............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Бристоль 

​Загородный клуб
3.2
20 баға
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
10
Бағалар
Фото
77
3.2
20 баға
10 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
​Марина Иванова​50 пікір
О клиентоориентированности не слышали! Забронировали дом на 6 человек, едем с детьми грудными, и тут администратор сообщает, что на наш дом прошло двойное бронирование, и в общем нам не надо ехать) сказать, что было дикое удивление ничего не сказать! Просто в день заезда испоганить выходные? Причем предоплату взяли, но не проверили) так конечно мы рады, что не попали к вам в домик, потому что слушать ваш шалман и караоке весь день не было бы сил с детьми!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
СИ
​Светлана Иванова​14 пікір
Второй раз отдыхаем на этой турбазе…и если в первый раз все было просто замечательно То во второй раз остались недовольны! Первое- администрация, обратите внимание на женщину , которая ведет бронь и заселение! Это хамка, которую еще нужно поискать! Она просто портит людям отдых, которые платят Вам деньги, и не плохие! Второе- грязь в домиках! Мы бронировали дом за 13000 в сутки, и он был очень очень грязным🫣 Нас спасли одноразовые тапочки, а вот от вони в сан узле, к сожалению, даже освежитель не спас! В целом турбаза нормальная, отличный бассейн, природа, пенная вечеринка… Но отдых мы,конечно, сделали себе сами и настроение Старались не замечать изначально,хамства, грязи, ведь мы приехали отдохнуть Но! Вернусь к женщине на ресепшене, ужасная! Некомпетентно ведет запись, мы оплатили бронь, а через несколько дней она мне пишет, что якобы ее внесла нас! 23000 на секундочку! Потом, я несколько раз обговаривала количество человек, а по итогу с нас требовали оплату за еще одного человека 🤦🏼‍♀️ Мотивировав, это тем, что «Вас много, телефон разрывается и тд и тп» Администрация! Если нас много и тд и тп, то посадите компетентного человека, что бы не хамил и не путал бронь! Это не приятно и не клиентоориентированно! Затем, мы брали посуду в аренду, 1000 был залог. Когда возвращали посуду, эта женщина (с ресепшена) нагрубила «Че вы мне сюда ее принесли, я чтоль бегать должна, в прачечную несите» Тут мы в шоке просто стоим, как первоклассники (ну на самом деле ей бы не помешало побегать) Кто об этом сказал? Куда мы должны нести посуду и кто нам вернет залог? Можно было сказать в другой форме или вообще ничего не говорить В целом вопросы к руководству турбазы! Зачем вам эта неадекватная женщина, которая, элементарно, не справляется со своим обязанностями?
Толығымен оқу
ЮС
​Юлия Сабаева​4 пікір
Турбаза для алгковечеринок в самом худшем проявлении - всю ночь орет музыка у пьяных постояльцев, о сне и отдыхе не приходится говорить вообще. Постояльцы всю ночь купаются в бассейнах с визгами. По ночам драки и разборки. Охранник пьяный спит в своей коморке, хозяева бездействуют. Везде только расклеяны объявления о соблюдении постояльцами тишины и не нарушении правил турбазы. Бассейн грязный на дне песок, в воде дохлые мухи. Постельное белье видавшее виды в дырах и пятнах - в руки брать противно, соотношение стоимости и качества предоставляемой услуги не соответствует.
Толығымен оқу
​Ибрагим Цветов​11 пікір
Приятно отдохнуть с семьей
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ