............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Сақтау
Жіберу
Жүру
Chempion
Монша
3.6
59 баға
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
18
Бағалар
Фото
4
3.6
59 баға
18 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
Растаулар туралы толығырақ
Жумадулла Райсбеков
·
10 пікір
Керемет ұнады
Нам понравился
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Serik Uvaliyev
·
14 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Не советую, ужасная
Бару саны: 2
Пікір расталды
Пайдалы
2
Алина Гарифьянова
·
2 пікір
Керемет ұнады
Все супер было, единственно минус то что просиди с басенной но нам дали с джакузи
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Расул Алибек
·
2 пікір
Керемет ұнады
кайф банька, бассейн маленький конечно, но сауна тема
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
ОК
Оксана К
·
1 пікір
Ұнаған жоқ
Отвратительное заведение. Я конечно повидала разные заведения, но с таким столкнулась впервые. Состояние помещения шокирует уже с порога. Мягкая мебель изношена до предела — диван рваный, заклеенный какими-то заплатками. Всё выглядит неухоженным и запущенным. Лестница в бассейн вызывает тревогу: она нестабильная, пользоваться ей страшно. По всему помещению вода (из грязного туалета) — пол скользкий, люди постоянно подскальзывались. Очевидно, что за этим никто не следит. Сама сауна грязная, ощущение сырости и протечек буквально везде. В бассейн я даже не рискнула заходить — вода мутная, с коричневатым оттенком, что сразу отбило любое желание купаться. Отдельная тема — санитарное состояние. Посуда выглядела так, будто её просто сполоснули водой: стойкий налёт на бокалах, тарелках и приборах, пользоваться этим неприятно и брезгливо. К сожалению, поведение персонала только усугубило ситуацию. Администратор позволял себе грубость и раздражение, на любые замечания отвечал с насмешкой, будто проблемы придумывают сами гости. Из заявленных услуг половина не работала: караоке отсутствовало, музыка из колонки была почти не слышна, микрофон неисправный, перемотанный изолентой, с постоянным резким писком. Ко всему этому добавился запах табачного дыма. Курили прямо возле стойки администратора, и весь дым тянуло в зону отдыха. После сауны это было особенно неприятно. Когда мы попытались спокойно обозначить все эти моменты, ситуация стала напряжённой и даже пугающей. Тон общения резко сменился, начались оскорбления и давление. Вместо попытки решить конфликт нас начали выгонять, фактически выставляя на улицу сразу после бани. Приехали люди, которых назвали охраной, но их поведение было странным — они не вмешивались и лишь посмеивались над происходящим. Позже один из мужчин представился руководителем заведения и позволил себе откровенно хамские и унизительные высказывания.
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Антон Кравченко
·
1 пікір
Ұнаған жоқ
Выбирали эту сауну по фотографиям — на них всё выглядит новым, ухоженным и аккуратным. В реальности ожидания и фактическое состояние заведения разительно отличаются: всё изношенное, грязное и давно не обслуживаемое. Мы отдыхали семьёй. Состояние сауны вызывает вопросы к безопасности и санитарии: мутный бассейн, скользкий мокрый пол без ковриков, неприятный запах, убитая мебель, проблемы с санузлом. Посуда в налёте, пользоваться ею неприятно — всё пришлось перемывать самим. За что здесь берут деньги, непонятно. Все замечания мы высказывали спокойно и адекватно, понимая, что в любом бизнесе бывают недочёты. Мы говорили об этом не ради конфликта, а чтобы на проблемы обратили внимание и следующие гости не столкнулись с тем же, что и мы. Ни признания проблем, ни извинений, ни хотя бы попытки сгладить ситуацию, мы не получили. Когда я позвонил хозяйке по поводу проблем и неработающего караоке, в ответ получил хамство: она начала тыкать, переходить на личности, оскорблять и угрожать штрафами. Позже она приехала вместе с мужем — и ситуация перешла все границы. С их стороны было неадекватное поведение, угрозы, мат, со стороны хозяйки — рукоприкладство, со стороны её мужа — оскорбления. Нас откровенно посылали со словами «нам всё равно» и «делайте что хотите». В такой обстановке находиться просто страшно — гости реально переживают за свою безопасность. Вечер был полностью испорчен. Не рекомендую это место никому. Прошу обратить внимание соответствующие контролирующие и инспекционные органы на деятельность данного заведения.
Толығымен оқу
Пайдалы
1
EC
Elena Chudakova
·
1 пікір
Ұнаған жоқ
Пришли отдохнуть, а в итоге получили полностью испорченный вечер. Я искренне не понимаю, почему гости должны платить полную стоимость за услугу и при этом не получать даже минимально приемлемые условия для отдыха. Я прекрасно понимаю, что в любом заведении бывают недочеты и проблемы. Но когда этих проблем целый список, это уже не случайность, а полное неуважение к гостям. Сауна находится в ужасном состоянии. Порванный диван, бассейн мутный и грязный. По стенкам бассейна, если провести рукой, ощущается слизь и грязь. Вся комната выложена плиткой, пол постоянно мокрый и скользкий, при этом отсутствуют какие-либо коврики, что небезопасно для гостей. В самой сауне грязно, на сиденьях невозможно сидеть без полотенец, полная антисанитария. Туалет не закрывается, раковина течет. В раздевалке стоит резкий запах прокуренного помещения, который не выветривается. В комнате отсутствует свет. На замечания в начале «отдыха» владелица начала хамить и утверждать, что все «нормально», выставляя нас чрезмерно требовательными. Посуда в плохом состоянии: налет на тарелках, мутные стаканы, приборами неприятно пользоваться. Нет никакой уверенности, что посуду вообще моют, в итоге все пришлось перемывать самостоятельно. Отдельно хочется отметить отношение владельцев. Когда мы позвонили по поводу неработающего караоке, владелица начала переходить на личности, тыкать, хамить, угрожать штрафами и оскорблять. Такое отношение к гостям недопустимо. Когда ситуация обострилась, приехали администратор и человек, представившийся владельцем. Оба выглядели неадекватно, шатались и пытались обвинить нас. Охрана просто стояла и смеялась. Вместо решения проблемы мы столкнулись с агрессией, угрозами, переходом на личности и попытками поднять руки на гостей. В результате вечер был полностью испорчен. Антисанитарные условия, небезопасная обстановка и откровенно хамское, агрессивное поведение владельцев. Пишу этот отзыв, чтобы люди знали правду и понимали, куда они идут и за что платят.
Толығымен оқу
Пайдалы
3
S6
S 6
·
4 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Хочу рассказать о крайне неприятном опыте посещения этой бани с семьёй. К сожалению, вечер был испорчен полностью. 1. Состояние помещения оказалось ужасающим. Диван весь в заплатках, лестница в таком состоянии, что подниматься страшно. Пол мокрый и скользкий — реальная опасность получить травму. 2. Сауна грязная, видно, что уборщица совсем не убирает грязь после прошлых гостей. В предбаннике стоял запах дыма сигарет, хотя для такого заведения это недопустимо, но для них, видимо, это норма. 3. Посуда в ужасном состоянии. Бокалы мутные, везде налёт, столовые приборы старые и грязные, даже страшно к ним прикасаться. 4. Администратор повёл себя хамски, когда мы начали высказывать претензии. Вместо того чтобы решить проблему, он пытался обесценить наши жалобы и делал вид, что всё нормально, а также начал переходить на личности и угрожал нас оштрафовать! 5. Позже приехали владелец и какие-то люди, которых назвали охраной. Но вместо решения конфликта человек, который представился «владельцем», просто стоял, хамил, смеялся и делал нам замечания. При этом сам выглядел так, будто еле на ногах держится. Вывод: За деньги, которые мы заплатили, мы не получили никакого сервиса. А получили, наоборот, большой стресс, хамство от владельцев заведения, переход на личности, а также оскорбления.
Толығымен оқу
Пайдалы
4
Kaba_M K
·
5 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Очень некомпетентный администратор Очень доброжелательный администратор очень плохой
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
ОФ
Оксана Фесюк
·
2 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Ужасная баня, грязь, вонь, хамское обслуживание, не рекомендую
Пайдалы
4
Dan Kalbaev
·
9 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Не ответственные люди , говорят перезвоню обещаю и не перезванивают и теряем бронь в бане
Пайдалы
0
ВФ
Виктор Фесюк
·
1 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Ужасная баня, грязь вонь, хамский персонал
Пайдалы
4
Ардабек Солдат
·
2 пікір
Керемет ұнады
Зор ғо 👍👍👍
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
AA
Ashat Asanov
·
1 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
А это не бывшая лагуна
Пайдалы
0
Сабина Мадениет
·
3 пікір
Керемет ұнады
Хорошая баня , чисто и аккуратно 👍👍 И персонал доброжелательный,хорошо нас приняли 🌸
Пайдалы
0
Alim Alim
·
4 пікір
Керемет ұнады
Все Кайф
Пайдалы
0
Алинур Еренгаипов
·
2 пікір
Керемет ұнады
Баня 👍🏻, особенно бассейн летом на улице
Пайдалы
2
Ерлан Аусатов
·
16 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Я приехал с Павлодара с детьми звонил им что бассейн теплый был пришли бассейн холодный в гости решили отдохнуть я лично хамка очень грубо общается прошу уволить такую женщину таки только мешает бизнесу
Толығымен оқу
Пайдалы
3
Лицензиялық келісім
,
құпиялылық саясаты
Kz
Кері байланыс
ДК нұсқасы
Ұйым қосу
Бизнеске арналған кіру
Жарнама
2GIS API-і
2GIS деректері
Кері байланыс
Лицензиялық келісім
Құпиялылық саясаты
Басып шығару
🍪
Біз cookies қолданамыз
толығырақ