............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Atyrau Hall 2 

Банкетный зал
4.9
254 баға
4.9
254 баға
ЧБ
Чингиз Багитжанов9 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Aigul Пазылова5 пікір
Провели свадебный вечер в этом банкетном зале 1.09.2025 и к сожалению, остались крайне разочарованы обслуживанием, несмотря на прекрасно оформленный зал, достойное качество еды и хороший выбор салатов. ЗАМЕЧАНИЯ: 1. Официанты проигнорировали прямую просьбу организаторов не уносить закуски со столов. Гости ещё ели, но еду начали забирать без предупреждения, из-за чего многие так и не успели опробовать холодные закуски. 2. Старшая официантка вела себя грубо и неуважительно, несмотря на разницу в возрасте и официальный статус заказчика. Вместо того чтобы спокойно решить вопрос, она с выпученными глазами спорила по поводу доп. приборов, которые, как выяснилось, стоили по 3 500 тенге за комплект — без предоставления дополнительной еды. Эта информация не была озвучена при обсуждении условий аренды зала, что выглядит как откровенное навязывание доплат. 3. Фотографы от ресторана по всей видимости, студенты колледжа, вели себя крайне непрофессионально. Вместо того чтобы быть незаметными и деликатными, они навязчиво приставали к гостям с предложением платных фото, игнорировали просьбы оставить людей в покое и даже вступали в перепалки с гостями. После свадьбы ещё позволили себе грубость в общении — это вообще недопустимо! Очень обидно, что при красивой подаче зала, при свежих продуктах и хорошем меню, обслуживающий персонал ИСПОРТИЛ впечатление таким непрофессиональным подходом к сервису. В дополнение ни"старшая" и не рядовые официанты не имели табличек с именами. Праздник один — и хочется, чтобы он запомнился радостью, а не спорами с персоналом. Надеемся, руководство заведения задумается над этим отзывом и примет меры для улучшения качества обслуживания!
Толығымен оқу
AB
Ainur B12 пікір
Toigan Utegenova6 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
БА
Балжан Ахметова5 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AN
Ayan Nurlygainov Jenisuly2 пікір
БК
Бауыржан Казтуганов1 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ГК
Гульшат Кажгалиева2 пікір
Кайржан Мұханұлы5 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ЖТ
Жанерке Тайрова12 пікір
НА
Нурбол Айлан31 пікір
MM
MaX MaX18 пікір
Bekbolat Bakaev2 пікір
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ