............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

BoMazza 

Жылдам тамақтану
4.3
226 баға
4.3
226 баға
114 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
ИЖ
Исатай Жақсыбай3 пікір
ЮУ
Юлия Улукбаева8 пікір
MN
Manarbek Nigmetov2 пікір
IB
Ilya Bobylev3 пікір
N0
Nurikk 0071 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ASIK 🫡2 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ramazan myrza11 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Gulnaz Tilekbay4 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AK
Almat Kairzhanov6 пікір
ДҚ
Даныш Қапур2 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
EnDeR Kz2 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
РР
Рамиль Ринатулы2 пікір
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
BN
Bakytzhanov Nurbol1 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
SG
Sans Gaster1 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Серикбай Балжанов1 пікір
Al1sher T130 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
F
Freem12 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ШЖ
Шадияр Жаслунулы4 пікір
Оставляю отзыв о сервисе, потому что ситуация получилась крайне неприятной. Я заказал доставку: донер, картофель фри и сырный соус. Когда курьер привёз заказ, я открыл пакет и увидел, что это вообще не мой заказ — там были донер и донер-багет. Я мог бы просто промолчать и съесть этот заказ, но совесть не позволила. Я написал в оператору, после чего отправили курьера и я вернул им чужой заказ. Когда мне привезли «мой» заказ, оказалось, что в нём снова ошибка — отсутствует картофель фри, который был оплачен. Через примерно 40 минут его довезли отдельно. Учитывая, что это уже вторая ошибка подряд со стороны заведения, я попросил сделать небольшой комплимент, чтобы сгладить ситуацию. Для донерной это не является чем-то сложным или затратным, но показывает уважение к клиенту. Однако мне в этом отказали. Но на этом проблемы не закончились. Когда курьер привёз картофель фри, оказалось, что ему даже не оплатили доставку, из-за чего он долгое время стоял возле моего дома, ожидая оплату. Более того, мне предложили самому оплатить курьеру, причём даже без элементарных слов вежливости вроде «пожалуйста». Ошибки могут случиться в любом заведении, это нормально. Но уровень сервиса проявляется именно в том, как компания исправляет свои ошибки. В данном случае вместо того, чтобы сгладить ситуацию и сохранить лояльность клиента, я столкнулся с полным отсутствием сервиса, ответственности и клиентоориентированности. Надеюсь, руководство обратит внимание на эту ситуацию и примет меры. Потому что при таком подходе к клиентам репутация заведения будет только страдать.
Толығымен оқу
ZZ
Zhan Zhan7 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
BoMazza
13 сәуір 2025, ресми жауап
Жылы лебіздеріңіз үшін рақмет! Біз тек ең жақсысын ұсынуға тырысамыз және сізге ұнағанына қуаныштымыз! Сізді қайтадан асыға күтетін боламыз🤗
Бахыт Бурул2 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
BoMazza
11 сәуір 2025, ресми жауап
Пікіріңіз үшін алғыс білдіреміз! Біз сіздерге донеріміздің ұнағанына қуаныштымыз. Сіздерді тағы да күтетін боламыз😊
ЯВ
Ярославцев Виталий3 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
BoMazza
8 сәуір 2025, ресми жауап
Мы ценим вашу обратную связь и сделаем всё возможное, чтобы улучшить наш сервис. Подскажите пожалуйста дату и время когда Вы посетили нас☺️🙌🏻
faridaaa imanbayevnaaaa .1 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
BoMazza
8 сәуір 2025, ресми жауап
Пікіріңіз үшін алғыс білдіреміз! Біздің донер сізге ұнағанына қуаныштымыз. Біз сізді BOMAZZA-да тағы да күтеміз🤗!
amina ik3 пікір
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
Амина Кунжарык10 пікір
инабат а2 пікір
BoMazza
4 тамыз 2025, ресми жауап
Мы рады, что вы оценили наш сервис! Спасибо за поддержку, будем рады видеть вас вновь!
Gimalai_Enilik_Janabaikyzy1 пікір
Толығымен оқу
BoMazza
4 тамыз 2025, ресми жауап
Қайырлы күн! Кері байланысыңыз үшін алғыс білдіреміз☺️ Техникалық себептерге байланысты келеңсіздікт…
Saya 🪽6 пікір
Толығымен оқу
BoMazza
4 тамыз 2025, ресми жауап
Қайырлы күн! Кері байланысыңыз үшін алғыс білдіреміз☺️ Техникалық себептерге байланысты келеңсіздікт…
AK
Asylai Kazieva1 пікір
Толығымен оқу
BoMazza
4 маусым 2025, ресми жауап
Большое спасибо за теплые слова! Мы стараемся делать всё возможное, чтобы наши клиенты были довольны…
AA
Artur Amirov2 пікір
BoMazza
4 маусым 2025, ресми жауап
Большое спасибо за теплые слова! Мы стараемся делать всё возможное, чтобы наши клиенты были довольны🤗
броен11 пікір
Медина .5 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Сакен Баке2 пікір
DN
Dastan Nabidulla1 пікір
AG
Aibek Gilimov2 пікір
AA
Aldiyar Aukhadi1 пікір
АБ
Акжаркын Булекбай5 пікір
Аля Амиржанкызы42 пікір
BoMazza
25 сәуір 2025, ресми жауап
Пікіріңіз үшін алғыс білдіреміз! Біздің донер сізге ұнағанына қуаныштымыз. Біз сізді BOMAZZA-да тағы да күтеміз🤗!
Екатерина Бикбаева4 пікір
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ