............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

Chempion 

​Монша
3.5
52 баға

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер18

Бағалар

Фото3

3.5
52 баға
ОК
​Оксана К​1 пікір
Отвратительное заведение. Я конечно повидала разные заведения, но с таким столкнулась впервые. Состояние помещения шокирует уже с порога. Мягкая мебель изношена до предела — диван рваный, заклеенный какими-то заплатками. Всё выглядит неухоженным и запущенным. Лестница в бассейн вызывает тревогу: она нестабильная, пользоваться ей страшно. По всему помещению вода (из грязного туалета) — пол скользкий, люди постоянно подскальзывались. Очевидно, что за этим никто не следит. Сама сауна грязная, ощущение сырости и протечек буквально везде. В бассейн я даже не рискнула заходить — вода мутная, с коричневатым оттенком, что сразу отбило любое желание купаться. Отдельная тема — санитарное состояние. Посуда выглядела так, будто её просто сполоснули водой: стойкий налёт на бокалах, тарелках и приборах, пользоваться этим неприятно и брезгливо. К сожалению, поведение персонала только усугубило ситуацию. Администратор позволял себе грубость и раздражение, на любые замечания отвечал с насмешкой, будто проблемы придумывают сами гости. Из заявленных услуг половина не работала: караоке отсутствовало, музыка из колонки была почти не слышна, микрофон неисправный, перемотанный изолентой, с постоянным резким писком. Ко всему этому добавился запах табачного дыма. Курили прямо возле стойки администратора, и весь дым тянуло в зону отдыха. После сауны это было особенно неприятно. Когда мы попытались спокойно обозначить все эти моменты, ситуация стала напряжённой и даже пугающей. Тон общения резко сменился, начались оскорбления и давление. Вместо попытки решить конфликт нас начали выгонять, фактически выставляя на улицу сразу после бани. Приехали люди, которых назвали охраной, но их поведение было странным — они не вмешивались и лишь посмеивались над происходящим. Позже один из мужчин представился руководителем заведения и позволил себе откровенно хамские и унизительные высказывания.
Толығымен оқу
​Антон Кравченко​1 пікір
Выбирали эту сауну по фотографиям — на них всё выглядит новым, ухоженным и аккуратным. В реальности ожидания и фактическое состояние заведения разительно отличаются: всё изношенное, грязное и давно не обслуживаемое. Мы отдыхали семьёй. Состояние сауны вызывает вопросы к безопасности и санитарии: мутный бассейн, скользкий мокрый пол без ковриков, неприятный запах, убитая мебель, проблемы с санузлом. Посуда в налёте, пользоваться ею неприятно — всё пришлось перемывать самим. За что здесь берут деньги, непонятно. Все замечания мы высказывали спокойно и адекватно, понимая, что в любом бизнесе бывают недочёты. Мы говорили об этом не ради конфликта, а чтобы на проблемы обратили внимание и следующие гости не столкнулись с тем же, что и мы. Ни признания проблем, ни извинений, ни хотя бы попытки сгладить ситуацию, мы не получили. Когда я позвонил хозяйке по поводу проблем и неработающего караоке, в ответ получил хамство: она начала тыкать, переходить на личности, оскорблять и угрожать штрафами. Позже она приехала вместе с мужем — и ситуация перешла все границы. С их стороны было неадекватное поведение, угрозы, мат, со стороны хозяйки — рукоприкладство, со стороны её мужа — оскорбления. Нас откровенно посылали со словами «нам всё равно» и «делайте что хотите». В такой обстановке находиться просто страшно — гости реально переживают за свою безопасность. Вечер был полностью испорчен. Не рекомендую это место никому. Прошу обратить внимание соответствующие контролирующие и инспекционные органы на деятельность данного заведения.
Толығымен оқу
EC
​Elena Chudakova​1 пікір
Пришли отдохнуть, а в итоге получили полностью испорченный вечер. Я искренне не понимаю, почему гости должны платить полную стоимость за услугу и при этом не получать даже минимально приемлемые условия для отдыха. Я прекрасно понимаю, что в любом заведении бывают недочеты и проблемы. Но когда этих проблем целый список, это уже не случайность, а полное неуважение к гостям. Сауна находится в ужасном состоянии. Порванный диван, бассейн мутный и грязный. По стенкам бассейна, если провести рукой, ощущается слизь и грязь. Вся комната выложена плиткой, пол постоянно мокрый и скользкий, при этом отсутствуют какие-либо коврики, что небезопасно для гостей. В самой сауне грязно, на сиденьях невозможно сидеть без полотенец, полная антисанитария. Туалет не закрывается, раковина течет. В раздевалке стоит резкий запах прокуренного помещения, который не выветривается. В комнате отсутствует свет. На замечания в начале «отдыха» владелица начала хамить и утверждать, что все «нормально», выставляя нас чрезмерно требовательными. Посуда в плохом состоянии: налет на тарелках, мутные стаканы, приборами неприятно пользоваться. Нет никакой уверенности, что посуду вообще моют, в итоге все пришлось перемывать самостоятельно. Отдельно хочется отметить отношение владельцев. Когда мы позвонили по поводу неработающего караоке, владелица начала переходить на личности, тыкать, хамить, угрожать штрафами и оскорблять. Такое отношение к гостям недопустимо. Когда ситуация обострилась, приехали администратор и человек, представившийся владельцем. Оба выглядели неадекватно, шатались и пытались обвинить нас. Охрана просто стояла и смеялась. Вместо решения проблемы мы столкнулись с агрессией, угрозами, переходом на личности и попытками поднять руки на гостей. В результате вечер был полностью испорчен. Антисанитарные условия, небезопасная обстановка и откровенно хамское, агрессивное поведение владельцев. Пишу этот отзыв, чтобы люди знали правду и понимали, куда они идут и за что платят.
Толығымен оқу
S6
​S 6​2 пікір
Хочу рассказать о крайне неприятном опыте посещения этой бани с семьёй. К сожалению, вечер был испорчен полностью. 1. Состояние помещения оказалось ужасающим. Диван весь в заплатках, лестница в таком состоянии, что подниматься страшно. Пол мокрый и скользкий — реальная опасность получить травму. 2. Сауна грязная, видно, что уборщица совсем не убирает грязь после прошлых гостей. В предбаннике стоял запах дыма сигарет, хотя для такого заведения это недопустимо, но для них, видимо, это норма. 3. Посуда в ужасном состоянии. Бокалы мутные, везде налёт, столовые приборы старые и грязные, даже страшно к ним прикасаться. 4. Администратор повёл себя хамски, когда мы начали высказывать претензии. Вместо того чтобы решить проблему, он пытался обесценить наши жалобы и делал вид, что всё нормально, а также начал переходить на личности и угрожал нас оштрафовать! 5. Позже приехали владелец и какие-то люди, которых назвали охраной. Но вместо решения конфликта человек, который представился «владельцем», просто стоял, хамил, смеялся и делал нам замечания. При этом сам выглядел так, будто еле на ногах держится. Вывод: За деньги, которые мы заплатили, мы не получили никакого сервиса. А получили, наоборот, большой стресс, хамство от владельцев заведения, переход на личности, а также оскорбления.
Толығымен оқу
ВФ
​Виктор Фесюк​1 пікір
Ужасная баня, грязь вонь, хамский персонал
​Жумадулла Райсбеков​10 пікір
Нам понравился
AA
​Ashat Asanov​1 пікір
А это не бывшая лагуна
​Serik Uvaliyev​15 пікір
Не советую, ужасная
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Алина Гарифьянова​2 пікір
Все супер было, единственно минус то что просиди с басенной но нам дали с джакузи
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Расека Тигр​3 пікір
кайф банька, бассейн маленький конечно, но сауна тема
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
АЕ
​Алинур Еренгаипов​2 пікір
Баня 👍🏻, особенно бассейн летом на улице
​Ардабек Солдат​1 пікір
Зор ғо 👍👍👍
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ