............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

Halyk Bank 

​Отделение №199902
4
201 баға
АҚ Народный банк Казахстана

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер102

Бағалар

Фото7

4
201 баға
АА
​Асия Абдисабит​1 пікір
Моя мама обратилась в отделение банка, чтобы получить пособие по безработице — деньги, которые предназначены для поддержки человека в сложной жизненной ситуации. С самого начала столкнулись с хаосом и непрофессиональной организацией работы: — 40 минут ожидания в очереди, — отсутствие талонной системы, — работает одно кассовое окно, сотрудников в зале минимальное количество. Когда мама подошла к 4 кассе , вместо вежливого и компетентного обслуживания она столкнулась с повышенным тоном и криком со стороны кассира, без объяснений и помощи её отправили «в зал», затем на 3 этаж. Дальше ситуация стала ещё неприятнее. Сотрудники начали настаивать на открытии банковской карты с комиссией 1000 тенге, несмотря на то что мама чётко и спокойно объяснила, что не хочет оформлять карту и намерена получить пособие по удостоверению личности через кассу, как это предусмотрено. Создалось ощущение полного непрофессионализма: сотрудники не объясняют, не предлагают варианты, а давят и навязывают платные услуги, считая себя априори умнее клиента. Отношение было таким, будто человека встречают «по одежке», заранее делая выводы и позволяя себе высокомерный, унизительный тон. Особенно неприятно, что всё это происходило с пожилым человеком, который пришёл не за кредитом, а за законной социальной выплатой. В итоге — нервы, беготня по этажам и ощущение, что тебя просто вынудили сделать то, чего ты не хотел. Пособие по безработице — это не услуга банка и не способ продажи карт, а форма поддержки. И получать его через непрофессионализм, давление и неуважение — недопустимо. Очень жаль, что некоторые сотрудники забывают: перед ними не «неудобный клиент», а человек.
Толығымен оқу
​Городской житель​11 пікір
Лучшее отделение
HB
Halyk Bank, отделение №199902
11 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим за ваш положительный отзыв. Очень рады слышать, что наше отделение оправдало ваши ожидания.
​Sagynysh Assylbekova​1 пікір
Спасибо менеджеру Айдане за быстрое и чёткое консультирование
Толығымен оқу
HB
Halyk Bank, отделение №199902
2 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв! Мы рады, что менеджер Айдана смогла оперативно…
​Владимир Апалишин​1 пікір
Манаева Айдана 11 окно быстро все четко внимательна умела и вежлива спасибо менеджеру блогадарен
Толығымен оқу
HB
Halyk Bank, отделение №199902
24 қараша 2025, ресми жауап
Добрый день! Спасибо за ваш положительный отзыв о работе менеджера. Нам очень приятно слышать, что…
АБ
​Асель Бохаева​3 пікір
Почему убрали платеж микрозайма по графику??
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HB
Halyk Bank, отделение №199902
20 қараша 2025, ресми жауап
Добрый вечер! Если вы испытываете сложности или неудобства в процессе получения услуг, то просим нап…
ВГ
​Владимир Галкин​1 пікір
ХОРОШЕЕ КАЧЕСТВЕННОЕ КАМПЕТЕНТЕОЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ И ПРИЯТНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ, АЙЖАНАР И САЛТАНАТ. С ОТДЕЛЕНИЯ HALYL BANK на КОЛОСЕ.
Толығымен оқу
HB
Halyk Bank, отделение №199902
13 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Владимир! Большое спасибо за ваш положительный отзыв о работе нашего отдела. Рады услы…
СА
​Саулеша Абдыкаримова​3 пікір
В этом отделении есть менеджер Аруана❤️ Очень компетентная и отзывчивая! У нас была проблема на счету, заблокирован еще столетней давностью, мы все сделали, как нам сказали, но счет был закрыт, все другие менеджеры равнодушно отправляли нас ждать разблокировки, а вот Аруана, очень грамотно нашла причину и решила проблему с легкостью! Весь период своей работы она показала себя ответственной, умной, сдержанной и всё доступно объясняла!🤗 Побольше бы таких менеджеров! Народный банк цените эту девушку и выпишите ей премию!
Толығымен оқу
HB
Halyk Bank, отделение №199902
31 қазан 2025, ресми жауап
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! 💚 Нам очень приятно слышать, что вы остались довольны обслуживан…
КК
​Кульпан Копеева​1 пікір
Добрый день! Хочу выразить менеджеру 11 стола, огромную благодарность! По многим вопросам помогла, объясняя. И была до конца сомной, пока не решив проблему. Спасибо, за ваше профессиональную работу!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HB
Halyk Bank, отделение №199902
29 қыркүйек 2025, ресми жауап
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! 💚 Нам очень приятно слышать, что вы остались довольны обслуживан…
​Lexa Semenov​3 пікір
Хорошие консультанты, быстро помогли, отсутствие очередей
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HB
Halyk Bank, отделение №199902
26 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за ваш положительный отзыв. Мы рады, что обслуживание вам понравилось. Обещае…
​Alena ....​8 пікір
Менеджер Аянова Аруана помогла разобраться с выпуском карты для ребёнка. спасибо ей большое.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HB
Halyk Bank, отделение №199902
21 тамыз 2025, ресми жауап
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады узнать, что менеджер Аянова Аруана смогла помочь в…
​Марго Аслан​10 пікір
Что за новости появились с проходом только через приложение банка ? Я просто пыталась снять деньги с перевода Money gram. Мне не нужно приложение этого банка! Однако мальчик на входе заставляет скачивать приложение , проходить видео-проверку и тд. Это прямое нарушение моих прав, я не являюсь клиентом данного банка и не обязана в скоростном режиме заниматься вашим приложением ! Выдавайте талончик по удостоверению , как в других банках , или у Халыка какие-то свои особенные права ??
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
MS
​Marzhan Shaiyaxmetovna​7 пікір
Жақсы.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Shyngys Estlund​7 пікір
Недавно обратилась в ваше отделение. понравилась девушка на 11 окошке С самого начало и до полного оформления кредита помогла нам. Приветливая, улыбка на лице что было приятно иметь дела с таким специалистам🔥
Толығымен оқу
HB
Halyk Bank, отделение №199902
16 шілде 2025, ресми жауап
Добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно слышать, что сотрудник на 11 окошке см…
​Andrey Asoskov​16 пікір
В момент посещения электронная очередь решила меня проигнорировать. Пришлось обслуживаться после человека, который пришел на 30 минут позже меня.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HB
Halyk Bank, отделение №199902
10 маусым 2025, ресми жауап
Добрый день, Андрей! Благодарим вас за отзыв. Нам искренне жаль, что у вас возникли трудности с элек…
АК
​Ансар Кунжолов​2 пікір
Очень хорошо
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HB
Halyk Bank, отделение №199902
11 маусым 2025, ресми жауап
Добрый день! Всегда приятно слышать такие теплые слова в адрес наших сотрудников. Спасибо за ваш отз…
БР
​Бахытгуль Рахимова​1 пікір
Девочки супер молодцы ,в других банках обслуживание 0 сотрудники грубые ничег норм не объяснили.А здесь молодцы
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HB
Halyk Bank, отделение №199902
30 мамыр 2025, ресми жауап
Добрый день, Бахытгуль Рахимова! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно слышать, что наше обслужив…
​EarthSultan Rain​27 пікір
С приложением конечно вечные проблемы, но девочки всегда молодцы стараются решить любые вопросы быстро. Банков очень много, но Халык всегда на высоте по условиям. Я их клиент уже давно и доволен всем, и картой, и предложением по кредитке.Если знать как пользоваться выгода очевидна✊
Толығымен оқу
HB
Halyk Bank, отделение №199902
29 мамыр 2025, ресми жауап
Добрый день, Yersultan Ray! Спасибо за теплые слова о нашей команде и условиях, которые мы предлага…
ЖА
​Жанель Алиева​52 пікір
Анар Шоришова помогла решить проблему. Спасибо
​Аяжан Кенжебекова​8 пікір
Айдана Айдаровна всё быстро, чётко, по существу. Спасибо
HB
Halyk Bank, отделение №199902
19 мамыр 2025, ресми жауап
Добрый день! Благодарим за такой положительный отзыв. Рады, что вы остались довольны обслуживанием и получили необходимую помощь быстро и четко.
АН
​Аймангуль Насонова​48 пікір
Хочу выразить благодарность менеджеру в 11 Айдана за помощь в установке приложения увидел выгоду показала что часть услуг можно оформить в приложении что меня и удивило для сравнение посмотрели некоторые функции даже в каспи нету…да и за простые платежи банк дарит бонусы что приятно спасибо что подсказали
Толығымен оқу
HB
Halyk Bank, отделение №199902
19 мамыр 2025, ресми жауап
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв и позитивную оценку работы менеджера Айдана. Рады, что вам понр…
ЕД
​Елдос Дурсынов​7 пікір
Сәлеметсізбе мені қамтамасыз етілген Айдана есімды қызметшіге ризамын өте сыпайы адамға жағымды қатынасы ұнады. қойылған сұрақтар бойынша толық және түсінікті түсініктемелер алдым.
Толығымен оқу
HB
Halyk Bank, отделение №199902
19 мамыр 2025, ресми жауап
Қайырлы күн! Кері байланыс үшін және де қызмет көрсету сапасына жоғары баға қойғаныңыз үшін алғыс б…
​Дархан Тугамбаев​9 пікір
Могу сказать, что банк вернул к себе доверительное отношение. Прошу прощения за мои гневные слова, забираю их обратно. И могу сказать что банк входит в полождение клиента и помогает во всем разобраться.Хотелось бы индивидуально отметить профессионализм девушек по имени Айдана и Аруана спасибо большое!
Толығымен оқу
HB
Halyk Bank, отделение №199902
19 мамыр 2025, ресми жауап
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв. Мы рады, что смогли вернуть ваше доверие и помочь разобраться…
BB
​Bogdan Boiki​3 пікір
УВАЖАЕМАЯ АДМИНИСТРАЦИЯ НАРОДНОГО БАНКА KZ!!! Приношу Вам огромную благодарность за Вашу сотрудницу Аянову Аруану.Эта молодая девушка встретила меня с доброй улыбкой.Я сразу поняла здесь мне помогут. Попала я в нехорошую ситуацию и очень была напугана.Аруана внимательно выслушала меня,помогла,успокоила. Благодарю Аянову Аруану -эту очаровательную, прекрасную девушку со светлым, добрым сердцем.За отношение ко мне пожилой женщине.Мне 77 лет.Благодарю за тёплый приём и за помощь.Поздравляю весь Ваш коллектив с Майским праздником!!! 1Мая!!!
Толығымен оқу
HB
Halyk Bank, отделение №199902
14 мамыр 2025, ресми жауап
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв. Мы очень рады узнать, что Aянова Аруана смогла оказать вам нео…
AD
​Asil Darmenow​2 пікір
Ку
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HB
Halyk Bank, отделение №199902
28 сәуір 2025, ресми жауап
Добрый день! Мы очень рады, что вы цените нашу работу. Большое спасибо за положительный отзыв!
SA
​Svetlana Abdrakhmanova​3 пікір
Большое спасибо менеджеру Дарыну за качественное, профессиональное и быстрое обслуживание. Осталась очень довольна. Побольше бы таких менеджеров. Сразу получилось очень хорошее отношение к услугам банка
Толығымен оқу
HB
Halyk Bank, отделение №199902
18 сәуір 2025, ресми жауап
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв и тёплые слова о работе менеджера. Рады, что вы остались доволь…
СИ
​Серик Иманов​1 пікір
Выражаю благодарность начальнику отделения Меруерт Жаманкуловне! Решила все мои проблемы, профессионал своего дела. Желаю процветания в работе и карьерного роста.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HB
Halyk Bank, отделение №199902
11 наурыз 2025, ресми жауап
Серик, большое спасибо, что выбрали нас 🔥
АБ
​Азамат Байтуров​1 пікір
Дарын Аскараров молодец сильный специалист очень вежливый доброжелательный советую!)))
HB
Halyk Bank, отделение №199902
3 наурыз 2025, ресми жауап
Добрый день! Благодарим, что оценили качество сервиса специалиста Банка и за выбор нашего Банка💚. Благодарность направили руководству Банка
БК
​Бауыржан Кинешбеков​1 пікір
Выражаю благодарность работнику аскару дарыну. За качественнную консультацию по вопросу кредитования
HB
Halyk Bank, отделение №199902
25 ақпан 2025, ресми жауап
Добрый день! Благодарим вас за добрые слова! Мы рады, что смогли превзойти ваши ожидания. 💚 /Данияр
​Гульнара Байтасова​4 пікір
27.12.2024 жылы 80-нен асқан анамның карточкасының мерзімі біткесін ауыстыруға бардық.Терминалда адамдар болды, ол кісіні кезекке тұрғызып қойды, кезегі келгесін терминалға бойы жетпей тағы әбігерге түстік, болмағасын 3- ші қабатқа жіберді,ол жерде очередь, солай жүргенде анам қысылып, тала бастады, менеджерге қайта бардым, ол ашуланып зорға қабылдады. Әзер дегенде карточканы алдық, енді уақытша пинкодты ауыстырайын десем,2-ші қабаттағы қыз астындағы магазиндегі терминалға бар деді, ол терминал карточканы жұтып алды, қайтадан үстіне көтеріліп менеджерге айтсам, тағы не болды деп ұрысты. 10 күннен кейін Алихановадағы банктен аласыңдар деді. Бүгін барсақ ол банкте карточка жоқ. Осылай банктегілер 80нен асқан қарт кісіні әбігерге салды. Алихановада керісінше жаңадан карточка ашты, такси шақырып берді. Колостағы банк қызметінің сапасы нашар. Басшының қадағалауға алуын талап етемін. Қарт кісілерді кезексіз қабылдасын.
Толығымен оқу
HB
Halyk Bank, отделение №199902
27 қаңтар 2025, ресми жауап
Қайырлы күн! Келтірген ыңғайсыздық үшін кешірім өтінеміз. Өтініміңіз бойынша ақпаратты тексеріп, жа…
Cs
​City spirit​27 пікір
Аппарат перевыпуска требует замены ! Окна на кассе не мылись очень давно по виду .Работают на голом интузиазме
Толығымен оқу
HB
Halyk Bank, отделение №199902
27 қаңтар 2025, ресми жауап
Добрый день! Для проверки информации и предоставления ответа просим личным сообщением в одной из соц…
КИ
​Ксения Ивановна​27 пікір
Внимательные и вежливые менеджеры. Решили все вопросы.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HB
Halyk Bank, отделение №199902
10 қаңтар 2025, ресми жауап
Добрый день! Благодарим вас за теплые слова. Мы стараемся предоставлять только лучший сервис, и ваш…
Т
​Татьяна​4 пікір
Обратилась в отделение банка для замены карты,карт нет в наличии.Мне,для того чтобы поменять карту надо с Майкудука ехать в город?
Толығымен оқу
HB
Halyk Bank, отделение №199902
23 желтоқсан 2024, ресми жауап
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Просим, пожалуйста, обратиться к нам в…
С
​Славян​69 пікір
Как так нет карточек? А чем я оплачивать буду всё в январе? А всё потому, что сделали срок действия для всех карт одинаковый. Новые Gold, срок закончится тоже самое будет. Неужели это сразу было непонятно, все в один месяц пойдут менять. Я думал такого не может быть в крупнейшем банке. Управление оставляет желать лучшего конечно. Извилинами своими шевелите немного или их нет...
Толығымен оқу
HB
Halyk Bank, отделение №199902
19 желтоқсан 2024, ресми жауап
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Просим, пожалуйста, обратиться к нам в…
ИЗ
​Игнат Заяц​4 пікір
Замечательные сотрудники на смене 14 декабря 2024 года. Обслуживание высшего класса, работа профессионалов!!!
HB
Halyk Bank, отделение №199902
17 желтоқсан 2024, ресми жауап
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв. Если будут дополнительные вопросы, Вы можете написать нам в Direct instagram. Всегда готовы помочь!
АХ
​Азиз Хабибуллин​26 пікір
К сожалению обслуживание очень медленное, каждый раз когда посещаешь это отделение банка, теряешь минимум час или даже больше. Сейчас сначала отстоял одну очередь, что бы получить карту, там вышла какая то проблема, теперь отправили на другой этаж и тут уже жду более 30 минут. В общем я тут уже более часа нахожусь. ((( Каспи данную процедуру сделал на 3 минуты.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HB
Halyk Bank, отделение №199902
13 желтоқсан 2024, ресми жауап
Добрый день! Для выяснения ситуации и предоставления обратной связи просим личным сообщением в одной…
​Имран Гаджиев​2 пікір
Здравствуйте был не коротко дней назад в данном Халык банке и хочу выразить огромную благодарность сотруднику Аскару Дарыну за его профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Аскар Дарын– настоящий мастер в своей области, всегда готов помочь и подробно объяснить любые вопросы, связанные с банковскими услугами. Он демонстрирует высокий уровень компетентности и терпения, благодаря чему взаимодействие с банком становится удобным и приятным. Аскар Дарын– это человек, который находит индивидуальный подход к каждому клиенту, что создаёт ощущение доверия и надёжности. Спасибо ему за качественное обслуживание и заботу о клиентах!
Толығымен оқу
ГМ
​Гулназ М​10 пікір
Хотела обновить просроченную соц.карточку ,консультант через картомат помогал делать,но ваша система не распознавала мое лицо,и нагло просила снять платок🤬хотя в каспи с этим никогда проблем не было,и в каспи за пару секунд выдает новую карту. Потеряв много времени пришлось уехать срочно. Приехав на следующий раз,узнала что соц карту делают только через менеджера,там сидела недовольная девушка-менеджер,ну и ладно. Только оказалось что нужно ждать эту карту с Алматы теперь 14дней🤦🏻‍♀️ Что за ерунда,халык?! Модернизируйте свои системы!
Толығымен оқу
​Святослав Дьяченко​11 пікір
Хорошее отделение, вежливые менеджеры.
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ