............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид

Яндекс Go 

​Таксиге тапсырыс беру қызметі
2.6
22 баға
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
16
Бағалар
Фото
1
2.6
22 баға
16 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
​Мерхат Карымов​5 пікір
Это просто позор, а не сервис. После «объединения» Uber и Яндекс Go стало только хуже. Заказываешь через UberKZ — приезжает водитель, работающий по Яндексу, и начинается одно и то же: 4 из 5 водителей звонят и требуют, чтобы Я САМ отменил заказ. Это вообще нормально? Причина очевидна — водителям невыгоден заказ через Uber, потому что цена ниже, чем в Яндексе. Но почему пассажир должен страдать из-за ваших внутренних схем и «коллабораций»? Я трачу время, нервы, жду машину — и в итоге вынужден сам отменять заказ, чтобы не портить рейтинг водителю. А если не отменяешь — просто не едут. Это что за уровень сервиса? Самое возмутительное — никакой реакции со стороны компании. Ни контроля, ни санкций, ни нормальной поддержки. Создаётся ощущение, что это уже системная практика, а не единичные случаи. Вы либо: 1. Наведите порядок с водителями, 2. Либо уберите этот фейковый «сервис», который не работает. Сейчас это выглядит как обман пользователя: приложение есть — услуги нет. Оценка: 1/5. Худший опыт за всё время пользования такси.
Толығымен оқу
ЖД
​Жулдыз Джуматаева​1 пікір
Сегодня 28 октября написала в службу поддержки, что водитель такси поехал не в ту сторону, поменяв маршрут какие мысли были у него не знаю, как только машина остановилась чтобы пропустить встречную, я выскочила из машины, остались в машине личные вещи и когда родственница позвонила и сказала тому таксисту, что там вещи водитель ответил, что надо будет сама найдешь и говорить очень уверенно, что ничего с ним не сделаешь. Кто-то может быть в опасности, а вы ничего не предпринимаете, почему?
Толығымен оқу
E
​Elvira​1 пікір
Слишком дорого 😡через чур
​Aigul Urpekova​10 пікір
Я хотела разузнать про тарифы/расценки при заказе по телефону для своих родителей на будущее, но 2 раза подняли трубку такие грубые женщины. Отправляли на сайт, через который-то я их номер и нашла, там нет тарифов и указан один номер для звонков, не было отдельно для службы поддержки + при звонке автоответчик говорит «это информационная служба», поэтому и хотела проинформироваться. Администрации яндекса следует обратить внимание на обучение своих сотрудников, провести уроки общения с клиентами, эмпатии и вежливости. Звонки разве не записываются? Проверьте записи сегодня звонила около 9 утра.
Толығымен оқу
​Bekzatkali Saktapbergenov​1 пікір
Еғнююеүюпюпғүүғюпеғәүюкеыц Щщ
​Анна Анна​3 пікір
Всё нормально
АА
​Айкоркем Арманкызы​3 пікір
рил завышены цены на такси
​А К​89 пікір
Слишком завышенный прайс.
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ