............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Santai spa Atyrau 

​SPA-процедуралар
4.9
489 баға

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер378

Бағалар

Фото138

4.9
489 баға
​Сауле Базарбай​7 пікір
Мастер Айгерим просто супер спасибоо🫶🏻👍🏻
DZ
​Damesh Zhamalieva​2 пікір
Отлтчно.Услуги супер
АН
​Алма Нетекова​1 пікір
Было все хорошо
AU
​Aiym Utenova​3 пікір
.
AA
​Ainur Ainur​27 пікір
Пишу этот отзыв не из злости, а из чувства ответственности потому что сама всегда доверяю отзывам в 2ГИС и выбираю места именно по ним. К сожалению, визит в данный СПА центр оставил крайне неприятный осадок. Во время процедуры массажа мастер Назгуль использовала горячий камень. На мою просьбу убрать его из за сильного дискомфорта камень был убран, однако после этого мастер не изменила технику работы и продолжила процедуру грубо и агрессивно, несмотря на мои просьбы делать мягче и остановиться. Особенно неприятным было то, что массаж лица был выполнен очень быстро и грубо, без деликатности. После моего замечания атмосфера стала напряженной мастер начала швырять полотенца, громко и резко выполнять действия. В этот момент я испытала страх и стыд я полуголая лежала на процедуре, доверившись центру и мастеру, и чувствовала себя абсолютно незащищенной. Когда я попросила позвать администратора, мастер молча вышла, но администратор не пришла. Мне пришлось самой выходить и искать администратора. В ответ я услышала, что это такая техника и что мастер не виновата, без попытки разобраться в ситуации. В центре отсутствует жалобная книга. На мою просьбу предоставить ее администратор ответила, что у них ее нет и еще никто не жаловался. В итоге мне пришлось оставить жалобу на обычном листе бумаги. Оплату с меня не взяли, но дело не в деньгах. Осталось сильное чувство психологического дискомфорта и разочарования в уровне сервиса и безопасности клиента. Пишу этот отзыв, чтобы руководство обратило внимание на работу персонала, реакцию администраторов и базовые стандарты уважительного отношения к клиенту во время процедур.
Толығымен оқу
КG
​Кamshat Gumarova​3 пікір
Бүгін сертификат қолданып осы спа орталығында болдым. Рецепшнадагы кыз, Персонал жақсы. Пилинг жасаған Айгерім, массаж жасаған Ақмамық апа маған ұнады. Бірақ сервис көңілімді толықтырмады. 1 орамал беріледі онымен денеңді де басыңды да сүртінесің, ол орамал жуынып шыққан соң әрине су болады. Массаждан соң тағы душ қабылдайсың, орамал су дегендей, ыңгайсыз. Сонымен бірге душ ішіндегі есік жабылмайды, үлкен лейкадан су дұрыс жүрмейді, жан жаққа шашырап жағымсыз әсер қалдырды.
Толығымен оқу
АК
​Азамат Курбаниязов​2 пікір
Керемет орын. Күшті демалып қалдым
​Gokha Akmurziyeva​44 пікір
На стадии записи по Уоцап, мне не понравился сервис, я еще не воспользовалась подарочным сертификатом. Мне хотелось бы понять почему админы по Уоцап на сообщения не русском языке отвечают на казахском, это политика такая? Либо админы не говорят на нескольких языках как они позиционируют себя, в сфере обслуживания сотрудники должны общаться на том языке на котором удобно клиентам а не им, это хорошо я знаю казахский, я потом писала на казахском, но ощущение что я не клиент, а сотрудник сферы обслуживания который должен подстраиваться под клиента🤷‍♀️. На стадии записи уже сервис похрамывает, боюсь испортить себе настроение походом в салон, поэтому поставила пока на паузу поход на процедуру. Жду пояснений от руководства, либо придется передарить сертификат🤷‍♀️
Толығымен оқу
Santai spa Atyrau
28 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь и приносим искренние извинения за задержку ответа — э…
​Жанат Кабипова​7 пікір
Алғашқы минуттан-ақ сенімділік сезіледі. Массаждан кейін шаршау түгел кетті, дене сергіп қалды. Алтын қолды маман! Рахмет сізге, окінішке орай атын сұрамаппын🙁 Айгерім, пилинг пен шоколадты орау өте керемет өтті 😍 Терім жұмсарып, денем босаңсып қалды. Иісі де, әсері де керемет. Алтын қолыңызға рахмет🫶🏼 Қолдарыңыз дерт көрмесін! Сервис жоғары деңгейде, кіргеннен шығарып салғанға дейін😍
Толығымен оқу
АМ
​Айтолкын Маккиева​1 пікір
Мама барды . Оте катты унаган
СК
​Светлана Кульниязова​29 пікір
Сегодня 16.01.26 я случайно посетила салон Santai и дружелюбно встретила массажист Бекенова Акмаммык. Сеанс массажа прошёл на высоком уровне :каждое движение рук проработало проблемные места, интенсивно и локально отфункционировала ноги, руки, голову, спину.Массаж шёл плавно, музыка дополняла и я ловила спокойствие и тишину. Салон оборудован и сделан по вкусу. Благодарю хозяев заведения за такой замечательный приём, организацию чая. Очень довольна посещением, я как профессиональный массажист с медобразованием и с большим опытом делюсь приятным отзывом!
Толығымен оқу
GS
​Gulsara Shadina​2 пікір
Керемет демалыс ❤️
​Max Mar'a​4 пікір
Спасибо 🫶
АЛ
​Айнур Лукпанова​4 пікір
Мастер по массажу Элиза 👍👍👍мастер своего дела ❤️
TM
​T M​1 пікір
Хороший салон. Все было супер. массаж понравился.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
УУ
​Улбала Утегенова​2 пікір
все классно 👍👍👍
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ