............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Lucente 

Әйелдер киімі дүкені
3.7
684 баға
3.8
684 баға
Айсана Абдолова4 пікір
Очень разочарована обслуживанием в магазине Lucente. Приехала целенаправленно за конкретным платьем, которое стояло на витрине. При примерке выяснилось, что на нём отсутствуют 4 пуговицы. Обратилась к консультантам с просьбой решить эту проблему — в итоге сотрудники около 30 минут не могли предложить никакого адекватного решения. В конце сказали, что сделают скидку на кассе. Хотя я скидку изначально не просила, просила поменять пуговиц. Однако на кассе столкнулась с крайне грубым отношением со стороны сотрудницы по имени Альмира. Общение было хамским, обслуживание — на низком уровне. В итоге она отказалась предоставлять обещанную скидку и заявила, что я должна сама решать проблему с отсутствующими пуговицами. Возникает вопрос: почему клиент должен исправлять недочёты магазина? Мне ещё самой искать пуговицы по всему городу и тратить на это время и деньги? Более того, сотрудница открыто дала понять, что у них «много клиентов» и следить за такими вещами они не обязаны. Тогда возникает логичный вопрос — зачем выставлять на витрину товар в ненадлежащем состоянии? Я приехала за покупкой, которая мне действительно понравилась, а в итоге ушла не только без платья, но и с испорченным настроением из-за грубого и некомпетентного обслуживания. И я была не единственной — рядом находилась другая женщина, которая также выражала недовольство. Отдельно хочу отметить, что на втором этаже сотрудники были вежливыми, внимательными и действительно старались помочь — им спасибо. Совет для бизнесменов и предпринимателей, не нанимать сотрудников которые с входа уже отталкивают ваших клиентов, они только вредят вашему бизнесу. Руководству магазина стоит обратить внимание на уровень сервиса и провести обучение персонала. Такие сотрудники, как Альбина, не просто не помогают бизнесу — они отталкивают клиентов и портят репутацию. В маленьком городе это особенно критично: негативные отзывы распространяются быстро.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Aman4ik Kairatov1 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ЖЖ
Жакон Жакалек41 пікір
Ай Тургазина2 пікір
MD
Miramgul Dosanova1 пікір
Жанаргул Утегалиева1 пікір
ДӘ
Дана Әділбекова2 пікір
Елик Ермеккызы2 пікір
Angelina Shilina2 пікір
Недавно приобрела цепочку в магазине LUCENTE, и я в полном восторге! Очень аккуратное, нежное плетение — выглядит изящно и дорого. Цепочка лёгкая, комфортная в носке, идеально подходит как на каждый день, так и для особых случаев. Качество исполнения на высоте: блеск красивый, застёжка надёжная. Отдельно хочу отметить обслуживание — всё быстро, вежливо и с вниманием к деталям. С удовольствием рекомендую LUCENTE всем, кто ценит стиль и качество 🤍 Серьги из магазина LUCENTE — это любовь с первого взгляда! Очень красиво переливаются на свету, смотрятся утончённо и элегантно. Камни аккуратно закреплены, дизайн современный и при этом нежный. В ушах сидят удобно, не тяжёлые — можно носить целый день без дискомфорта. Покупкой осталась более чем довольна! Спасибо LUCENTE за украшения, которые поднимают настроение и делают образ особенным 💫
Толығымен оқу
Асыл Жан4 пікір
АА
Акнур Асхатовна1 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Динара Амангелдиева7 пікір
nyykais s7 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
🦥 🤍4 пікір
aisss 🤍3 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ДД
Динара Дильманова1 пікір
zaixxst 🐧8 пікір
АА
Айгерим Асхатова13 пікір
АА
Акерке Акерке2 пікір
Kabieva .6 пікір
AU
Apple User15 пікір
SS
Student Student5 пікір
AT
Aigerim Tobina2 пікір
ЛК
Ляззат Койшыбекова3 пікір
AF
Al F3 пікір
EK
Elnaz Kuat3 пікір
SY
Shyryn Yskak7 пікір
МК
Мереке Кужиева4 пікір
НН
Но Нэйм5 пікір
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ