............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Degirmen 

Асханалар
4.4
34 баға
4.4
34 баға
72-92 Tetys19 пікір
Raziya 🤍5 пікір
К сожалению, посещение кафе Degirmen оставило неприятное впечатление. Основная проблема обслуживание. В зале работала всего одна девушка, которая физически не успевала принимать заказы и обслуживать гостей. Мы пришли с детьми, и уже с самого входа столкнулись с негативом со стороны сотрудников, посмотрели косо и были недовольными . Так же сотрудница отвечающая за чистоту вела себя раздражённо и грубо и это продолжалось вплоть до ухода. Еда в целом понравилась, но пиццу мы ждали около 40 минут. Когда уточнили у персонала, выяснилось, что кухня просто забыла приготовить наш заказ. Дети всё это время ждали и постоянно спрашивали про пиццу. В итоге пришлось забрать заказ с собой, что окончательно испортило впечатление. При этом в счёт включены 10% за обслуживание, хотя уровень сервиса абсолютно этому не соответствует. Очень хотелось бы, чтобы руководство обратило внимание на организацию работы и качество обслуживания. Если исправить сервис, заведение могло бы быть действительно хорошим. Но из-за такого отношения возвращаться сюда, к сожалению, не хочется.
Толығымен оқу
Arailym Tanatarqyzy1 пікір
AO
Ara Omar14 пікір
Здравствуйте. Хочу выразить жалобу на качество блюд и уровень обслуживания в одном из ресторанов сети Degirmen, расположенном на территории заправочной станции PG PromGaz, находящейся примерно в 60 километрах от границы с Россией. Мы посетили данный ресторан и заказали суп сурпа (сурта) и овощное блюдо. К сожалению, качество еды оказалось крайне неудовлетворительным. Суп представлял собой практически один голёный жир, без нормального бульона и вкуса, употреблять его было невозможно. Овощи также были приготовлены некачественно и не соответствовали стандартам, ожидаемым от ресторана данной сети. Кроме того, обслуживание находилось на очень низком уровне: персонал был невнимателен, отсутствовало элементарное гостеприимство, замечания и вопросы со стороны клиентов игнорировались. Считаю недопустимым подобное отношение к гостям и такое качество блюд, особенно учитывая репутацию сети Degirmen и расположение ресторана на важной транзитной точке. Прошу обратить внимание на данный инцидент, провести проверку качества кухни и работы персонала, а также принять соответствующие меры, чтобы подобные ситуации не повторялись в будущем. Надеюсь на улучшение сервиса. ⭐️
Толығымен оқу
Degirmen
24 желтоқсан 2025, ресми жауап
Спасибо за ваш отзыв. Нам искренне жаль, что качество блюд и уровень обслуживания в данном ресторане…
Vladimir Efimenko3 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
КН
Куаныш Нариманов10 пікір
DK
Dasha Kanareva7 пікір
Degirmen
25 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим, что выбрали нас 🙏❤
Rakhymzhan Almashev5 пікір
Degirmen
20 тамыз 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе?! Пікір қалдырғаныңызға көп рахмет! Біз сізбен жолда біргеміз!
АК
Айнур Кажекенова6 пікір
Irina Kim4 пікір
Degirmen
11 қаңтар 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Irina. Спасибо вам. Всегда вам рады!
MA
Madina Askar19 пікір
Degirmen
8 қаңтар 2025, ресми жауап
Спасибо за такой приятный отзыв 🙏 Всегда рады помочь.
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ