............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Мята Premium 

Лаундж-бар
4.1
410 баға
4.1
410 баға
ҚА
Қыдырәлі Аманқос4 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
UV
User Vjh3 пікір
Aigerim Utepova22 пікір
𝓃𝓊𝓇𝓈𝒶𝓎𝒶.9 пікір
nannon .a4 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Сезим Багыткызы9 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Malika Arturkyzy3 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ОК
Окжетпес Кемелович18 пікір
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
АA
Аigerim A4 пікір
Бару саны: 5
Бару саны: 5
Пікір расталды
Дарига Муратовна4 пікір
Гүлжанат Сырлыбай6 пікір
MK
Maira Kaiyrgali12 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
rasul Murzagaliev2 пікір
bekzat kadir3 пікір
Nurdaulet Turgali5 пікір
Kalybai Kaisar4 пікір
Жиі баратын қонақ
Жиі баратын қонақ
Пікір расталды
erko .2 пікір
Aru Talgatova7 пікір
Alikhan Isataiuly_061 пікір
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
ФТ
Фатима Толенова2 пікір
30 сентября 2025 года мною была заранее забронирована бронь в ресторане «Мято Premium» на вечернее время. В 15:09 я оставила заявку, внесла предоплату и уточнила, что нужен столик с хорошим обзором LED-экрана для просмотра футбольного матча «Кайрат – Реал Мадрид». По прибытии в ресторан выяснилось, что моей брони нет. Меня и мою компанию посадили за свободный столик с небольшим телевизором, находящимся далеко от основной зоны просмотра. В ходе обслуживания были выявлены серьёзные нарушения: — часть заказанных блюд подали только через 1–1,5 часа ожидания; — некоторые позиции не были поданы вовсе; — во время всего матча наблюдались постоянные зависания трансляции, что сделало просмотр невозможным; — персонал не извинился и не предпринял попыток урегулировать ситуацию. Когда я попросила счёт, неподанные блюда были мною отменены, и предоплата была зачтена в итоговый счёт. Считаю, что потеря брони, задержка обслуживания и отсутствие элементарной клиентоориентированности недопустимы для заведения, позиционирующего себя как «Premium». Прошу: 1. Провести внутреннюю проверку по факту ненадлежащего обслуживания; 2. Разъяснить причину потери брони при внесённой предоплате; 3. Принять меры в отношении персонала, допустившего халатность, и рассмотреть вопрос компенсации за испорченный вечер! Хотела тогда написать но мне не до этого было!
Толығымен оқу
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ