............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

Reikartz Dostar Karaganda 

​Қонақ үй
4.3
564 баға
​Жарнама​«ДубльГИС» ЖШС.

Байланыстар

Ақпарат

Ғимаратта5

Пікірлер106

Бағалар

Фото210

4.3
564 баға
​Merei Zhaksylykbekova​12 пікір
Красиво
​Talgat Iztleuov​42 пікір
Мастер класс был отменным
wn
​withu nobestie​64 пікір
керемет
​Чулпан Мисбахова​1 пікір
Здравствуйте! Большое спасибо за проживание в отеле! 🌍 Месторасположение: Очень удачное расположение. Удобно добираться пешком до университета, кафе, ресторанов и магазинов. 🏠 Номер: Просторный номер с уютным интерьером и удобной мебелью. Все было чистым и свежим. 🛀 Санузел: Современный санузел оборудован всеми необходимыми удобствами. Полотенца менялись ежедневно, также регулярно пополнялся запас туалетных принадлежностей. 🍽️ Завтрак: Завтраки были разнообразными и вкусными. Особенно понравились горячие каши, сырники и свежие фрукты 🚗 Сервис: Персонал приветливый и внимательный. Особенно Алимхан❤️👌✌️Всегда готов прийти на помощь и решить любые возникающие вопросы быстро и качественно. ✨ Общее впечатление: Отличный выбор для комфортного отдыха. Обязательно вернусь сюда снова!
Толығымен оқу
О✔
​Ольга ✔️​66 пікір
Были две попытки заехать в гостиницу - обе не увенчались успехом. В первый раз - просто не перезвонили, не предоставили обратную связь. Во второй раз была уже настойчивее я, после того, как скинули мой звонок и опять же не перезвонили, позвонила на городской . Безинициативный, безрезультатный парень на ресепшене. Увы, третью попытку не дам!
Толығымен оқу
RD
Reikartz Dostar Karaganda, отель
25 қараша 2025, ресми жауап
Добрый день, Ольга, Спасибо за отзыв, подскажите когда именно вы бронировали номер, чтобы мы могли п…
RR
​Raisa Regel Faberlic Karaganda​28 пікір
Раньше тут было круто, сейчас бы ремонт обновить
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RD
Reikartz Dostar Karaganda, отель
16 қараша 2025, ресми жауап
Добрый день, Раиса, Спасибо за отзыв, будем совершенствовать отель постепенно. Ждем Вас снова.
НК
​Нина Колесникова​16 пікір
Вежливая девушка на ресепшене, но ваше кофе подпортило все впечатление. Все кто его приобретал стало не очень хорошо . Внутри достаточно комфортно, на этом всё. Слабый интернет, презентация для мастер класса не загружалась. В общем все было бы хорошо если бы не ваш кофе😂
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RD
Reikartz Dostar Karaganda, отель
16 қараша 2025, ресми жауап
Добрый день, Нина, Искренне благодарим Вас за отзыв. Мы очень рады что вы выбрали именно наш отель д…
​Карина Якушевская​9 пікір
Все отлично, девушка на ресепшене очень вежливая ☺️
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RD
Reikartz Dostar Karaganda, отель
16 қараша 2025, ресми жауап
Спасибо за прекрасный отзыв. Ждем Вас снова в нашем отеле.
M
​Mlnax​2 пікір
Огромная щель под дверью в номер, оттуда постоянно дует холодный сквозняк
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RD
Reikartz Dostar Karaganda, отель
26 қазан 2025, ресми жауап
Добрый день, Благодарим Вас за отзыв, к сожалению мы не смогли идентифицировать Вас как гостя отеля…
MO
​Marat Ospanov​10 пікір
Отличное место и замечательная команда! Хочу выразить огромную благодарность управляющему директору - Владиславу и всей команде Reikartz Dostar за содействие в организации нашего мероприятия. Владислав проявил невероятное внимание к деталям, всегда шёл навстречу и лично контролировал все процессы. Благодаря этому всё прошло идеально! Площадка очень комфортная, всё продумано до мелочей, персонал отзывчивый и профессиональный. Обязательно будем обращаться снова и с удовольствием рекомендуем Reikartz Dostar для проведения мероприятий. Успехов вам и благодарных клиентов! 🙌
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Sadykov_а17 .​9 пікір
красиво
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Kana Kaparov​10 пікір
Не понравился, нету тапочки, пасты, про завтраки вообще молчу
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RD
Reikartz Dostar Karaganda, отель
28 қыркүйек 2025, ресми жауап
Добрый день, Кана, Спасибо за отзыв. Нам очень жаль что вы столкнулись с ситуацией описанной в отзыв…
DT
​Dastan Tokmak​7 пікір
Остановились в этой гостинице по работе на неделю. Славные деньки этой гостиницы давно миновали. Завтраки скудные, не хватает белковых продуктов и разнообразия. Вечером нет банальной горячей воды, чтоб чай попить, поскольку бар закрыт, а в номерах нет электрочайника. Уборку вообще не делали за неделю, спасибо что полотенца меняли. Ах да, о полотенцах. Полотенца отдают сыростью. И самое ужасное, это БЛОХИ. На четвертую ночь заметил красные волдыри на ногах. Думал аллергия. Оказалось, реальность была намного печальнее и ужаснее. Следом, краем глаза заметил маленькую букашку который полз по постели. При близком рассмотрении оказалось БЛОХОЙ. Пришлось после командировки избавляться от всей одежды. Администрация никак не среагировала, поскольку банально их не было на месте. Впечатления остались самые неприятные.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
DZ
​Dana Zhumabayeva​25 пікір
Чисто аккуратно,но не было набора по ухода за гигиеной полости и рта тапочки закончились халатов не было. На завтрак не достаточно было еды другим посетителям и кофе машинка не работала из за отсутствия в ней кофейных зерн 🤦🏼‍♀️ ещё утюг не чистый прожгла себе рубашку.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RD
Reikartz Dostar Karaganda, отель
2 қыркүйек 2025, ресми жауап
Добрый день, Дана, Добрый день Дана Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнутся с нарушениями…
ЕН
​Ернур Нургалиұлы​12 пікір
Все чисто, аккуратно, очень доволен
АБ
​Айбек Билялов​6 пікір
Очень красивый холл отеля. Номера как в обычных отелях
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​A D​3 пікір
Гостиница Reikartz в Караганде позиционирует себя как 4-⭐️отель, но к сожалению, уровень сервиса и состояние номеров явно не соответствуют этой категории. При заселении в первый номер сразу возникло ощущение, что в помещении курили, хотя он заявлен как «для некурящих». К тому же сложилось впечатление, что постельное бельё не меняли. Позвонила на ресепшен с просьбой заменить постель, но, не дождавшись реакции, спустилась сама. В итоге мне предложили переселиться в другой номер. Второй номер, как сказали, «выше классом», но там стоял сильный запах мужского парфюма. Одна из подушек была пропитана этим ароматом, что ясно говорило о том, что бельё также не сменили. К тому же в санузле были проблемы с унитазом. На следующий день, вернувшись с работы, я узнала на ресепшене, что меня переселили ещё в один номер. Мне вручили два ключа я сама среди ночи переезжала в другой номер, хотя логично, чтобы это сделали сотрудники сами днем, если переселили. В третьем номере снова ощущался запах сигарет, хотя на ресепшене уверяли, что это «номер для некурящих». Ремонт в номерах старый, мебель и техника требуют обновления. Уборка практически отсутствует: на полу лежал кусок искусств.ресниц, он так и остался после «уборки». Постель не заправляли, пыль не вытирали, за тумбочкой два дня пролежала пустая бутылка. Единственное, что сделали-поменяли полотенца. Оснащение номеров стандартное: зубная щётка с пастой (хватает на день), одноразовые тапочки, ложечка и губка для обуви, плечики, стул для чемодана, мыло, туалетная бумага, фен, кондер и ТВ. Кровати старые. Услуги не работают: массажный салон закрыт, бассейн и сауна «на ремонте». Ресторана или кафе при отеле нет, питание возможно только в соседнем боулинге, где выбор ограничивается фастфудом. Из плюсов можно отметить лишь завтраки-нормальные, ухоженные растения в холле. В целом при проведении ремонта и налаживании сервиса отель мог бы соответствовать заявленным 4⭐️. Но в нынешнем виде уровень обслуживания скорее тянет на 1–2 ⭐️
Толығымен оқу
RD
Reikartz Dostar Karaganda, отель
25 тамыз 2025, ресми жауап
Добрый день, искренне благодарим Вас за содержательный отзыв и приносим извинения за неудобства при…
​Миша Макаров​2 пікір
Отель не на 4*. У коллеги в номере 401 были тараканы. Уборка ниже среднего, не пылесосят, полы не моют. Белье и полотенца меняют только по запросу, в номере 300 постельное белье поменяли только на 11 день проживания. Мусор в последние дни не убирали, просто приходили, ставили бутылку воды и уходили. Номер 300 (апартаменты) не оправдывает свои описания. При заезде в комоде в спальне лежали влажные полотенца от прошлых постояльцев, в гостиной в комоде в пепельнице фантики, в вазе - использованные ватные диски и ушные палочки, в ванной открытый и частично использованный тюбик с гелем для душа. Хоть и пришлось ждать 14:00 для заселения - номер не был готов. Посуда грязная. Телевизор только в гостиной комнате, телеканалы не работают, только ютуб. Горячая вода в ванной чуть теплая, когда наполнится ванная - в воду уже лезть не хочется, потому что вода становится прохладной. Завтраки однообразные на протяжении всех 2-х недель проживания. Готовятся с вечера, судя по "стекляным" глазуньям. Каш не было. Сотрудница сказала, что каши готовятся только когда полное заселение гостиницы. Завтрак заявлено, что работает с 7 утра, по факту, если в прийти в 7:00, то сотрудница в это время только начинает приносить блюда, и не разрешает заходить, пока не принесет всё и не сфотографирует. После чего произносит фразу "Можете приступать" уходит за барную стойку. Соли и перца в солонках нет, после того, как сотруднице сказали об этом она принесла грамм 5 (!!!!!), в посуде, откуда соль надо брать пальцами. Удивлению пришедших людей на завтрак не было предела. Кипяченая вода в Титане утром бывает не всегда, вечером его вообще отключают. Кулер на 3 этаже не работает, поэтому чтобы попить чай в номере - нужно спускаться к кулеру на 2 этаже. В номере чайника нет. Из 4-х окон открывается только одно. Продолжать описывать эту гостиницу можно бесконечно, но думаю того что написал - уже достаточно для понимания куда вы едете. Остановиться на одну ночь - да, на продолжительное время - нет.
Толығымен оқу
TZ
​Timur Zhamburbaev​5 пікір
Персонал не держит язык за зубами. Номера старые ремонт не делали лет 10.
Толығымен оқу
RD
Reikartz Dostar Karaganda, отель
12 маусым 2025, ресми жауап
Добрый день, Тимур, Благодарим за отзыв, отметим, что наши сотрудники всегда душевно и радушно встре…
КА
​Кирилл Агапов​3 пікір
Отжила гостишка уже свое! Не рекомендую!!!!
​Игорь Геннадьевич​15 пікір
Отличная гостиница. Тихое место, все в шаговой доступности
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Седа Такаева​13 пікір
Красиво, круто, очень понравилось
​Турар Акылбекова​7 пікір
Останавливались в этой гостинице, но, к сожалению, впечатления остались не самые лучшие. В номере было очень прохладно, батареи еле тёплые, халаты пришлось выпрашивать. Попросили обогреватель, но нам сказали, что их не осталось. Как можно так относиться к гостям? В такой температуре даже душ принимать не хочется. К тому же рядом с гостиницей боулинг, и звуки падающих шаров слышны очень громко, что мешает отдыху. Ожидали большего соответствия заявленным звёздам. Очень неприятный опыт😔
Толығымен оқу
РГ
​Роксана Гурьева​12 пікір
Цена приличная, номер какой-то там вип, старый, кровать непонятная деревянная, старый маленький шкаф, допотопный телевизор, короче даже не описать. Всю ночь не спала, ждала быстрее утро чтобы уйти.
Толығымен оқу
RD
Reikartz Dostar Karaganda, отель
30 желтоқсан 2024, ресми жауап
Добрый день, Роксана, Благодарим Вас за отзыв, мы постепенно проводим реновацию отеля для комфорта н…
ЕБ
​Елена Бойко​7 пікір
Отвратительный ресепшен. Некомпетентный абсолютно. Останавливались командой на соревнования. Номера некоторые и правда были холодные. Дети жаловались. Но то, что они нам устроили с выдачей документов, это был полный ахтунг. Девушки на ресепшен вообще не в зуб ногой. Не могли связаться с бухгалтерией, так как не давали номер те же девочки ресепшен. В общем все впечатление о гостинице портят именно девочки с ресепшен.
Толығымен оқу
RD
Reikartz Dostar Karaganda, отель
23 желтоқсан 2024, ресми жауап
Добрый день, Елена, Искренне благодарим Вас за предоставленный отзыв. Нам очень важно когда наши дор…
АМ
​Акбота Марат​26 пікір
Не очень отель ресепшне девушка не доброжелательная еще номера холодные
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RD
Reikartz Dostar Karaganda, отель
19 желтоқсан 2024, ресми жауап
Добрый день, Марат, Спасибо за отзыв, мы проведем дополнительное обучение с сотрудниками службы прие…
JD
​J D​19 пікір
НИ ЗА ЧТО И НИКОГДА НЕ ЗАЕЗЖАЙТЕ В ЭТОТ ОТЕЛЬ. Останавливался в начале октября, холодина такая — что было проще ночевать в парке, чем в этом отвратительном отеле. Я бы скорее назвал это место моргом, чем отелем. Администрации абсолютно безразличны просьбы исправить ситуацию. Рецепционистка прямо сказала, что с этой проблемой приходят многие постояльцы, но руководству отеля просто похе₽. Вы там в себе вообще? Кондиционер, который должен «греть», скорее издавал предсмертные звуки, а не исправлял хотя бы на 1°С ситуацию. В моём номере не было чайника, которым, в теории, я бы мог хоть чуть-чуть поднять температуру своего тела. В итоге, прилетев домой, я уже несколько дней не встаю с кровати из-за болезни, пришлось взять больничный. Вопрос: почему приезжая в «сОлИдНыЙ» отель, которым вы себя пытаетесь мнить, я должен мучаться, проживая там, а дополнительно, расплачиваться своим здоровьем? Я надеюсь, на ваше банкротство в ближайшее время. Благодарю за внимание.
Толығымен оқу
RD
Reikartz Dostar Karaganda, отель
7 қазан 2024, ресми жауап
Добрый день, Благодарим Вас отзыв. Отметим, что на все беспокойства гостей по отношению работы конди…
​Reshe Mansell-Banton​1 пікір
I loved it here. The staff was pleasant and very helpful, even if English wasn’t their first language, it’s a little old but still a very cosy hotel.
RD
Reikartz Dostar Karaganda, отель
30 қыркүйек 2024, ресми жауап
Thank you for wonderful review. Hope you will visit our hotel again.
ZN
​Zhanar NS​15 пікір
Почему цены в рублях?
Толығымен оқу
RD
Reikartz Dostar Karaganda, отель
3 қыркүйек 2024, ресми жауап
Добрый день, благодарим за внимание к нашему отеля. Отметим, что на официальном сайте Reikartz.com ц…
​inst: ssanyazz​14 пікір
"Dostar" мейрамханасында өткізілген презентациялар өте жоғары деңгейде ұйымдастырылған. Жарық, дыбыс және визуалды эффекттер тамаша үйлесім тапқан, бұл әрбір іс-шараны ерекше әсерлі етеді. Презентация кезінде қатысушыларға барлық қажетті жағдайлар жасалған: ыңғайлы орындар, сапалы тамақ және кәсіби қызмет көрсету. Бұл жерде өткізілген әрбір шара есте қаларлықтай болады. "Dostar" мейрамханасын кез келген презентация мен іскерлік кездесулер үшін таңдауға кеңес беремін.
Толығымен оқу
​NDK PVL​37 пікір
Завтраки не очень. Сосиски прям самые самые дешёвые. Смотреть невозможно) А так чисто уютно у вас.
Толығымен оқу
RD
Reikartz Dostar Karaganda, отель
20 қазан 2024, ресми жауап
Добрый день, Благодарим Вас за отзыв. Мы пересмотрели весь ассортимент завтрака и готовы приятно уди…
​Татьяна Бичинева​11 пікір
Уютно, комфортно!
SA
​S A​3 пікір
Отель заметно улучшил качество номеров и обслуживания. Останавливались у вас 28 июля, все очень понравилось, молодой персонал, особенно милые администраторы на ресепшен. Днем была девочка казашка вроде зовут Тома, быстро заселила без лишних разговоров, ночью Светлана очень быстро помогла решить некоторые вопросы. Девочки молодцы! Так же хотела бы отметить вкусные завтраки, шведская линия отпад 👍🏼 Обязательно вернемся к вам! 🥰❤️
Толығымен оқу
АЩ
​Александр Щербаков​3 пікір
Очень красивый отель. Вкусный шведский стол. Номера очень красивые, просторные и чистые. Никаких вообще нету минусов. Персонал тоже очень вежливый.
RD
Reikartz Dostar Karaganda, отель
5 тамыз 2024, ресми жауап
Добрый день, Александр, Благодарим за прекрасный отзыв. Ждем Вас снова в нашем отеле.
ПП
​Павел Павел​4 пікір
Проживали 5 дней , все кто говорит что плохо могу скинуть где дешевле там и оставайтесь , кто то говорил про сетки в окна , поставили можете заезжать ))) гостиный комплекс работает над ошибками это хорошо , персонал молодой очень приятно , девочки умнички. Цветы это вообще нечто думаю визитная карточка смело , ботанический сад. Я думаю у них и люксы есть где шикарно (узнавайте), завтраки вкусно(единственное когда много людей не успевают) . Продолжайте улучшаться , отличный отель . Даже водопад есть. Сделайте персоналу единую форму красивую и бейджики , а то не у всех (может не одевали) 😁 приятно по имени обращаться , сильно не ругайте может не одели !
Толығымен оқу
КИ
​Калижан Исенов​31 пікір
Ничего хорошего в этой гостинице нет. Абсолютно
Толығымен оқу
RD
Reikartz Dostar Karaganda, отель
21 мамыр 2024, ресми жауап
Добрый день, Калижан, Благодарим за отзыв, к сожалению мы не нашли вашего проживания, не могли бы вы…
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ