация Правительство для граждан, отдел №1
24 қараша 2025, ресми жауап
Уважаемая Айнур Нур! Спасибо за ваш положительный отзыв! Нам очень приятно слышать такие тёплые слов…
NB
​Nurgul Batyrkhanovna​12 пікір
Сегодня посетила ЦОН, внутри все красиво сделали, особо хочу отметить Уразбаеву Мейрамгуль, за четкую и грамотную консультацию. Побольше таких специалистов.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Гк
Государственная корпорация Правительство для граждан, отдел №1
19 қараша 2025, ресми жауап
Добрый день!!. Спасибо вам за теплые слова, будем рады вам всегда 💛
​Азамат Жаманкулов​3 пікір
Сәуле Ғазизқызына рақмет .Білікті маман .. Бөлімінің жұмысын сапалы да ұтымды жүргізу ісіндегі еңбегіңізді аса жоғары бағалаймын. Салаңыздың білгірісіз – санаңыз ілгері болсын, еңбектің озатысыз – ойыңыз озық болсын .
Толығымен оқу
Гк
Государственная корпорация Правительство для граждан, отдел №1
19 қараша 2025, ресми жауап
Пікіріңізге үлкен рахмет! Сізге қызметіміз ұнағанына өте қуаныштымыз. Болашақта да сапалы әрі жайлы…
МН
​Марта Нугманова​1 пікір
Хочу поблагодарить сотрудника Ғазизқызы Сауле за ее отзывчивость и вежливость. Она мне очень помогла большое спасибо🫰😘
Гк
Государственная корпорация Правительство для граждан, отдел №1
19 қараша 2025, ресми жауап
Добрый день! Спасибо вам за приятный отзыв. Были рады помочь!
​Daryn Moldagali​8 пікір
Мадина ханымнвң маған көмегі өте қатты көмектесті жұмысыңыз жалғаса берсін
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Гк
Государственная корпорация Правительство для граждан, отдел №1
14 қараша 2025, ресми жауап
Құрметті Дарынбек Молдагали! Сіздің пікіріңіз үшін алғыс айтамыз. Сізге тек жақсылық пен бақыт тілейміз. Сізді әрқашан қуана қарсы аламыз.
ЖБ
​Жаннур Бекмукашева​10 пікір
Бүгін кеш барып тұрсам да біраз шаруамды бітіріп берген Назгүл Болатқызына үлкен алғыс айтамын. Өте грамотно жумыс жасайды екен
Гк
Государственная корпорация Правительство для граждан, отдел №1
6 қараша 2025, ресми жауап
Құрметті Жаннур Бекмукашева!! Жылы пікіріңіз бен жоғары бағалауыңыз үшін алғыс айтамыз! Сізге әрдайым сапалы қызмет көрсетуге дайынбыз.
СД
​Салтанат Досанова​1 пікір
1414 тыпты телефон алмайды. Танертеннен Беры зорга алсам, дурыс Жауап берген жок. Енды кайтып хабарласу он Сагат.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Гк
Государственная корпорация Правительство для граждан, отдел №1
4 қараша 2025, ресми жауап
Құрметті Салтанат Досанова!! Пікіріңіз үшін рахмет.Аталған мәселе біздің қызметімізге жатпайды.Туындаған қолайсыздықтар үшін кешірім сұраймыз.
ДӨ
​Дастан Өтеген​2 пікір
Өте нашар
Гк
Государственная корпорация Правительство для граждан, отдел №1
28 қазан 2025, ресми жауап
Құрметті Дастан Өтеген! Пікіріңізге рахмет, өтінішіңіз бөлім басшысына жеткізілді.
СБ
​Сайда Бисенова​3 пікір
Цондагы 23 окошкадагы Римма деген қыздың қызметі ұнады, жылы жүзді, ,қызмет көрсету мәдениеті жоғары маман екен,прописка жөніндегі мәселеге көмектесіп, загран паспорт жасату мәселесін еш қиындықсыз, жедел түрде жасап берді, жетістіктері көп болсын!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Гк
Государственная корпорация Правительство для граждан, отдел №1
9 қазан 2025, ресми жауап
Құрметті Сайда Бисенова!Пікіріңізге үлкен алғыс білдіреміз!
ЛБ
​Ляззат Бисикенова​1 пікір
Отличный ЦОН РИМА 23 окошко 17.09.2025 подавала документы Оперативно сработала Документы были готовы и предоставлены в срок Очень помогла Прекрасная девушка с добрым отзывчивым сердцем
Толығымен оқу
Гк
Государственная корпорация Правительство для граждан, отдел №1
9 қазан 2025, ресми жауап
УВАЖАЕМАЯ ЛЯЗЗАТ!СПАСИБО ЗА ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ ОТЗЫВ!!
​V A​39 пікір
Отличный,автоматизированный ЦОН😎.Сотрудники все внимательно подходят к своей работе,и все доходчиво объясняют👍.Сколько раз была в этом ЦОНе никогда никаких негативных эмоций,всегда все отлично.Спасибо Вам😊.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Гк
Государственная корпорация Правительство для граждан, отдел №1
30 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте, V, огромное спасибо за высокую оценку! Нам очень приятно 🙏🏼
​Dmitriy P.​3 пікір
Сегодня обратился в ЦОН, чтобы уточнить, какие документы нужны для перевыпуска удостоверения личности и можно ли это сделать онлайн. Хотел получить простую и грамотную консультацию, но, к сожалению, ничего внятного не услышал. Оператор в процессе моего вопроса отвлеклась на другую посетительницу, которая подошла без очереди. Конфиденциальность моего обращения при этом никто не счёл нужным сохранить. На уточняющие вопросы сотрудники отвечали в стиле «это не ко мне» и «я не знаю». Создалось ощущение, что вместо сервиса — хаос. Очень жаль, потому что пришёл за конкретной информацией, а ушёл только с ощущением потерянного времени. Надеюсь, руководство обратит внимание и наведёт порядок в организации обслуживания.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Гк
Государственная корпорация Правительство для граждан, отдел №1
29 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте!!Приносим извинения за доставленные неудобства.Мы рассмотрим ваше замечание и примем ме…
АМ
​Аскар Магзумов​6 пікір
Мало место в парковке.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
МВ
​Место Встречи​5 пікір
Отвратительно. Делают всё медленно, перенаправляют, плохо информируют многое не знают когда спрашиваешь
Толығымен оқу
Гк
Государственная корпорация Правительство для граждан, отдел №1
18 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. нам очень жаль, что у вас остались такие впечатления и возникло…
GM
​Gulim M​51 пікір
Пришла с дочерью 2 месячной сделать паспорт, на фото очередь, 10 человек, очень медленно работает фотограф девушка, спросила можно ли пройти без очереди так как доче 2 месяца, мне сказали нет нельзя и надо у всех людей лично самой просить. В новостях писали что в Цон можно пенсионерам и детям до года без очереди проходить, а вас эти правила не касаются? Лично к каждому подходили и попросила, все пропустили естественно
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
MY
​Magzhan Yernazarov​1 пікір
Талон алуға удостоверение жинап алып, бір-бірлеп беріп отыр. Талон плуға очередь, алып алып тағы очередь. Бұрынғыға қарағанда нұрсаядағы цонның қызмет көрсетуі кері кеткен.
Толығымен оқу
Гк
Государственная корпорация Правительство для граждан, отдел №1
9 маусым 2025, ресми жауап
Саламатсызба. Өтініш қалдырғаныңызға рахмет. Мамандардың жетіспеуіне байланысты туындаған уақытша ке…
​Асқар Жексембаев​7 пікір
Добрый день! 1. Постоянная живая очередь для получения талона на электронную очередь. 2. Любой специалист организации свободно называет обслуживания по любому вопросу - более 45 минут, может и больше. 3. Преждевременно просят обратится по адресу на Баймуханова, ссылаясь на их время обслуживания - до 20⁰⁰, и работу в субботу - до 13⁰⁰. Нельзя ли как-нибудь оптимизировать/ ускорить работу сотрудников? Время на вопрос, более 45 минут (со слов сотрудников) - не есть хорошо. Первая необходимость прийти в ЦОН, обслуживаться в ЦОН, имел дела, связанные с ЦОН - не означает, что физ.лицам нечем заняться, у всех есть работа и заботы, о которых забываешь, "ожидая в живой очереди для получения талона на электронную очередь.".
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Гк
Государственная корпорация Правительство для граждан, отдел №1
10 маусым 2025, ресми жауап
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Нам очень важно ее получать для улучшения наших сервисов и…
​Дильназ Закариева​1 пікір
Декретный тапсыру ушин талон бермейды, уже 40 минут бир талон берген жок, обслуживать етема , етпейма отырмыз билмей. Даже одной звезды жалко вам. Ужасный сервис. обед уакытында 2 адам жумыс жасап отыр👎👎👎👎👎👎👎👎
Толығымен оқу
Гк
Государственная корпорация Правительство для граждан, отдел №1
10 маусым 2025, ресми жауап
Саламатсызба. Өтініш қалдырғаныңызға рахмет. Мамандардың жетіспеуіне байланысты туындаған уақытша ке…
АП
​Альбина Пилипец​7 пікір
Пол часа стоим а номерок не дают
Гк
Государственная корпорация Правительство для граждан, отдел №1
10 маусым 2025, ресми жауап
Добрый день!Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Обязательно во всем разберемся.
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ