............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

Гульжан 

​Банкетный зал
4.5
72 баға

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер42

Мәзір

Фото49

4.5
72 баға
GM
​Gulsaia Manarbek​2 пікір
07.06 Біз қызымыздың тұсау кесер тойын жасадық , бәрі жақсы басталған еді бірақ аппаратура ескі болды микрофон зарядкасы өшіп қала берді , поворлар көз алдымда бірінші столдан қалған етті салафанға салып алды және сұраусыз біздің су мен қымыздарымызды ішіп жүрді , чайныйдың заттарынан алып шай ішіп отырды , и офицантты вообще нол қозғалғылары келмиді бірдеңе десең бір - біріне жауып жүреді , екінші столда шайды шақыртып құйдырып отырды қонақтар , ақыр соңы үйімізге деп алып қалған етімізді ұрлап кеткен , онымен қоса артық қалған пирогымызды да алған и там склада нету чайхана есть , той жасасаңыздарда складка бір адам қозғалмай отыру керек …
Толығымен оқу
АО
​Арайлым Орынбай​6 пікір
Если можно было бы поставить 0 за работу « администратора» то было бы заслуженно.Хотите хорошо провести мероприятие можете не брать этот ресторан.Как человек уже проводивши говорю.Духота, кондиционеры не работают, и экономят на официантах в результате как вы догадываетесь обслуживание нету.Если думаете со мной это единожды и ваш праздник пройдёт « по другому» Разочаруетесь еще как👏Насчет официантов добавлю, Я не сказала что они не так работали, они физический не успевали работать.Физический бегать и обслуживать по 2 стола .И чаевые чисто за их работу дали, так как понимала что это вина ресторана а не официантов👌
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Гб
Гульжан, банкетный зал
19 мамыр 2025, ресми жауап
Всем добрый день Мы как владельцы ресторана прекрасно понимаем что клиент всегда прав, НО как защити…
СТ
​Салтанат Тусупова​2 пікір
Всем добрый день Ответ на отзыв 18 мая Мероприятие 17 мая 2025г Работа администратора не заключается в том чтоб только включить и выключить кондиционер Работа начинается за неделю до мероприятия Подготовка персонала Оформление Закуп И многое другое Всё дело в самих заказчиках, которые при бронировании ведут себя прилично, но ближе к банкету, когда дело идет к оплате просят скидку и начинают выковыривать недостатки В этот день и фотографы ресторана пострадали от заказчика, выслушав негатив от них Не устраивало всё!!! Хотя многие гости на этом мероприятии взяли наш номер для проведения своих праздников И говорили благодарности! Цена на банкет в нашем ресторане от 5500тг и стол который мы накрываем на эту сумму очень шикарный И атмосфера и ремонт всё красиво В основном люди благодарны за наш труд и мы ценим и рады каждому клиенту
Толығымен оқу
​Алмаз Это я​6 пікір
Мы с другом работали в этот день официантами 17 мая Всё было хорошо Да было жарко, но потом открыли окна и двери и стало нормально На улице была жара 40 🌡️градусов Не понимаю зачем писать такой отзыв что официанты ни чего не делали Мы всё успевали Все гости были довольны Должно было быть на 2 официанта больше но они не смогли выйти по своим причинам Нам администрация доплатила по 2000тг сверху за обьем работы И что самое интересное нам банкетщик дали чаевые по 1000тг каждому. Но ведь когда клиент не доволен он не даёт чаевые Мне нравится работать в этом ресторане всегда во время получаю деньги и отношение хорошее и банкеты всегда проходят хорошо
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Гб
Гульжан, банкетный зал
15 сәуір 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Рады, что вам все понравилось! Приходите к нам снова.
@S
​@Aigul_rash_ Seidgazimova​4 пікір
Всем добрый день Мы как владельцы ресторана прекрасно понимаем что клиент всегда прав, НО как защититься от тех кто целенаправленно находит разные минусы для того чтоб им сделали скидку Наш ресторан держит цену ниже рыночной на сегодняшний день, для того, чтоб дать возможность многим проводить мероприятия без больших затрат. И не смотря на низкие цены мы накрываем полные столы из качественных продуктов. Пишут насчет официантов, что их мало, что они медленные, так это везде так! Только в люкс ресторанах где цена более 20000тг с человека ведут отбор и обучают официантов! Люди вы же должны понимать это! За цену которую мы предлагаем 5500тг с человека это даже очень шикарный вариант Пишут про кондиционер, что было жарко Так же с уверенностью скажем, что во многих ресторанах летом жарко. И именно в этот день 17 мая была аномальная жара несколько дней подряд, соответственно ресторан нагрелся. В общем бывают разные люди И каков сам человек так и проходят их мероприятия! Проверено!!! В этот день 17 мая заказчица была недовольна всем и всеми: то оформление не такое, то фото дорогие, то жарко, то официанты не такие….. В этот день благодарности в адрес ресторана были от их гостей и родственников, недоволен был только один человек! На отзыв которого мы отвечаем. Как нам ресторанам защитить себя от таких клиентов? Не пожелаем ни кому. За всё время работы более 17 лет такого человека не видели! Всем желаем благополучия, будьте добрее!
Толығымен оқу
АА
​Айгерим Абенова​1 пікір
Біз де осы ресторанда той өткіздік! Тамақ жағы өте жақсы тек өкініштісі -офицанттары жетпейд и өзің айтпайынша ештеңе істелмейд,почти өзіміз стол жасастық, шай столда вообще даже офицанттары отырды өз беттерімен кетті, құйған шайлары қайнамаған да! - туалет👎👎👎 дұрыс жуылмаған вообще тазалық жоқ . өзіміз апарған туалет бумага салфеткалары уақытылы қойылмады да. - тазалық жоқ, техперсоналы вообще сөз жоқ қонақтардан бұрын қисайып жүрді, - аппаратуралары тек сол жерден алу керек болған соң алған едік дурыс истемейді ең өкініштісі сол болды. Заттар жоғалды. Администратор өте сылбыр!!! Персоналдарына "0" деген баға қоюға болады!
Толығымен оқу
Гб
Гульжан, банкетный зал
15 сәуір 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Пікіріңізге рахмет. Мейрамхана иелері ретінде біз барлық артықшылықтар мен кемшілікте…
ЖК
​Ж К​14 пікір
К сожалению разочаровались…
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ЕИ
​Ельмира Игенбаева​3 пікір
24.11.2024.Вчера были на юбилее.на наш 9 стол бешпармак не поставили позор. Сказали что повар забыла сделать табак ет на этот стол.пришлось просить мясо с других столов. Официантов все 4 было на 9 столов.обслуга 0. Накладывали наливали мы себе сами. Даже чай разливали сами себе. Одно название ресторан.
Толығымен оқу
Гб
Гульжан, банкетный зал
15 сәуір 2025, ресми жауап
Добрый вечер!! По поводу девяти Табаков администратор нам пояснила, что заказчики сами её запутали с…
​Тюда Сюда​28 пікір
Туалет👎🙃 сов Деп
Толығымен оқу
Гб
Гульжан, банкетный зал
15 сәуір 2025, ресми жауап
Добрый вечер! Благодарим за отзыв . Менее года назад во всех санузлах сделали ремонт освежили каждую…
​Bak Bake​16 пікір
Админ красава от души
ГА
​Гульзат Алипбаева​4 пікір
чисто ,уютно,большой зал.
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ