.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
Ломбард Зенит Ltd
Ломбардтар
Динара Исабекова·3 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Хотим оставить отзыв и обратить внимание руководства ломбарда на произошедшую ситуацию.
Моя мама сдавала в этом ломбарде золотую цепочку в залог. После выкупа украшение было получено обратно, однако, к сожалению, сразу на месте его не проверили. Уже спустя некоторое время, после начала носки, стало заметно, что цепочка отличается от той, которая сдавалась: изменился внешний вид, и это явно не то изделие, которое было изначально.
Мы понимаем и признаём, что допустили ошибку, не проверив украшение сразу при получении в ломбарде. Тем не менее ситуация вызывает серьёзные вопросы и беспокойство, особенно учитывая, что в данном ломбарде у нас ещё остаются невыкупленные залоговые вещи.
Очень хотелось бы, чтобы руководство обратило внимание на этот случай, связалось с нами и помогло разобраться в ситуации, а также приняло меры, чтобы подобное не повторялось с другими клиентами.
Рассчитываем на обратную связь и конструктивное решение вопроса.Толығымен оқу